都市生活的快節(jié)奏、高效率，讓人們腳步匆匆、忙忙碌碌;身處不同工作崗位的你我，有著屬于自己的快樂，也承擔(dān)著共同的社會(huì)壓力……
提出將“首善之區(qū)、幸福福田”作為施政目標(biāo)的深圳市福田區(qū)，日前聯(lián)合某咨詢機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了歷時(shí)4個(gè)月的民意調(diào)查。調(diào)查組在轄區(qū)內(nèi)選取了五大職業(yè)群體，對(duì)他們的生活滿意度、幸福感感知、壓力源等問題進(jìn)行了深入剖析，形成《福田區(qū)社會(huì)心理調(diào)研報(bào)告》。
調(diào)查顯示，福田居民的生活滿意度、主觀幸福感處于中等偏上水平。其中公務(wù)員[微博]的生活滿意度最高，但主觀幸福感偏低;勞務(wù)工群體無論是生活滿意度還是主觀幸福感都排在最后。同時(shí)有近半數(shù)的人認(rèn)為，物價(jià)上漲是當(dāng)前最憂心的問題。
企業(yè)職員最幸福 來深建設(shè)者排最后
調(diào)查人員在福田轄區(qū)選取了教師、醫(yī)護(hù)人員、公務(wù)員、企業(yè)職員、來深建設(shè)者等五大代表群體為研究對(duì)象，按性別、年齡、收入水平、婚姻狀況、學(xué)歷、是否深戶等，抽取了51人的樣本做開放式訪談，并根據(jù)訪談結(jié)果設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。
在生活滿意度一欄，調(diào)查顯示，福田居民的生活滿意度為中等偏上。不滿意的人占9.4%，有些不滿意的為14.5%，一般滿意為42.7%，比較滿意為27.2%，很滿意為5.9%。
在五大群體中，公務(wù)員生活滿意度最高，其次依次為教師、企業(yè)職員、醫(yī)護(hù)人員，排在最后的是來深建設(shè)者。所謂生活滿意度，是指對(duì)目前生活狀況一種較穩(wěn)定和長(zhǎng)久的態(tài)度意愿，屬于認(rèn)知層次的研究。
與生活滿意度相對(duì)應(yīng)的是“主觀幸福感”，專家解釋，該指標(biāo)是從態(tài)度的情感層次上進(jìn)行的研究，更多是一種情感體驗(yàn)，因此“幸福感”與社會(huì)健康、良性發(fā)展息息相關(guān)。
“福田居民的主觀幸福感，也總體處于中等偏上的水平。不同的性別、年齡、收入水平、職業(yè)、宗教信仰、婚姻狀況、學(xué)歷及是否為深戶均對(duì)幸福感有影響。其中企業(yè)職員幸福感最強(qiáng)，其次是醫(yī)護(hù)人員，排在第三的是教師，第四是公務(wù)員，最后是來深建設(shè)者群體。”
調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，人們的“生活滿意度”和“主觀幸福感”密切相關(guān)，但又有所不同，部分職業(yè)人群雖然生活滿意度高，但主觀幸福感卻較低，也就是通俗所說的，“生活條件的確不錯(cuò)，但卻感受不到幸�！�。
調(diào)研報(bào)告認(rèn)為，公務(wù)員雖然生活滿意度最高，但在情感層面上，“公務(wù)員可能因?yàn)楣ぷ鲏毫Φ雀鞣矫娴囊蛩赜绊�，沒有像別人認(rèn)為的那么幸�！薄�
物價(jià)上漲成為“最憂慮的事”
為探索福田區(qū)居民社會(huì)心理現(xiàn)狀的深層原因，調(diào)查人員對(duì)于該轄區(qū)居民的壓力源及幸福感構(gòu)成進(jìn)行了研究。其中，壓力源的探索中，涉及對(duì)目前承受的壓力以及對(duì)未來擔(dān)憂問題的找尋。
在壓力來源方面，有近六成的福田居民認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)收入是目前生活壓力的主要來源，其次是工作壓力以及住房壓力。
另外，有很多社會(huì)問題，構(gòu)成了人們對(duì)未來生活不確定的深層次擔(dān)憂，排在前五位的是：物價(jià)上漲(46.7%)、貧富差距太大(37.6%)、社會(huì)道德水平下降(36.3%)、社會(huì)誠(chéng)信度低(35.4%)、腐敗現(xiàn)象(29.6%)。
除了這些共同的壓力和普遍的擔(dān)憂，不同人群又因工作性質(zhì)不同，表現(xiàn)出一定的特殊性。其中，教師的主要壓力來自于工作時(shí)間長(zhǎng)和教學(xué)壓力;醫(yī)護(hù)人員主要是接診量太大和醫(yī)患矛盾;公務(wù)員主要擔(dān)心問責(zé)、考評(píng)和晉升;企業(yè)職員對(duì)于工作壓力和穩(wěn)定性感到焦慮;勞務(wù)工則多抱怨收入太低、權(quán)益保障難等。
上述指標(biāo)通過分類整理后，形成了《福田區(qū)社會(huì)心理調(diào)研報(bào)告》的核心部分。目前，這份帶有鮮明創(chuàng)新特征的《調(diào)研報(bào)告》，已下發(fā)至福田區(qū)科級(jí)以上干部手中，今后將成為福田經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展決策的重要依據(jù)。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，專家建議，應(yīng)當(dāng)以這份報(bào)告為契機(jī)，健全福田區(qū)基本公共服務(wù)體系，優(yōu)化社會(huì)心態(tài)環(huán)境。“宏觀上要構(gòu)建以人為本的社會(huì)心理價(jià)值引領(lǐng)體系、檢測(cè)預(yù)警體系、干預(yù)疏導(dǎo)體系、支持保障體系;微觀上要針對(duì)不同人群采取特定的干預(yù)機(jī)制。同時(shí)，決策與執(zhí)行要分離，加大對(duì)民間心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的重視和扶持，加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)。”
