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查看匯總:2014年湖北公務(wù)員考試面試真題及解析匯總
【題目1】習(xí)總書(shū)記說(shuō)“黨的群眾路線(xiàn)永無(wú)止境”你怎么看?
【作者】湖北分校 歐陽(yáng)秀
【試題類(lèi)別】綜合分析類(lèi)試題
【考查要素】綜合分析能力、看待問(wèn)題及觀點(diǎn)的全面性和深刻性
【參考解析】
群眾路線(xiàn),指的是一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。群眾路線(xiàn)是毛澤東思想活的靈魂的重要內(nèi)容,是中國(guó)共產(chǎn)黨根本的政治路線(xiàn)和組織路線(xiàn),它卓越的理論意義和實(shí)踐成效,已經(jīng)為我們黨數(shù)十年的奮斗歷程所充分證實(shí)。正如鄧小平同志所說(shuō):“群眾路線(xiàn)和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶。”
習(xí)總書(shū)記指出:“人民群眾是我們力量的源泉”。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們的權(quán)力是人民賦予的,水能載舟亦能覆舟。因此,我們必須時(shí)刻把群眾放在心上,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。正如溫家寶同志就“十二五”規(guī)劃向基層群眾征求意見(jiàn)時(shí)所說(shuō):“最能評(píng)價(jià)政府工作好壞的是群眾,最能反映政府工作情況的是基層。群眾的意見(jiàn)使我們知道政府貫徹落實(shí)情況,知道群眾的困難和問(wèn)題所在!
由此可見(jiàn),習(xí)總書(shū)記指出“黨的群眾路線(xiàn)永無(wú)止境”這句話(huà)具有十分重大意義,需要我們貫徹好、落實(shí)好。
第一,扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,重點(diǎn)是搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育,使黨員、干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)。要適當(dāng)集中時(shí)間,強(qiáng)化集體學(xué)習(xí)討論,著力提高學(xué)習(xí)教育的成效。
第二,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。一方面要聽(tīng)取基層黨員、干部的意見(jiàn)。另一方面要聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。李克強(qiáng)總理提出:“我們從群眾中來(lái),就不怕聽(tīng)群眾的鬧騷和意見(jiàn),再不好聽(tīng)的話(huà)我們也要聽(tīng)”。要改進(jìn)聽(tīng)取意見(jiàn)的方式,拓寬聽(tīng)取意見(jiàn)的渠道。比如,最新群眾路線(xiàn)網(wǎng)官網(wǎng)的開(kāi)通,群眾路線(xiàn)網(wǎng)是教育實(shí)踐活動(dòng)信息交流的重要平臺(tái),是群眾參與、開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)的重要載體。當(dāng)然還可以開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、開(kāi)通專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)談等,此外,也可以充分利用新型媒體,比如微信、微博等方式。
第三,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊改進(jìn),把學(xué)習(xí)教育與建章立制結(jié)合起來(lái)。比如,針對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,立規(guī)矩、建制度,從源頭上防治作風(fēng)不正、不實(shí)、不廉的問(wèn)題。對(duì)已有的制度進(jìn)行梳理,適用的堅(jiān)持,不適用的廢止,需要完善的盡快完善。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)研究出臺(tái)一些加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體制度和規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,令行禁止。
第四,深入一線(xiàn),切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。正如,湖北踐行的“三萬(wàn)”活動(dòng),萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù),萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村挖萬(wàn)塘,萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村潔萬(wàn)家。以及“四個(gè)在一線(xiàn)”、“五個(gè)進(jìn)農(nóng)家”、“六大目標(biāo)”、“七送活動(dòng)”等都反映了我們湖北積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,切實(shí)深入群眾,了解群眾的實(shí)際需求,真正做到為基層群眾辦實(shí)事、辦好事。
總之,作為年輕工作者,我們要牢記習(xí)總書(shū)記的這句話(huà),時(shí)刻把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)當(dāng)做檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)做所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們只有時(shí)刻把群眾放在心上,群眾才會(huì)讓我們坐在臺(tái)上。
【題目2】垃圾分類(lèi)處理,工作人員懈怠,你作為負(fù)責(zé)人你怎么辦?
【作者】湖北分校 歐陽(yáng)秀
【試題類(lèi)別】人際溝通類(lèi)試題
【考查要素】人際溝通的意識(shí)與技巧、解決問(wèn)題能力
【參考解析】
社區(qū)垃圾分類(lèi),是節(jié)約資源,減少環(huán)境污染,讓城市更美觀的一項(xiàng)重要舉措,是倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的重要體現(xiàn)。然而,在社區(qū)垃圾分類(lèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)工作人員懈怠,而我作為負(fù)責(zé)人,必須要引起高度重視。
第一,我會(huì)召開(kāi)一次全員座談會(huì),尤其是產(chǎn)生懈怠情緒的工作人員,先肯定他們對(duì)這項(xiàng)工作的辛勤付出,更重要的是認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和想法。
如果是因?yàn)樗麄儧](méi)有意識(shí)到垃圾分類(lèi)這項(xiàng)工作的重要性,那么,我會(huì)耐心地給他們解釋?zhuān)诸?lèi)的重大意義,比如有利于防止垃圾污染環(huán)境,維護(hù)公共衛(wèi)生、公共安全,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的必要手段等,讓他們清醒地認(rèn)識(shí)到自己的神圣職責(zé)所在。
如果他們反映垃圾品種過(guò)多,不會(huì)區(qū)分哪些是可回收垃圾,哪些是不可回收垃圾。那么我會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這個(gè)情況,并建議立即給他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把該項(xiàng)培訓(xùn)落到實(shí)處,而不是流于形式。
如果他們覺(jué)得任務(wù)過(guò)多、責(zé)任模糊且比較繁雜,不知道從何下手,那么,我會(huì)進(jìn)行自我反思,并且及時(shí)調(diào)整策略,把任務(wù)進(jìn)行細(xì)化制定成表格,合理分配任務(wù),責(zé)任到人,專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)。
第二,搜集完工作人員的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)他們反映具體的情況,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以后,最重要的還是嚴(yán)抓落實(shí)情況,隨時(shí)跟工作人員保持聯(lián)系,確保社區(qū)垃圾分類(lèi)工作落到實(shí)處,及時(shí)了解他們的工作進(jìn)展以及困難之處,以便后期進(jìn)行調(diào)整。
總之,所謂“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,作為某項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,起著至關(guān)重要的作用,尤其是需要大家齊心協(xié)力,共同完成的工作。一朵鮮花打扮不了美麗的春天,眾人先進(jìn)才能移山填海,只有發(fā)揮大家的力量,工作才會(huì)更加順利的開(kāi)展。
【題目3】領(lǐng)導(dǎo)安排你完成一件事,但實(shí)際是你同事完成的,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了你,你怎么辦?
【作者】化蒙
【試題類(lèi)別】人際溝通類(lèi)試題
【考察要素】人際溝通的能力、解決問(wèn)題的能力
【參考解析】
美國(guó)人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)“一個(gè)人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況”。良好的人際關(guān)系可以營(yíng)造融洽的工作氛圍,從而有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。作為一名公務(wù)員更應(yīng)該具備處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,除此之外,在工作中也要做到實(shí)事求是。如果遇到題目中出現(xiàn)的情況,我會(huì)從以下幾個(gè)方面處理:
第一,充分尊重領(lǐng)導(dǎo),先虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。私下里,找合適的時(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)表示本次事情的完成同事的功勞最大,并向領(lǐng)導(dǎo)道歉,解釋自己把事情交給同事完成的原因,比如說(shuō),手頭任務(wù)多,來(lái)不及處理或者家里出現(xiàn)突發(fā)情況等等,并且表示以后會(huì)積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),并及時(shí)匯報(bào)工作,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
第二,找到幫助我完成工作的同事,首先表示真誠(chéng)的感謝,感謝同事給予我工作的幫助,并且告訴同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們工作成果的肯定。同時(shí)做好解釋工作希望以后繼續(xù)跟同事合作,并且愿意在同事遇到問(wèn)題時(shí)給予幫助。
第三,在以后的工作中,我要努力工作,認(rèn)真的向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,并且加強(qiáng)自己的修養(yǎng),做到“獨(dú)當(dāng)一面”,同時(shí)也要做到不貪功,不邀功,做到實(shí)事求是。
總之,通過(guò)這件事情,讓我知道在平時(shí)的工作中要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己工作的進(jìn)展情況;同時(shí)也告訴我同事是工作中不可缺少的戰(zhàn)友,要做到團(tuán)結(jié)同事,互相幫助?傊,工作中要協(xié)調(diào)各個(gè)方面的利益,周全處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。