四、戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略有以下五個(gè)關(guān)鍵要素:有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。
(一)有愿景
愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力。愿景可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。例如,在過(guò)去的20年當(dāng)中,照相機(jī)從簡(jiǎn)單的相機(jī)演化為帶有視頻錄制功能而且體積只有口袋大小的數(shù)碼相機(jī),這一演化愿景將為未來(lái)l0年的戰(zhàn)略決策指引方向。
(二)具有可持續(xù)性
要保證企業(yè)具有旺盛的生命力,關(guān)鍵是要有一個(gè)長(zhǎng)期且可持續(xù)的戰(zhàn)略。如果數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)只能持續(xù)數(shù)個(gè)月的時(shí)間,那么數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新就沒(méi)有意義。
(三)有效傳遞戰(zhàn)略的流程
有了戰(zhàn)略之后,重要的是將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞到企業(yè)的各個(gè)方面,以求得到落實(shí)執(zhí)行。因此,一套可以傳遞高層管理人員達(dá)成的戰(zhàn)略的流程至關(guān)重要。
(四)與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
企業(yè)只有具備超越現(xiàn)有或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),才能夠贏得市場(chǎng)。
(五)能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系
戰(zhàn)略必須能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系,如與供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或政府之間的聯(lián)系。這些聯(lián)系可能是有契約的關(guān)系和正式的聯(lián)系,也可能是模糊的和非正式的聯(lián)系。這就如同一部數(shù)碼相機(jī)具有兼容性,能夠與大多數(shù)計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品連接,進(jìn)行圖片輸入或輸出一樣。
五、戰(zhàn)略測(cè)試
雖然關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略有著各種不同的解釋,但是能夠達(dá)成普遍共識(shí)的是:良好的戰(zhàn)略應(yīng)該能夠傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)。然而,如果目標(biāo)不合理則會(huì)帶來(lái)某些缺陷:如果目標(biāo)太簡(jiǎn)單,那么任何一成不變的戰(zhàn)略都能夠取得成功;如果目標(biāo)本身太模糊,那么它至多只是一些表面化的生存或成長(zhǎng)目標(biāo)。
一般應(yīng)該在應(yīng)用相關(guān)性和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性兩個(gè)層面上檢驗(yàn)戰(zhàn)略是否良好。
(一)應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)
應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn),即考慮戰(zhàn)略是否與企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)。
1.價(jià)值增值檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略能夠在市場(chǎng)中為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。價(jià)值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高,也可以表現(xiàn)為可預(yù)期的長(zhǎng)期收益,其可用市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長(zhǎng)期指標(biāo)來(lái)衡量。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某些組織(例如,慈善機(jī)構(gòu)或政府組織)在競(jìng)爭(zhēng)的范疇上被誤解,它們表面上似乎并沒(méi)有在市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng),但事實(shí)上,這些組織也在競(jìng)爭(zhēng)資源。慈善機(jī)構(gòu)之間會(huì)為獲得新的基金和政府支持而相互競(jìng)爭(zhēng),政府部門(mén)之間也會(huì)為獲得更多的政府資金而相互競(jìng)爭(zhēng)。
3.一致性檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)每時(shí)每刻所處的環(huán)境相一致。這說(shuō)明戰(zhàn)略應(yīng)該能夠以一個(gè)適當(dāng)?shù)乃俣扰c不斷變化的環(huán)境相適應(yīng),這個(gè)速度不能太快,也不能太慢,并且有能力在適應(yīng)環(huán)境變化的過(guò)程中有效地使用企業(yè)資源。
(二)學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)
學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn),即從學(xué)術(shù)的角度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性。
1.原創(chuàng)性檢驗(yàn)。優(yōu)秀的戰(zhàn)略在于其原創(chuàng)性。但是,在實(shí)踐中要特別注意把握創(chuàng)新的程度,因?yàn)檫^(guò)度的創(chuàng)新可能會(huì)偏離主題,甚至?xí)纬苫奶频、不合邏輯的想法?/P>
2.目標(biāo)性檢驗(yàn)。即考察所提戰(zhàn)略是否試圖達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)。盡管很難對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定義,但是,目標(biāo)性檢驗(yàn)還是合理的、可行的。對(duì)目標(biāo)的定義可能包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及其利益相關(guān)人的雄心或欲望。
3.靈活性檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性,以使企業(yè)能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。戰(zhàn)略不應(yīng)該不顧環(huán)境和資源的可能變化而將企業(yè)鎖定在未來(lái)。
4.邏輯一致性檢驗(yàn)。戰(zhàn)略建議應(yīng)以可信和可靠的事實(shí)為基礎(chǔ),以清晰且合乎邏輯的方式表達(dá)。
5.風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)。戰(zhàn)略所含風(fēng)險(xiǎn)和所需資源應(yīng)該與企業(yè)總體目標(biāo)相一致,并且可以驗(yàn)證。對(duì)于企業(yè)整體來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)水平和所需資源是合理的、可以接受的。這里所說(shuō)的資源不僅僅包括貨幣,還包括所需要的人員和技能。
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