1、公司戰(zhàn)略的功能

　　(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向;

　　(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力;

　　(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

　　2、公司戰(zhàn)略的層次

　　(1)總體戰(zhàn)略;

　　(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;

　　(3)職能戰(zhàn)略。

　　3、漸進性變革特點

　　(1)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;

　　(2)穩(wěn)定地推進變化;

　　(3)影響企業(yè)體系的某些部分。

　　4、革命性變革特點

　　(1)在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;

　　(2)全面轉(zhuǎn)化;

　　(3)影響整個企業(yè)體系。

　　5、戰(zhàn)略變革各階段特點

　　(1)連續(xù)階段：在這個階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。

　　(2)漸進階段：在這個階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。

　　(3)不斷改變階段：在這個階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點。

　　(4)全面階段：在這個階段中，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。

　　6、戰(zhàn)略變革的主要動因

　　(1)外部環(huán)境的變化

　　(2)技術(shù)和工作方法方面的變化

　　(3)產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

　　(4)管理及工作關(guān)系的變化

　　(5)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化

　　(6)并購后

　　7、戰(zhàn)略變革的類型

　　(1)技術(shù)變革

　　(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革

　　(3)結(jié)構(gòu)和體系變革

　　(4)人員變革

　　8、變革收到抵制的原因與實現(xiàn)障礙

　　(1)工作模式、工作地點的變化造成的屬于生理變化。(特別要注意此點)

　　(2)住新房子、建立新的關(guān)系、按照新的規(guī)則工作(包括學習新的工作方式)屬于環(huán)境變化。

　　(3)迷失方向、不確定性導致無安全感、無力屬于心理變化。

　　(4)文化障礙。

　　(5)習慣、變革對個人收入的影響可能相當大、對于未知的恐懼降低了人們學習學習新技能和程序的意愿和興趣、選擇性信息處理屬于私人障礙。

　　9、宏觀環(huán)境要素包括：政治和法律環(huán)境因素(P)、經(jīng)濟環(huán)境因素(E)、社會和文化環(huán)境因素(S)、技術(shù)環(huán)境因素(T)。

　　10、政治和法律環(huán)境對企業(yè)影響的特點包括：不可測性、直接性和不可逆轉(zhuǎn)性。

　　11、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　12、經(jīng)濟環(huán)境中的其他一般經(jīng)濟條件包括：工資水平、供應(yīng)商及競爭對手的價格變化以及政府政策。

　　13、產(chǎn)品生命周期四個階段分別為：導入期、成長期、成熟期和衰退期。

　　14、產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴大，此時產(chǎn)品處于成長期。

　　15、競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭，此時產(chǎn)品處于成熟期。

　　16、潛在進入者的進入威脅中的結(jié)構(gòu)性障礙包括：規(guī)模經(jīng)濟、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制和現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢;行為性障礙包括：限制進入定價和進入對方領(lǐng)域。

　　17、在香港的五星級觀光酒店中，半島酒店因為位于九龍半島的天星碼頭旁，占有有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港。美不勝收的海景和夜景，便是它的一大特色，此幫助該酒店構(gòu)成競爭優(yōu)勢的資源屬于稀缺性的有形資源。

　　18、技術(shù)資源包括：專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。

　　19、企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護的專利生產(chǎn)技術(shù)等。此資源具有資源不可模仿性中的物理上的獨特資源的特性。

　　20、中國海爾公司在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢具有資源不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源的特性。

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