第十七章 訪問規(guī)程
[訪問]是記者通過與被訪者的談話,向客觀事物進行調(diào)查研究的一種重要方式。
訪問,是記者經(jīng)常的大量的采訪活動。 訪問,是記者采訪過程中一個最基本的環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)新聞線索、采訪前的準(zhǔn)備工作、開座談會、觀察等環(huán)節(jié),都和訪問有關(guān)。訪問,是采訪這門藝術(shù)中與人打交道的環(huán)節(jié),是最能體現(xiàn)藝術(shù)的。
記者應(yīng)該如何提問?所謂開放型問題和閉合型問題?
1、訪問中,記者所提的問題通常不宜太大、太空泛或太籠統(tǒng)。要善于把一個問題分解成若干具體的小問題,一個又一個地提問,并且記者始終要考慮如何提問才能更便于采訪對象回答。
常見的方法是:(1)由易到難。先提采訪對象熟悉的、容易回答的問題,然后逐漸問到復(fù)雜的、有一定深度、難度的問題;而那些要害問題、敏感問題,往往放在訪問的最后階段提出為好。 (2)由近及遠。先從最近發(fā)生的事情問起,然后由及及遠。這有利于引發(fā)采訪對象的回憶或聯(lián)想。 (3)由此及彼。先從采訪對象最熟悉、最有深切感受的話題談起,然后旁及其他,弄清事物之間的聯(lián)系。 (4)由表及里。先從具體事實、具體情形和看得見摸得著的現(xiàn)象問起,然后再深入探討事物的本質(zhì)。 另外,記者還要善于根據(jù)不同采訪對象的特點和根據(jù)訪談的不同階段,恰當(dāng)采用和靈活穿插開放型問題或閉合型問題。
2、[開放型問題]即記者僅提示某一話題或訪談的范圍,讓采訪對象自我發(fā)揮、暢所欲言,而不是采訪對象明確回答某個具體問題。對于社會經(jīng)驗較豐富、善于表達的采訪對象,或是采訪對象已經(jīng)充分進入角色,訪問談話漸入佳境之后,記者適宜多采用開放型問題。
3、[閉合型問題]即需要采訪對象明確回答的特點的具體問題,甚至有的只需回答“是”或“不是”。對于文化程度不高或不善于言辭的采訪對象,或是訪問談話的初始階段,記者適宜多采用閉合型問題。閉合型問題尤其適宜運用與挖掘典型的細節(jié)和核實材料。
記者提問的方式有哪些?
1、正問。即正面提出問題。正面提問的好處是,開門見山,干凈利落,不拖泥帶水,一般適用于采訪領(lǐng)導(dǎo)、外賓或習(xí)慣了接受記者采訪的對象,當(dāng)然對有交情的朋友,更不需要轉(zhuǎn)彎抹角。
2、側(cè)問。有些問題,對第一次見面的采訪對象正面提出來,效果往往不好,但可以側(cè)面入手,經(jīng)過迂回,再回到正面題目上來。
3、反問。即從逆向提問。這種方式運用得恰當(dāng),可以促使對方思考,非回答你不可,但要注意提的問題不要引起對方反感。
4、設(shè)問。為對方設(shè)身處地著想,提出一些假設(shè)的問題,啟發(fā)對方思考,幫助對方會議。要設(shè)問得好,記者需要有豐富的生活經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。但在設(shè)問時,要注意不要把自己的意見強加給對方,誘使對方按照自己設(shè)想的一套去談。
5、追問。這是提問常用的一種方式。就是把握事物的矛盾,循著對方談話的脈絡(luò),一個問題接一個問題,打破沙鍋問到底,弄個水落石出。但要注意不要把追問變成追逼。
6、故問。即明知故問。這是為了從多方面印證某個問題采取的一種策略。電視采訪明的故問,往往是借采訪對象之口向觀眾做出某種交待,這比記者直接說出來似乎更好一些。
7、借問。即借別人對某人某事的評價,想采訪對象提出來,請采訪對象答復(fù)。
8、激問。就是通常所說的激將法,提出帶刺激性的問題,激得對方不答便吃不下飯,睡不好覺。激問只在一種很特殊的情況下才使用。
所謂記者在采訪中的積極思考是如何體現(xiàn)的?
1、采訪對象是否有情緒、或?qū)δ硞問題很敏感,是否說了心里話,是否有埋伏?
2、這件事或這個人的特點是什么,談話中體現(xiàn)得怎么樣?
3、已經(jīng)獲得的事實材料哪些內(nèi)容還要深入采訪,應(yīng)如何深入探詢?
4、重要的問題是否弄清楚搞詳細了?關(guān)鍵性的內(nèi)容、個性化語言等是否記準(zhǔn)了?
5、訪問的后期要初步考慮可以表現(xiàn)什么新聞主題,采用什么新聞體裁合適?
6、據(jù)此,認(rèn)真考慮已掌握的事實材料是否夠用,是夠還缺些什么需要繼續(xù)詢問?
采訪中,記者激發(fā)采訪對象談話熱情的方法有哪些?
在采訪中,記者在專心傾聽的同時,還要適時做出反饋,以不斷激發(fā)采訪對象談話的熱情。常用的方法有:
1、以表情示意。記者可以通過真摯的表情即“形體語言”向采訪對象做出反饋。諸如:點頭;手勢示意;發(fā)出會心的微笑;表現(xiàn)出關(guān)注的神情;或者是體現(xiàn)理解、同情、贊賞等神情。
2、目光交流。目光交流可以使記者同采訪對象保持心靈上的溝通,傳達反饋信息。
3、簡短的贊語。在專心傾聽采訪對象談話的過程中,特別當(dāng)他讀了一段時間后,記者不妨適時地以“是”、“對”或“有道理”等簡短的贊語加以呼應(yīng),以提高對方談話的興趣。
4、適時的插話和提問。根據(jù)訪問現(xiàn)場情況,記者適時地簡要插話或提問引導(dǎo),也是不斷激發(fā)采訪對象談話熱情的有效方法。但記者插話或引導(dǎo)要合時宜,不要輕易打斷采訪對象的談話,應(yīng)適時利用對方談話的停頓、間歇的機會進行。必要的插話或引導(dǎo)也不要長篇大論,不要喧賓奪主。
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