1、贏得信任
在人人為己的世界，我們應(yīng)該相信誰?微笑是表示我們值得信任的一種信號(hào)。真誠的微笑讓他人可以信任我們并愿與我們共事。微笑的人被認(rèn)為更加慷慨、更外向;當(dāng)人們在和別人分享時(shí)，傾向于展現(xiàn)真誠的微笑。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至認(rèn)為微笑有(經(jīng)濟(jì)上的)價(jià)值。在Scharlemann et al.(2001)的研究中，被試更容易信任那些展露笑容的人。研究發(fā)現(xiàn)微笑能夠讓人們更愿意(增加10%)信任他人。
2、爭取諒解
當(dāng)人們犯的錯(cuò)被曝光時(shí)，展露微笑，是否有益處呢?
LaFrance and Hecht(1995)的研究表明，可能有用哦。如果一個(gè)違規(guī)的人在事后微笑，我們對其更加寬容。無論是偽笑、苦笑還是確實(shí)抱歉的笑，都會(huì)使我們想要給這些犯錯(cuò)的冒失鬼一個(gè)機(jī)會(huì)。
我們發(fā)現(xiàn)犯錯(cuò)后能微笑的人比那些木然的更值得信任，可見微笑起作用了。
3、讓微笑為交往中的粗心埋單
忘記送給另一半結(jié)婚周年紀(jì)念禮?想不起來重要客戶的姓名?一不小心踢到一個(gè)小孩?假如你還是在社會(huì)香蕉的路上，尷尬就會(huì)常伴左右。
尷尬的表現(xiàn)能夠讓我們脫離緊張的關(guān)注焦點(diǎn)。尷尬笑容的表現(xiàn)包括目光向下和時(shí)而不經(jīng)意流露出的蠢笑。這一刻意設(shè)計(jì)的表情能引發(fā)他人感同身受的體驗(yàn)，并因此不再那么在意你的疏忽，你也能更快地得到原諒。
面露尷尬的微笑幫助我們擺脫困境束縛。這再一次證明微笑的力量了。
4、避免壞心情
有時(shí)我們微笑是出于禮節(jié)，是為了在事后不會(huì)覺得不爽。試想一個(gè)執(zhí)著于節(jié)約點(diǎn)滴開支的人，在沙發(fā)背后的下面發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券的表情。這很難博人一笑，但你出于禮貌，還是會(huì)想法擠出一個(gè)笑容。
在一項(xiàng)研究中，要求參加實(shí)驗(yàn)的人在聽到別人帶來的好消息時(shí)保持一張冷臉(LaFrance,1997)。事后被試們感到不舒服，并覺得(自己的冷漠會(huì))給其他人留下壞印象。
所以保持禮貌的點(diǎn)頭和微笑，能避免我們留下遺憾。在獲知他人喜訊時(shí)，女性似乎比男性更能體驗(yàn)到微笑的壓力。
5、用笑容驅(qū)散痛苦
當(dāng)身處窘境，微笑是我們擺脫煩擾的一種方式。心理學(xué)家稱之為臉部反饋假設(shè)。即使我們只是強(qiáng)顏歡笑，微笑仍然具有平復(fù)心靈的作用。
注意：窘迫的微笑應(yīng)該有效，但是看起來可不那么美。Ansfield(2007)給被試看令人煩惱的視頻，那些笑得出來的人感覺比其他人要好受些。不過在旁人看來，那些在消極圖片面前還保持微笑的人，可不那么惹人愛咯。
6、開心才有真知灼見
心里感到緊張，我們的注意力也趨于變窄。我們不再注意周邊發(fā)生的東西，只是看到眼前的。這具有字面和隱喻雙重的含義：在緊張或者面對壓力時(shí)，我們不太注意那些處于我們意識(shí)邊緣的想法。但要洞察問題的真實(shí)面目，對這些外圍想法的覺知正是我們所需要的。
微笑不僅讓我們感覺不錯(cuò)，而且能增加我們的注意靈活性，以及全盤思考的能力。Johnson etal.(2010)的研究結(jié)果顯示，在注意力實(shí)驗(yàn)中，展現(xiàn)微笑的被試表現(xiàn)表現(xiàn)得更好，這些實(shí)驗(yàn)正是考察全局注意能力的(而不是只看樹木不見森林)�？梢娢⑿Υ_實(shí)可能讓我們茅塞頓開。
7、微笑著吸引異性
女性的微笑對男性是具有(無窮)魔力的，起作用甚于目光交流。研究者觀察在酒吧中，男性怎樣去接近女性的。如果女性只與男性發(fā)生目光的接觸，她大概有20%的機(jī)會(huì)被人搭訕。如果加上一個(gè)微笑，這一比例就會(huì)增加到60%。
男性對女性微笑則沒有那么神奇的作用。笑容增加了女性對男性的吸引力，不過反過來這條規(guī)則卻不那么有用。一些證據(jù)表明，表現(xiàn)出傲氣甚至不滿的男性在女人看來，比笑容可掬的更具吸引力。不拘言笑更顯男人味。
8、用微笑掩飾真實(shí)所想
心理學(xué)家過去認(rèn)為笑容是不會(huì)撒謊的。假笑只與嘴部肌肉有關(guān)，而真實(shí)的笑則會(huì)有眼部的參與。不過近期研究顯示有80%的人能夠通過向中間皺眼偽裝真實(shí)的微笑。
所以微笑能夠用來掩飾我們的真實(shí)想法，不過假裝真實(shí)的微笑也不容易，那是能精確計(jì)時(shí)的。可信的微笑是有一個(gè)緩慢的啟動(dòng)，即大約要半秒時(shí)間笑容才會(huì)在臉部展開。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)和快速啟動(dòng)的微笑(0.1秒)相比，緩慢啟動(dòng)的微笑被認(rèn)為是更可信、更真實(shí)，更有韻味(輕浮?)。
9、微笑帶來財(cái)富
在前文提到經(jīng)濟(jì)學(xué)家對微笑的價(jià)值進(jìn)行了評估，但是微笑真能帶來實(shí)實(shí)在在的鈔票嗎？服務(wù)小姐開朗的微笑就可以做到!Tiddand Lockard(1978)研究發(fā)現(xiàn)面帶笑意的女服務(wù)員(還沒有關(guān)于男服務(wù)員的相關(guān)研究)能獲得更多的小費(fèi)。
越來越多的人從事服務(wù)行業(yè)，例如空姐和娛樂行業(yè)、招待服務(wù)業(yè)，會(huì)發(fā)覺對顧客微笑能有效地增加收入。但是心理學(xué)家提醒你，要小心“情緒勞動(dòng)”(emotional labour)，如果真正的心情與臉上的表情長期不相一致，可能使你心力憔悴，并導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
用微笑能掙錢，但是也可以消耗你的精神。
10、你微笑，世界就對你微笑
生命中能體會(huì)到一種簡單的社會(huì)化快樂，有時(shí)候我們不會(huì)注意但已然成為一種自發(fā)反應(yīng)，即我們對別人笑，對方會(huì)報(bào)以同樣的笑容。
不過也許你注意到，并非每個(gè)人都會(huì)還你一個(gè)微笑。Hinszand Tomhave(1991)想知道有多少人會(huì)對他人投送過來的微笑給予微笑的反應(yīng)。結(jié)果顯示約50%的人會(huì)給我們(同樣的)微笑作為回報(bào)。相比之下，幾乎沒有人對那些面露不悅之色的人給予類似反應(yīng)。
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