2010年執(zhí)業(yè)藥師《藥事管理與法規(guī)》經(jīng)典講義(45)

　　第一章 藥學職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范

　　一、職業(yè)道德和藥學職業(yè)道德

　　1.職業(yè)道德的特征

　　職業(yè)道德作為從業(yè)人員道德生活的特定領域，具有以下幾方面的特征。

　　(1)職業(yè)道德作為調整職業(yè)活動中各種關系的行為規(guī)范，與人們的職業(yè)活動相聯(lián)系。

　　(2)由于職業(yè)活動的代代相傳，形成了比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習慣，具有明顯的連續(xù)性。

　　(3)職業(yè)道德采取公約、守則等簡明扼要、通俗易懂的形式，因而更加具體化、規(guī)范化和通俗化。

　　2.藥學職業(yè)道德的作用

　　(1)激勵：藥學職業(yè)道德包括對藥學職業(yè)認識的提高，職業(yè)情感的養(yǎng)成，職業(yè)意志的鍛煉，職業(yè)理想的樹立，以及良好的職業(yè)行為和習慣的形成等多方面的豐富內容。

　　(2)促進：藥學職業(yè)道德在協(xié)調醫(yī)藥行業(yè)內部關系，完成和樹立醫(yī)藥行業(yè)新風貌方面有著直接的促進作用。醫(yī)藥人員通過藥學職業(yè)道德的自我教育，總結醫(yī)藥行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷糾正本行業(yè)的缺點。

　　(3)調節(jié)：醫(yī)藥領域涉及工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)、行政等諸多方面的外部關系，以及醫(yī)藥行業(yè)內部的各種關系，難免會發(fā)生某種利害沖突和意見分歧。藥學職業(yè)道德則可以在思想上、感情上、作風上和行為等方面起到能動的調節(jié)作用。

　　(4)約束：藥學職業(yè)道德原則和規(guī)范都嚴格地要求藥學工作人員在履行自己的職業(yè)任務時，應當顧大局、講原則、守信用、公平競爭、誠實待人、廉潔奉公。對于各種歪風邪氣有著顯著的約束作用。

　　(5)督促和啟迪：醫(yī)藥行業(yè)需要道德覺悟和專業(yè)才能的辯證統(tǒng)一，方能做好本職工作。專業(yè)才能是搞好藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和藥學服務的基礎，道德覺悟則是搞好藥品生產(chǎn)和醫(yī)藥服務的動力。

　　二、藥學職業(yè)道德的基本原則、規(guī)范和范疇

　　1.藥學職業(yè)道德的基本原則

　　藥學職業(yè)道德的基本原則：是調整藥學工作人員與患者之間、藥學工作人員與社會之間、藥學工作人員相互之間的關系必須遵循的根本指導原則。藥學職業(yè)道德的基本原則被概括為“提高藥品質量，保證藥品安全有效，實行社會主義人道主義，全心全意地為人民健康服務”。

　　(1)提高藥品質量，保證藥品安全有效。

　　(2)實行社會主義的人道主義。

　　(3)全心全意地為人民健康服務。必須處理好如下三個方面的關系：①正確處理醫(yī)藥人員與服務對象的關系。②正確處理個人利益與集體利益的關系。③正確處理德與術的關系。

　　2.藥學職業(yè)道德規(guī)范的具體內容

　　(1)藥學工作人員對服務對象的職業(yè)道德規(guī)范

　�、偃蕫劬热�，文明服務。②嚴謹治學，理明術精。③濟世為懷，清廉正派。

　　(2)藥學工作人員對社會的職業(yè)道德規(guī)范

　　①堅持公益原則，維護人類健康。②宣傳醫(yī)藥知識，承擔保健職責。

　　(3)藥學工作者同仁間的職業(yè)道德規(guī)范

　�、僦t虛謹慎，團結協(xié)作。②勇于探索創(chuàng)新，獻身醫(yī)藥事業(yè)。

　　3.藥學職業(yè)道德的基本范疇

　　(1)藥學職業(yè)道德基本范疇的含義：藥學職業(yè)道德基本范疇是對藥學職業(yè)道德實踐普遍本質的概括和反映，是反映藥學工作人員在藥學實踐中藥學職業(yè)道德現(xiàn)象的一些最基本的概念。

　　藥學職業(yè)道德基本范疇是一般道德范疇在藥學實踐中的應用，因此，它是一般道德范疇和藥學實踐相結合的產(chǎn)物。

　　(2)藥學職業(yè)道德基本范疇的內容

　�、倭夹模毫夹木褪侨藗冊诼男袑λ�人、對社會的義務的過程中形成的道德責任感和自我評價能力，是一定的道德觀念、道德情感、道德意志和道德信念在個人意識中的統(tǒng)一。

　　藥學工作人員的藥學職業(yè)道德良心就是指藥學工作人員在處理與患者、服務對象及社會的關系時，對自己的職業(yè)行為具有的道德責任感和自我評價能力。藥學工作人員應當時刻以職業(yè)良心來約束自己，形成強烈的道德責任感和義務感。良心是道德意識、道德情感、道德意志、道德信念相互融合的結果。

　　②責任：責任在倫理學中與義務、職責、使命等是同義詞。責任是指一定社會或階級在一定的社會條件下，對個人確定的任務及活動方式的有意識的表達或規(guī)定個人應盡的義務。藥學職業(yè)道德基本范疇的責任是指藥學工作人員對患者、對他人、對社會應盡的義務以及對這種義務的認識。道德責任不能以享受某種權利和某種報償為前提，而是人們自覺自愿履行的，不求回報的特殊責任。

　�、坌抛u：信譽就是人們通過自己的活動所贏得的社會信任和贊譽。一般來說，信譽的獲得主要是行為人或行為團體通過一個個具體行為所贏得的信任和贊譽，這種信任和贊譽一經(jīng)獲得則會對行為人的全部其他行為產(chǎn)生深遠的影響。信譽的獲得主要是通過多種形式的輿論表達，特別是群眾輿論，它表現(xiàn)為一種廣泛性和深刻性的評價能力。信譽同時又是一種行為人或行為團體高尚的道德追求，反映了行為人的意志品質和心理特征。

　�、苈殬I(yè)理想：理想是人類特有的一種精神現(xiàn)象，是與人生奮斗目標相聯(lián)系的有實現(xiàn)可能性的想象，是鼓舞人奮斗前進的巨大精神力量。理想是一個縱橫交織的多層次結構：a.在內容上，理想分為社會理想和個人理想。在社會理想中分為共同理想和最高理想;在個人理想中又包含著生活理想、職業(yè)理想和道德理想。b.理想在層次上分為最高理想和共同理想。c.在目標上又可分為專業(yè)理想和成才理想。職業(yè)理想是理想結構中的重要組成部分，是職業(yè)道德的反映。

　　例：(A型題)藥學職業(yè)道德的基本內容不包括(E)

　　A.遵守社會公德 B.慎言守密 C.堅持社會效益和經(jīng)濟效益并重

　　D.重視病人對藥品不良反應的訴說 E.不可輕信病人對病癥的訴說

　　例：(A型題)藥學人員在藥學實踐中，通過自我教育，不斷改正缺點，體現(xiàn)了藥學職業(yè)道德的(B)

　　A.激勵作用 B.促進作用 C.調節(jié)作用 D.約束作用 E.督促和啟迪作用

　　例：(X型題)藥學工作人員在直接面對服務對象時，應當遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括(ABC)

　　A.仁愛救人，文明服務 B.濟世為懷，清廉正派

　　C.嚴謹治學，理明術精 D.謙讓謹慎，獨立創(chuàng)新

　　E.宣傳醫(yī)藥知識，承擔治療保健職責