相關(guān)內(nèi)容

地理位置

流通企業(yè)為實(shí)現(xiàn)場所效用必須考慮地理位置問題

商圈

(1)任何流通業(yè)態(tài)都要考慮自己的輻射范圍，這一范圍通常用商圈來表示
(2)便利店的商圈半徑以不超過lkm為限；從城市構(gòu)造上看，商業(yè)中心一般處在3km半徑之內(nèi)，因此百貨公司的商圈大多為3km

店鋪規(guī)模

店鋪面積是衡量流通業(yè)態(tài)的重要因素，一般以營業(yè)面積衡量店鋪規(guī)模；衡量購物中心規(guī)模的尺度不僅包括營業(yè)面積，而且包括停車場和其他附屬設(shè)施的面積，但購物中心的營業(yè)面積一般要占到總開發(fā)面積的50％

營業(yè)時間

(1)營業(yè)時間是體現(xiàn)流通業(yè)態(tài)特征的重要指標(biāo)
(2)國外衡量營業(yè)時間的方法：一是看全天總的營業(yè)時間，以11個小時為限；二是看全天停業(yè)時間，以晚9點(diǎn)為限
(3)營業(yè)時間最長的業(yè)態(tài)是便利店，全天營業(yè)時間超過11h

從業(yè)人員

(1)流通企業(yè)大多采用臨時雇工和彈性雇工制度，平時并不保有大量從業(yè)人員
(2)流通從業(yè)員工的來源主要是各類學(xué)生和家庭主婦
(3)國外流通企業(yè)員工的管理方式有兩種類型：一是以一名管理者和若干名店員為基本的交替工作制，主要在便利店、小型超市、專門商店等業(yè)態(tài)中采用；二是采用鐘點(diǎn)工制，主要在大型超市、廉價商店、購物中心等業(yè)態(tài)中采用

服務(wù)方式

(1)服務(wù)方式是區(qū)別不同流通業(yè)態(tài)的重要指標(biāo)，服務(wù)競爭是流通競爭的主要形
(2)服務(wù)方式分人員銷售和無人銷售兩種

客戶關(guān)系

流通企業(yè)最重要的資源是客戶

加工能力

現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)十分重視發(fā)展自身的流通加工能力，以滿足消費(fèi)者對生活方式的追求

商品品種

商品品種的多少反映企業(yè)的經(jīng)營范圍、戰(zhàn)略選擇、運(yùn)營成本等重要問題

商品陳列

流通業(yè)態(tài)的直觀差異是店內(nèi)布局和風(fēng)格的不同