二、多項選擇題

　　61.【答案】ABDE 要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：(1)注重社會工作者的自我評估與反思。(2)調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程。(3)評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密。(4)要切合實際需要。

　　62.【答案】ACE 結案時需要鞏固服務對象已有的改變，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。

　　63.【答案】ABDE 本題中，可以將類似情況的孩子組成小組，問題特別突出的可以考慮個案介入，也需要與家庭，與孩子的父母、祖父母進行溝通，最好還可以提出留守兒童相關政策的建議，因此，喬紅要開展的工作不包括行政工作。答案選ABDE。

　　64.【答案】ACDE 介入老年人被虐待和被疏于照顧的問題，社會工作的主要介入措施有以下幾點：(1)維護老人的合法權益，保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪。(2)為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務。(3)為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人構建正式和非真實社會支持網(wǎng)絡。(4)做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境。

　　65.【答案】ACD BE項都不符合社會工作的價值觀以及工作原則，也不利于案主精神的恢復以及問題的解決。

　　66.【答案】ABCE 社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭取合理權益。(3)提供相關資訊。幫助老人及其家人得到有關病情、備選處置方案、預留治療指示、臨終關懷和支持性服務等資訊。(4)做喪親輔導。

　　67.【答案】BCDE 根據(jù)本題案例所述，A項改掉村民使用孝布的習俗，減輕婦女的負擔和家庭的經(jīng)濟開支是該組織的工作目標而不是具體手法。

　　68.【答案】ABCE 為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經(jīng)濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當?shù)恼{整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

　　69.【答案】ABCD 本案例中，蘭蘭面臨的困境有：如何接受自身殘疾的現(xiàn)實，如何適應學校的生活，如何與家長、同學、老師之間加強聯(lián)系，如何克服厭學情緒及自卑心理。因此，李玲介入時，應從這幾個方面采取策略，但是要求學校強制規(guī)定同學們與她友好相處不符合社會工作者的工作原則，故答案選ABCD。

　　70.【答案】BCE 犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務：(1)家庭關系協(xié)調及家庭成員心理、情緒輔導。(2)社區(qū)資源連接以應對生活困難。(3)為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

　　71.【答案】ABD 社會工作者在判決前撰寫的犯罪嫌疑人的調查報告包括三個部分：(1)犯罪事實的記錄。其中，犯罪嫌疑人對法官關于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載。(2)前科。要求對以前被逮捕及犯罪情況做詳盡說明及評價。(3)本人的生活史。記載家庭成員、受教育程度、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產(chǎn)狀況等。

　　72.【答案】ABCE 優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：(1)與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作。(2)教導家庭照顧服務對象。(3)協(xié)助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案。(4)運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等。D項屬于協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系。

　　73.【答案】BCD 從五個選項來看，AE兩項都不是針對全體女性，而BCD三項是針對全體女性的，故答案選BCD。

　　74.【答案】ACDE 社會工作者收集有關服務對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務對象，如傾聽服務對象的表述、觀察服務對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。

　　75.【答案】ABDE 社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：(1)協(xié)助服務對象申請合適的救助項目。(2)協(xié)助服務對象制定最有利的反貧困策略。(3)促進服務對象的社會融合。(4)發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾。

　　76.【答案】AE BCD項不同程度上都違反了社會工作的價值觀和工作原則，故正確答案為AE。

　　77.【答案】BDE 家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

　　78.【答案】ABC 學校社會工作中，個案管理的基本原則有：(1)維護自決，灌注希望。(2)真誠信任，良性互動。(3)接納尊重，喚醒自尊。

　　79.【答案】BCD 治療結束后，患者需要繼續(xù)應對生活適應中的難題。此時社會工作者需要鼓勵患者接受現(xiàn)實，讓疾病成為患者生活的一部分。有些患者治愈后需要為轉換不同的行業(yè)做準備。本題中，由于疾病，鐘強不能勝任原來的工作，社會工作者需要尋找社會資源給予其必要的幫助，如申請經(jīng)濟援助、申請醫(yī)療器具和轉介相關機構等。

　　80.【答案】BCD 在患者就診之后，醫(yī)務社會工作者的工作并沒有結束，還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務。具體而言，主要包括以下三個方面：(1)參與診斷。(2)簡短輔導。(3)住院安排。

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