2015甘肅公務(wù)員面試技巧：摸清考官心理

　　甘肅公務(wù)員考試面試中，考生的最后得分受兩個因素的影響，一個是考官手中的評分表，屬于客觀因素，取決于考生答題的內(nèi)容。另外一個是考官的心理狀態(tài)，屬于主觀因素，取決于考官對考生的非理性判斷。試問有多少筆試成績不錯的考生，因?yàn)槊嬖囍邪l(fā)揮不佳、心里緊張而名落孫山?所以一個聰明的考生，在考前不僅要對自身的外表禮儀、語言表達(dá)、專業(yè)知識、心理承受度做好充分的包裝，同時還需要深入研究考官的心理，以投其所好。

　　公務(wù)員面試考場上最主要的兩個角色就是考官和考生，考官處于主動和支配的地位，因此考官的心理偏差也會在一定程度上影響到評價的客觀性和公正性�？忌鷮儆诒辉囌�，在充滿各種壓力的面試環(huán)境中，想把自己的內(nèi)在特征完美的展現(xiàn)在考官面前，難度會很高。

　　通過對考官的心理進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，一般考官會存在四大心理效應(yīng)：首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、情感共鳴。

　　首因效應(yīng)也就是我們俗稱的“第一印象”，在考場上能否給考官留下好的第一印象很大程度上決定了考官對考生的判斷。

　　近因效應(yīng)，是指在總體印象形成的過程中，最近、最后的印象，往往比較強(qiáng)烈，能夠沖淡之前的一些看法，在考場上由于環(huán)境比較壓抑，會使考生在開始時出現(xiàn)緊張、不自然的表現(xiàn)，影響在考官心目中的第一印象，但是通過自身的調(diào)節(jié)，最后表現(xiàn)出色，這時還是亡羊補(bǔ)牢為時未晚的，可以彌補(bǔ)第一印象不好的遺憾，甚至可以意外獲勝。

　　暈輪效應(yīng)是指評價一個人時會因其一個出色的品質(zhì)而忽視他身上其他的弱點(diǎn)，以點(diǎn)概面，在面試的考場上考生可以巧妙的運(yùn)用這一效應(yīng)，把自身的某一優(yōu)勢發(fā)揮到最大，給考官留下深刻的印象。

　　情感共鳴是指人們經(jīng)常會關(guān)注與自己相似的某些行為、思想或者經(jīng)歷，所以在面試過程中考生要善于從真實(shí)的生活中去提升、感悟人生的道理，并用真誠的語言表達(dá)出來。

　　這就要求考生在面試的考察過程中能夠做到“開好頭、結(jié)好尾、有亮點(diǎn)、有情感”，以上四點(diǎn)都能做到的考生必定能夠在眾多考生中脫穎而出。

　　開好頭，在考場上除了注意自身的儀表言行之外，更重要的是開始答題的第一句話能夠引起考官的注意，可以適當(dāng)?shù)牟捎梦矍虻闹晾砻缘?

　　結(jié)好尾，笑到最后的人笑的最好，不要因?yàn)榇痤}過程中的某一小失誤而影響后面的思路，淡定才能夠給自己爭取更多的機(jī)會;

　　有亮點(diǎn)，把自己的優(yōu)勢充分地表現(xiàn)出來，通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)出與別人的不同，往往一個亮點(diǎn)就能“閃瞎”別人的眼睛;

　　有情感，通過真實(shí)的經(jīng)歷、真誠的語言調(diào)動起考官們內(nèi)心的情感，讓他們的心為之一顫，忘掉之前表現(xiàn)中的不足。

　　在競爭越來越激烈的公務(wù)員考試中，廣大考生在不斷補(bǔ)充知識缺口的同時，也要更加重視考官的心理狀態(tài)。

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