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　　案例分析題

　　1. VANCL(凡客誠品)，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，VANCL運營所屬之凡客誠品(北京)科技有限公司，主體運作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著名設計師領銜企劃，集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。

　　2007年10月，選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式，發(fā)布VANCL凡客誠品。目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)上，遙遙領先的領軍服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領域收人規(guī)模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業(yè)。

　　凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：

　　(1)技術領先，利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進的中國服裝制造業(yè);

　　(2)客戶體驗至上，以及高性價比的經(jīng)營之道;

　　(3)品牌文化順應互聯(lián)網(wǎng)時尚消費的潮流;

　　(4)陳年及其團隊多年合作默契，市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。

　　凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網(wǎng)民服裝購買的首選。

　　閱讀上述材料，回答下列問題：

　　<1>、凡客誠品的營銷方式屬于()。

　　A.直郵營銷

　　B.電話營銷

　　C.網(wǎng)絡營銷

　　D.社會營銷

　　<2>、網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)離不開的基礎設施包括()。

　　A.信息溝通網(wǎng)絡

　　B.金融支付網(wǎng)絡

　　C.物流配送網(wǎng)絡

　　D.銷售促進網(wǎng)絡

　　<3>、凡客誠品的網(wǎng)絡營銷模式屬于()。

　　A.網(wǎng)絡營銷集成

　　B.網(wǎng)上直接銷售

　　C.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系

　　D.網(wǎng)上宣傳

　　<4>、制約金融支付網(wǎng)絡發(fā)展的因素中，最大的難題是()。

　　A.快捷性

　　B.便利性

　　C.安全性

　　D.經(jīng)濟性

　　<5>、()是實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的基礎，也是網(wǎng)絡營銷的重要工具。

　　A.門戶網(wǎng)站

　　B.企業(yè)網(wǎng)站

　　C.信息網(wǎng)絡

　　D.金融支付網(wǎng)絡

　　2. 百事可樂最初于19世紀90年代由美國北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病，后來被命名為“Pepsi"，并于1903年6月16日將之注冊為商標。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂公司的主要競爭對手。可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”。在此廣告的壓制下，百事艱難地成長，突出自己“渴望無限”'33“新一代的選擇”等品牌戰(zhàn)略，順利實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造了自己的核心競爭力，終于成為飲料行業(yè)的領航者。

　　閱讀上述材料，回答下列問題：

　　<1>、百事可樂“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的()。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.綱領性戰(zhàn)略

　　<2>、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括：①戰(zhàn)略實施與控制;②戰(zhàn)略分析;③確定企業(yè)使命;④戰(zhàn)略選擇及評價。正確的過程應該是()。

　　A.③②④①

　　B.①②③④

　　C.③②①④

　　D.④③①②

　　<3>、企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮的創(chuàng)新是()。

　　A.服務創(chuàng)新

　　B.體制創(chuàng)新

　　C.制度創(chuàng)新

　　D.管理創(chuàng)新

　　<4>、百事公司由于制訂了較好的戰(zhàn)略，才實現(xiàn)蛻變。由此可以看出企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，其特點包括()。

　　A.抗爭性

　　B.穩(wěn)定性

　　C.長遠性

　　D.全局性

　　<5>、可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”，這種廣告的預算和預算效果是企業(yè)市場目標中的()。

　　A.產(chǎn)品目標

　　B.社會目標

　　C.渠道目標

　　D.溝通目標

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