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　　1、單選題

　　有心理學(xué)研究表明，出色的管理人員的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是(　)。

　　A、成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高

　　B、成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低

　　C、成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低

　　D、成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查三重需要理論。麥克利蘭認(rèn)為出色的管理人員往往都有較高的權(quán)力欲望，以希望獲得更高的職位;在成就需要動機(jī)方面，杰出的管理人員們?yōu)榱岁P(guān)心下屬以提高他們的業(yè)績，就會降低自己的成就需要;在親和需要動機(jī)方面，杰出的管理人員們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降，會自覺降低自己的親和需要。因此選B。

　　2、多選題

　　下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵因素的有(　)。

　　A、責(zé)任

　　B、監(jiān)督方式

　　C、成就感

　　D、工作環(huán)境

　　E、別人的認(rèn)可

　　【答案】

　　ACE

　　【解析】

　　本題考查雙因素理論的內(nèi)容。雙因素理論中激勵因素相當(dāng)于需要層次理論中的高層次需要。選項(xiàng)BD屬于保健因素。

　　3、單選題

　　動機(jī)的要素包括(　)。

　　A、決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為

　　B、努力的水平，即行為的實(shí)施程度

　　C、堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)會付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為

　　D、以上都是

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查動機(jī)的要素。動機(jī)有三要素包括：決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為;努力的水平，即行為的實(shí)施程度;堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)會付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為。

　　4、單選題

　　下列關(guān)于激勵的陳述不正確的是(　)。

　　A、激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

　　B、從激勵對象的角度可分為物質(zhì)激勵和精神激勵

　　C、從激勵作用的角度可以分為正向激勵和負(fù)向激勵

　　D、激勵對于調(diào)動人們潛在的積極性、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效具有十分重要的作用

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查激勵的相關(guān)內(nèi)容。從激勵內(nèi)容的角度可分為物質(zhì)激勵和精神激勵，所以選項(xiàng)B錯誤。

　　5、多選題

　　從激勵作用的角度可以把激勵分為(　)。

　　A、物質(zhì)激勵

　　B、精神激勵

　　C、他人激勵

　　D、負(fù)向激勵

　　E、正向激勵

　　【答案】

　　DE

　　【解析】

　　本題考查激勵的分類。從激勵作用的角度可分為正向激勵和負(fù)向激勵。

　　6、多選題

　　馬斯洛的需要層次理論中，屬于基本需要的有(　)。

　　A、生理需要

　　B、安全需要

　　C、歸屬和愛的需要

　　D、尊重的需要

　　E、自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　【答案】

　　ABC

　　【解析】

　　本題考查需求層次理論的內(nèi)容。選項(xiàng)ABC屬于基本需要，選項(xiàng)DE屬于高級需要。

　　7、單選題

　　按照組織行為學(xué)有關(guān)理論，內(nèi)源性動機(jī)包括(　)。

　　A、社會地位

　　B、挑戰(zhàn)性工作

　　C、工資

　　D、表揚(yáng)

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查動機(jī)。出于內(nèi)源性動機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會以及充分體現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會。

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