2013年社會工作者《中級實務(wù)》第十二章知識詳解

　　第十二章 學校社會工作

　　第一節(jié) 學校社會工作概述

　　一、學校社會工作的特點

　　(一)專業(yè)性

　　以各種社會科學知識如教育學、社會學、心理學的基本理論、研究范式、學術(shù)標準、研究方法等探究學生個體的需要，解決問題，促進學生健康發(fā)展。

　　(二)科學性

　　運用個案、小組、社區(qū)工作方法使學生獲得其適應(yīng)現(xiàn)今與未來的生活能力。

　　(三)藝術(shù)性

　　本著以人為本、助人自助的理念，講究方法，因人而異地設(shè)計助人方案，組織實施。

　　(四)實踐性

　　深入實際、實事求是、有針對性得解決現(xiàn)實問題。

　　第二節(jié) 學校社會工作的主要內(nèi)容

　　一、針對學生一般需要的學校社會工作

　　(一)學業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃的需要

　　(二)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的需要

　　(三)自我認知與自我探索的需要

　　(四)情緒覺察與情緒管理的需要

　　二、針對學生特殊需要的學校社會工作

　　(一)針對學業(yè)困境學生

　　(二)針對人際關(guān)系困境學生

　　(三)針對家庭生活困境學生

　　(四)針對心理狀況困境學生

　　(五)針對特殊行為群體學生

　　1.暴力傾向?qū)W生

　　2.網(wǎng)絡(luò)成癮學生

　　3.違紀學生

　　(1)深入細致的個案工作

　　(2)建立團體，形成正向影響

　　(3)關(guān)注家庭，凝聚力量

　　(4)開發(fā)社會資源，爭取社會支持

　　三、結(jié)合家庭與社區(qū)的力量，開展學校社會工作

　　(一)深入了解學生的家庭情況

　　(二)搭建學校與社區(qū)溝通的橋梁

　　第三節(jié) 學校社會工作的基本方法

　　一、抗逆力的理論與方法

　　(一)抗逆力的理論來源

　　(二)抗逆力方法的基本原則

　　1.抗逆力的表現(xiàn)形式

　　常規(guī)

　　非常規(guī)

　　2.抗逆力的構(gòu)成要素

　　(1)外部支持因素

　　(2)內(nèi)在優(yōu)勢因素

　　(3)效能因素

　　(三)抗逆力方法的基本步驟

　　1.促進親社會聯(lián)結(jié)

　　2.建立清晰、穩(wěn)定的邊界

　　3.教授生活技能

　　4.提供關(guān)懷與支持

　　5.建立和表達高期望

　　6.提供機會，促進參與

　　(四)培養(yǎng)學生抗逆力的策略

　　二、個案管理方法的組織與運用

　　(一)個案管理的定義

　　(二)個案管理的適用對象

　　(三)個案管理的過程

　　(四)個案管理者的角色

　　三、團體輔導方法的組織與運用

　　(一)團體輔導方法的基本程序

　　(二)團體輔導方法的實際運作

　　案例分析題

　　案例

　　快臨近期中考試了，某民辦重點中學初二年級1班的班主任張老師向?qū)W校社工反映，班上的小梁同學已有三天沒來上學了。社工經(jīng)過調(diào)查了解到：小梁，今年15歲，一個月前剛剛從一所普通中學轉(zhuǎn)學來的，為了能轉(zhuǎn)入這個學校，做工人的父母花了一大筆錢，將所有的希望都寄托在小梁身上。小梁由普通中學轉(zhuǎn)入重點中學，原本在班級中名列前茅的他，在現(xiàn)在的班級中只能算中等，小梁對此非常著急，學習很辛苦，曾表達出對學習的厭惡情緒。此外，小梁和同學的關(guān)系也不好，覺得自己的家境不如其他同學，有低人一等的感覺。小梁的父母因忙于工作很少與他溝通，此次逃學，家長并不知曉。

　　問題：

　　1. 試運用社會工作的相關(guān)知識對小梁同學面臨的主要困境進行分析。

　　2. 針對小梁目前的困境，社會工作者可以采取什么樣的策略介入?

　　答題要點：

　　1. 運用“人在情景中”的有關(guān)知識，小梁目前有以下幾個方面的困境：

　　a) 從“人”的方面看

　　b) 從“環(huán)境”的方面看

　　2. 針對小梁的困境，社工可以采取的介入策略主要包括：

　　a) 對小梁展開個案工作

　　b) 建立團體，形成正面影響

　　c) 為小梁提供必要的學習輔導

　　d) 加強與任課老師的溝通

　　e) 關(guān)注家庭，凝聚力量