單選題

　　樂信公司高層管理者在設(shè)立部門時分別設(shè)置了銷售、廣告促銷、財務(wù)和企管等部門，這屬于組織結(jié)構(gòu)中的(　)。

　　A、縱向分工

　　B、橫向分工

　　C、整合

　　D、拆分

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員、職能部門以及事業(yè)部方面做出選擇，以便增加企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。本題中樂信公司按照不同的職能設(shè)置部門這種選擇是橫向分工選擇。

　　單選題

　　一家花店在某地區(qū)內(nèi)擁有數(shù)家分店，由創(chuàng)辦人一人負(fù)責(zé)管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用，幫忙打理日常店務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)屬于(　)。

　　A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　B、職能制組織結(jié)構(gòu)

　　C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。采用這種結(jié)構(gòu)時，企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。本案例的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)屬于創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)。

　　單選題

　　A公司由兩位合伙人甲和乙建立，主要從事私募股權(quán)投資。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，重大事務(wù)則須有甲乙兩人同時決策。公司目前擁有員工11人，受甲直接指揮。這些員工均屬業(yè)內(nèi)骨干，工作中能夠以一頂三。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于(　)。

　　A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　B、職能制組織結(jié)構(gòu)

　　C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

　　D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)強調(diào)企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃(若有)由中心人員完成，該中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營決策的組織結(jié)構(gòu)。

　　多選題

　　職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。下列各項內(nèi)容中，屬于職能制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有(　)。

　　A、能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

　　B、有利于培養(yǎng)職能專家

　　C、由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高

　　D、董事會便于監(jiān)控各個部門

　　【答案】

　　ABCD

　　【解析】

　　本題主要考核職能制組織結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點如下：一是能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。比如，所有的銷售和營銷工作都通過銷售和營銷部門來執(zhí)行。二是有利于培養(yǎng)職能專家。三是由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高。四是董事會便于監(jiān)控各個部門。

　　多選題

　　下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)類型的表述中，正確的有(　)。

　　A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式

　　B、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式

　　C、職能制組織結(jié)構(gòu)適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)

　　D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)強化了制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)這一觀點

　　【答案】

　　ACD

　　【解析】

　　本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模型，所以選項B的表述不正確。

　　多選題

　　區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有(　)。

　　A、在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策

　　B、與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削弱成本費用

　　C、有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化

　　D、節(jié)約管理成本

　　【答案】

　　ABC

　　【解析】

　　區(qū)域事業(yè)部制會造成管理成本的重復(fù)，比如一個國家企業(yè)被劃分為十個區(qū)域，則每個區(qū)域辦事處都需要一個財務(wù)部門。

　　多選題

　　甲超市為了方便管理，分別按照產(chǎn)品類別進行劃分部門，各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的供貨、盤點和產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲超市采用這種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點有(　)。

　　A、生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合

　　B、各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域

　　C、易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部

　　D、各事業(yè)部不會為爭奪資源而產(chǎn)生摩擦

　　【答案】

　　ABC

　　【解析】

　　本題考核產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。甲超市按照產(chǎn)品類別進行劃分部門，各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的供貨、盤點和產(chǎn)品質(zhì)量問題，這屬于產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：一是生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合。二是各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域。這就是說，由于這種結(jié)構(gòu)更具靈活性，因此更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化。三是易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。

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