在近幾年的公務(wù)員考試中,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一面試形式呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不會(huì)僅以“標(biāo)準(zhǔn)答案”來衡量小組討論的好與壞,而更多是以小組討論的過程、內(nèi)容為主要評分標(biāo)準(zhǔn)。考生如果想要在討論環(huán)節(jié)嶄露頭角,贏得考官的青睞,拿到更高的分?jǐn)?shù),就必須學(xué)會(huì)巧妙應(yīng)對自由討論中的不同場景。所以,教育為大家總結(jié)了討論中的“五大場景”,幫助大家提升實(shí)戰(zhàn)技巧,做到“以不變應(yīng)萬變”。
關(guān)于“撞車”場景
如果兩個(gè)人一起開口說話,發(fā)生撞車,這時(shí)要突顯修養(yǎng),適當(dāng)?shù)闹t讓:“2號(hào)組員您先說!钡晃兜刂t讓會(huì)錯(cuò)失話語權(quán),所以不能全場都在展現(xiàn)“謙讓”,要把握謙讓的度,注意學(xué)會(huì)搶話的技巧,如:“謝謝這位組員,請讓我先來說一下我的觀點(diǎn)!碑(dāng)別人表示謙讓的時(shí)候,可以當(dāng)仁不讓直接說。
關(guān)于“被打斷”場景
被他人打斷是激烈討論中常見的現(xiàn)象,被打斷不能退縮,不能保持沉默,要敢于捍衛(wèi)自身話語權(quán),這時(shí)候可以說:“對不起這位組員,請不要打斷我的發(fā)言,請讓我把發(fā)言完成,謝謝”。
關(guān)于“舉手表決”場景
面對組員提出“舉手表決”的要求,我們可以做如下應(yīng)對:第一,考慮時(shí)間。如果討論的時(shí)間才過半,這時(shí)要說:“對不起這位組員,我認(rèn)為舉手表決的確是達(dá)成一致的方式之一,但是只要時(shí)間允許,我們應(yīng)該充分討論,具體闡述,才能有最正確的結(jié)論!钡诙紤]規(guī)則。有的地方面試明確規(guī)定,不允許采用舉手表決的方式達(dá)成一致。
關(guān)于“合奏”場景
如果討論時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)人同時(shí)發(fā)言,但是你說你的,我說我的,誰也不相讓的情況,這樣的場景,考官是不喜歡的。這時(shí)建議:第一,強(qiáng)調(diào)討論秩序。比如:“大家不要哄搶會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,影響討論進(jìn)度,大家謙讓一下,一個(gè)一個(gè)有序發(fā)言!钡诙,多傾聽,爭取小結(jié)的機(jī)會(huì)。第三,主動(dòng)爭。做好記錄,當(dāng)別人思路枯竭或者討論出現(xiàn)停滯冷場時(shí),就趕緊說自己的想法。
關(guān)于“沉默”場景
有時(shí)候討論會(huì)陷入無人發(fā)言的僵局,這時(shí)候我們需要分類討論,從容應(yīng)對。第一,不知說什么。我們需要通過階段性總結(jié)或者引導(dǎo)討論方向打破僵局。第二,沒機(jī)會(huì)說。我們可以關(guān)注弱勢組員,雪中送炭,幫助他爭取發(fā)言機(jī)會(huì)。這里的“他”可以是觀點(diǎn)一致的同盟者也可以是競爭對手,從而展現(xiàn)大局意識(shí)。
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