決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準
(環(huán)球網(wǎng)校提供決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標準如下:
(1)資源的稀缺性
如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。
如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。
(2)資源的不可模仿性
資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。
資源的不可模仿性主要有以下4種形式:
、傥锢砩溪毺氐馁Y源。有些資源是物質本身的特性所決定的。
例如,企業(yè)所擁有的房地產處于極佳的地理位置,擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。
、诰哂新窂揭蕾囆缘馁Y源
這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。
例如,中國海爾公司在售后服務環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓練有素的售后服務人員隊伍,更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設,能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。其他公司想要模仿海爾的售后服務的資源優(yōu)勢,同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制,這在短期內是不可能實現(xiàn)的。
③具有因果含糊性的資源
企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。例如,企業(yè)的文化常常是一種因果含糊性的資源。美國西南航空公司以擁有“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化著稱,成為企業(yè)的重要資源,競爭對手難以對其進行模仿。其原因就是沒有人可以明確地解釋出形成這種文化的真實原因。具有因果含糊性的資源,是組織中最常見的一種資源,難以被競爭對手模仿。
、芫哂薪(jīng)濟制約性的資源
這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。例如,企業(yè)在市場上處于領導者的地位,其戰(zhàn)略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市場可能會由于空間太小,不能支撐兩個競爭者同時盈利,企業(yè)的競爭對手再有能力,也只好放棄競爭。這種資源便是具有經(jīng)濟制約性的資源。
、琴Y源的不可替代性
波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。例如,一些旅游景點的獨特優(yōu)勢很難被其他景點所替代。
、荣Y源的持久性
資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心競爭力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。例如,一些品牌資源隨著時代的發(fā)展實際上在不斷地升值;反之通信技術和計算機技術迅速的更新?lián)Q代卻會對建立在這些技術之上的企業(yè)競爭優(yōu)勢構成嚴峻挑戰(zhàn)。
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