三、不定項(xiàng)選擇題
1、( C )是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。它為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動(dòng)指南,為企業(yè)員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)。
A.企業(yè)精神 B.企業(yè)形象 C.企業(yè)價(jià)值觀 D.企業(yè)倫理道德規(guī)范
2、企業(yè)文化建設(shè)一般要經(jīng)過(guò)①定格設(shè)計(jì)、②調(diào)查研究、③完善提高、④實(shí)踐鞏固等四個(gè)環(huán)節(jié),正確的工作程序是( C )。
A.①②③④ B. ②④①③ C.②①④③ D.①②④③
3、《企業(yè)文化--現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書(shū)的作者是(A )。
A .特雷斯·迪爾和愛(ài)倫·肯尼迪 B.威廉·大內(nèi)
C.托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼 D.勞倫斯·米勒
4、先提出“小球斜坡理論”,主張不斷強(qiáng)化“人人是人才”的觀念,建立了一個(gè)有利于每個(gè)人發(fā)揮潛力發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)制,使每個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合于發(fā)展自己才能的位置,這是我國(guó)著名企業(yè)(B )的成功經(jīng)驗(yàn) 。
A .華碩 B .海爾 C .格力 D .聯(lián)想
5.把企業(yè)文化劃分為強(qiáng)人文化拼搏與娛樂(lè)文化賭博文化和過(guò)程文化,是從( A)劃分的。
A .市場(chǎng)角度 B. 發(fā)育狀態(tài) C. 內(nèi)容特質(zhì) D. 企業(yè)性質(zhì)
6.下面( D )不是拜昂對(duì)團(tuán)體感情狀態(tài)所做的基本假設(shè)。
A.依屬型假設(shè) B.攻擊-逃避型假設(shè) C .配對(duì)型假設(shè) D.不配對(duì)假設(shè)
7."懷疑一切,不信任別人"屬于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系中的(A )病態(tài)變化。
A.幻想型風(fēng)格 B.強(qiáng)迫型風(fēng)格 C.戲劇型風(fēng)格 D.壓抑型風(fēng)格
8.從事飛行員工作要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)甚至要冒生命危險(xiǎn),這樣引起的焦慮是( C )。
A.基本存在的焦慮 B.深層焦慮 C.次生性焦慮 D.一過(guò)性焦慮
9、下面( B )是從企業(yè)文化內(nèi)容特質(zhì)上劃分出來(lái)的 。
A.國(guó)有企業(yè)文化 B.目標(biāo)型企業(yè)文化 C.成熟型企業(yè)文化 D.強(qiáng)人文化
10.公司進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時(shí)期后形成的公司文化稱為( B )。
A.企業(yè)敗業(yè)文化 B.企業(yè)守業(yè)文化 C.企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化 D.企業(yè)成長(zhǎng)期文化
11、企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系,其內(nèi)容包括( ABDE )等幾個(gè)部分。
A .企業(yè)價(jià)值觀 B. 企業(yè)精神 C. 企業(yè)規(guī)劃
D .企業(yè)倫理道德規(guī)范 E .企業(yè)形象
12、企業(yè)文化的本質(zhì)特征包括( BCDE )。
A .實(shí)踐性 B.個(gè)異性 C .共識(shí)性
D. 非強(qiáng)制性 E.相對(duì)穩(wěn)定性
13、影響企業(yè)文化的環(huán)境因素主要有( ABCD )。
A .經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B .政治環(huán)境 C. 法律環(huán)境
D .社會(huì)文化環(huán)境 E .自然環(huán)境
14、下面( ACDE )是歐洲國(guó)家的文化特征。
A .追求精神自由 B .親和一致的精神
C. 人文主義 D .強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)
E .追求民主精神
15、下面( ABDE )作用是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用。
A. 榜樣作用 B. 聚合作用
C .主體作用 D.輿論導(dǎo)向作用 E. 調(diào)和作用
四、 簡(jiǎn)答題
1、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀的措施:
、?gòu)钠髽I(yè)實(shí)踐中總結(jié)升華企業(yè)價(jià)值觀。②堅(jiān)持在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。③用有特色的語(yǔ)言表述。④企業(yè)價(jià)值觀體系的形成要得到員工的認(rèn)同。
2、現(xiàn)代企業(yè)形象的作用:
、倭己玫钠髽I(yè)形象可以創(chuàng)造出消費(fèi)信心。②良好的企業(yè)形象可以增強(qiáng)企業(yè)的籌資能力。③良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)廣交合作伙伴。④良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)得到社會(huì)公眾的廣泛支持。⑤良好的企業(yè)形象可以增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。⑥良好的企業(yè)形象可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。⑦良好的企業(yè)形象有種于企業(yè)廣招賢才
3、環(huán)境與企業(yè)文化的關(guān)系?
在現(xiàn)代生活中任何企業(yè)都無(wú)法離開(kāi)周圍環(huán)境,企業(yè)是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),它的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都與其他系統(tǒng)緊密相連。因而與其伴生的企業(yè)文化也必然受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境因素的影響和作用,從某種意義上講,企業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展起著決定性作用。同樣,企業(yè)文化是隨著社會(huì)的發(fā)展不斷地以新的姿態(tài)出現(xiàn)的一種管理方式,必將在人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
4、企業(yè)家精神的主要內(nèi)容?
、侏(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神;②敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)拓精神;③敢于拼搏的進(jìn)取精神;④科學(xué)理性的實(shí)效精神;⑤尊重人才的寬容精神;⑥面向世界的競(jìng)爭(zhēng)精神;⑦熱愛(ài)祖國(guó)的奉獻(xiàn)精神。
5、優(yōu)秀的企業(yè)立化怎樣實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值?
首先,企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,企業(yè)文化的形成受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律和法則往往通過(guò)企業(yè)文化作用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文體現(xiàn)著企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)管理特色,體現(xiàn)著企業(yè)對(duì)顧客“誠(chéng)”、“信”之道。
再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著以人為中心的根本思想,體現(xiàn)著員工心理及行為的一般要求,體現(xiàn)著多數(shù)員工的“共識(shí)”,因此能夠?qū)V大員工起到凝聚、引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用。
最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化往往能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步深化改革,完善組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,促使企業(yè)采用新的經(jīng)營(yíng)方式和科學(xué)管理方法,從而帶來(lái)組織效率的大幅度提高,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好條件。
6、企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)化過(guò)程中應(yīng)注意的幾方面
(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則、言行一致、恪守自己所提倡的價(jià)值觀。
(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷把企業(yè)價(jià)值觀向員工灌輸。
、倨髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該詳細(xì)地對(duì)員工說(shuō)明企業(yè)的行為準(zhǔn)則。
、谄髽I(yè)價(jià)值觀也要靠例行的典禮和儀式去宣揚(yáng)。
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