一、結(jié)構(gòu)化面試的概念
結(jié)構(gòu)化面試，是指命題、實(shí)施、評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行的面試。主要測查考生的以下能力：綜合分析能力，人際交往的意識(shí)與技巧，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，專業(yè)能力，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性，言語表達(dá)能力，自我情緒控制能力，舉止儀表。
二、結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)圖
在結(jié)構(gòu)化考試的考場，考官的位置一般處在背靠窗、面朝門的上座，最中間的是主考官，兩側(cè)坐著其他考官。根據(jù)考官人數(shù)，這一排一般有5～9個(gè)座位。在考官席的左側(cè)一般是計(jì)時(shí)員席(負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)工作)、計(jì)分核分員席(負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考生分?jǐn)?shù));在考官席的右側(cè)是監(jiān)督席(負(fù)責(zé)監(jiān)督考場流程、計(jì)分等的公平性);考官席正對面是考生席。
三、結(jié)構(gòu)化面試的流程圖
(1)面試報(bào)到抽簽
考生一般需要提前10～30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場順序。
(2)候考
考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束前不許隨便離開，有考場工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如安排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，防止泄題。
(3)進(jìn)入考場
按照順序，輪到某考生入場時(shí)，工作人員會(huì)引導(dǎo)考生進(jìn)入考場。
(4)答題
考生進(jìn)入考場后，直接走到考生席，站定后向考官問好，得到“請坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要報(bào)自己的考試順序號，等考官宣布導(dǎo)入語后，考試開始。要特別注意，考生不能自報(bào)姓名，如在考場內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場取消面試資格。
面試中有給題本看題和考官讀題兩種形式。面試時(shí)間一般是10～30分鐘左右，題目一般是2-5道。
(5)退場
考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其他補(bǔ)充，考官希望通過此方式給考生彌補(bǔ)遺憾的機(jī)會(huì)。如果考生覺得自己回答的比較好，可以回答無補(bǔ)充。如果考生覺得自己回答的不好，沒有發(fā)揮出自己的應(yīng)有水平，在不超時(shí)的情況下可以進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充。補(bǔ)充完畢后，主考官宣布考生退場，考生到候分室等候分?jǐn)?shù)。
(6)公布成績
記分員收集各考官對該名考生的評分表，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審核，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布，也有的是在候分室張貼。有個(gè)別地區(qū)是考生當(dāng)場等待分?jǐn)?shù)公布后再離開考場，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，大部分地區(qū)實(shí)行候分室制度。
(7)面試結(jié)束
考生得到分?jǐn)?shù)后一般被要求盡快離開候分室，不得逗留和隨意走動(dòng)�？忌丶业却�，用人單位將采取電話或網(wǎng)站等形式公布入圍和體檢名單。
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