面試成功的第一步就是要會(huì)答題，那么什么叫會(huì)答題?其實(shí)很簡(jiǎn)單，在面試過程中，考生需要對(duì)題意正確理解，把握考查主旨，進(jìn)而依據(jù)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行恰當(dāng)?shù)年U述和分析。
國(guó)家公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種考查形式，兩種面試形式雖然都是考查綜合分析問題、人際溝通能力、語言表達(dá)能力、解決問題的能力等，但基于形式的不同，其答題技巧也各有不同。對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的備考來說，考生需要掌握各類結(jié)構(gòu)化試題的答題原則和答題思路;對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的備考來說，考生需要掌握小組討論的策略與技巧，并將角色意識(shí)貫穿在整個(gè)小組討論過程中。
(一)結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試主要分為綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變、組織管理、人際溝通、自我認(rèn)知與擬任職位匹配五種題型�？忌趥淇嫉倪^程中，對(duì)結(jié)構(gòu)化面試中的各題型要整體把握，區(qū)別對(duì)待，以加強(qiáng)重點(diǎn)模塊認(rèn)識(shí)和理解。
考生可以通過圖書、網(wǎng)絡(luò)、輔導(dǎo)班等途徑學(xué)習(xí)每一種題型的答題思路，掌握這五種題型的基本知識(shí)與答題技巧。比如自我認(rèn)知與擬任職位匹配類試題要牢牢抓住“匹配”二字，充分體現(xiàn)出自身與職位的契合之處;人際溝通類試題可遵循態(tài)度、原因、化解、避免的答題思路，從態(tài)度和行動(dòng)兩個(gè)方面綜合認(rèn)識(shí)人際交往的原則和方法;組織管理類試題緊扣活動(dòng)主題，選擇恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)形式，以事前、事中、事后的邏輯思路來組織活動(dòng)，并通過各具特色的活動(dòng)要素將組織的實(shí)效性和特色體現(xiàn)出來;應(yīng)急應(yīng)變類試題要注意題中的角色定位，采取種種措施妥善解決題中設(shè)置的突發(fā)困境，注意體現(xiàn)措施的合理性和操作性。而比重最大、難度最高的綜合分析類試題，考生更要盡快掌握答題思路，分析全面透徹，從宏觀處體現(xiàn)理論高度，從微觀處體現(xiàn)執(zhí)行能力，談意義找原因提對(duì)策，多層次論證，凸顯答題的廣度、高度與亮點(diǎn)。
這里尤其要強(qiáng)調(diào)的是，歷年國(guó)考面試題都特別強(qiáng)調(diào)綜合分析能力和解決問題的能力，也就是正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)問題，并提出恰當(dāng)措施來化解矛盾、解決問題的能力。2011和2012年國(guó)考面試中出現(xiàn)的情景模擬題、解決問題類試題更證明了這一點(diǎn)�？忌诖痤}時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)換到題目中設(shè)置的角色與場(chǎng)景，層層剖析，抽絲剝繭，把問題解析到位，把對(duì)策歸納到位，之后在答題過程中組織好語言和內(nèi)容，取得良好的展現(xiàn)效果。
(二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式并不是所有招考單位都會(huì)采取，所以考生可以在考前對(duì)自己報(bào)考單位的面試形式有所了解，這樣備考才能做到有的放矢。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更多的是通過討論的表現(xiàn)形式考查考生的各項(xiàng)能力，要求考生必須掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本方法和技巧，比如個(gè)人陳述時(shí)分析問題全面透徹、小組討論時(shí)要有角色意識(shí)，根據(jù)討論進(jìn)程和對(duì)手情況，靈活使用破冰者、協(xié)調(diào)者、組織者、意見貢獻(xiàn)者、時(shí)間掌控者、記錄者、總結(jié)者等各種角色，爭(zhēng)取成為引導(dǎo)整場(chǎng)討論、實(shí)際上的“領(lǐng)導(dǎo)者”;總結(jié)發(fā)言時(shí)要抓住機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取能代表小組所有成員向考官做一個(gè)精彩的總結(jié)。
