2010人資《人力資源管理師》：勞動關系管理(1)

　　主要內(nèi)容：勞動合同的文本、簽訂與解除;集體合同的協(xié)商與履行;勞動爭議處理;員工溝通系統(tǒng);職業(yè)安全衛(wèi)生管理、擬訂勞動關系管理制度等六個方面。

　　基礎知識：

　　(一)、勞動關系管理的定義

　　通過規(guī)范化、制度化的管理，使勞動關系雙方(企業(yè)與員工)的行為得到規(guī)范，權益得到保障，維護穩(wěn)定和諧的勞動關系，促使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定運行。

　　企業(yè)勞動關系主要指企業(yè)所有者、經(jīng)營管理者、普通員工和工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種責、權、利關系。

　　(二)、勞動法律關系的三要素：主體、內(nèi)容、客體。

　　勞動法律關系主體：勞動法律關系的參與者，即勞動者、勞動者組織(工會、職工代表委員會)和用人單位。

　　勞動法律關系管理的主要內(nèi)容：企業(yè)人力資源管理工作中的員工招收、錄用、企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置與協(xié)調(diào)等項事務在勞動關系管理中表現(xiàn)為：勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止的勞動法律行為。具體的說就是保障與實現(xiàn)主體雙方各自依法享有的權利和承擔的義務。

　　我國《勞動法》第三條規(guī)定

　　勞動者享有的主要權利有：勞動權，民主管理權，休息權，勞動報酬權，勞動保護權，職業(yè)培訓權，社會保險，勞動爭議提請?zhí)幚頇嗟取?/P>

　　勞動者承擔的義務有：按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務和工作任務，學習知識，遵守勞動紀律和規(guī)章制度，保守國

　　家和企業(yè)的機密。

　　用人單位的主要權利有：依法錄用、調(diào)動和辭退員工，決定企業(yè)的機構設置，任免企業(yè)的行政管理人員，制定工資、報酬和福利方案，依法獎懲員工等。

　　用人單位的主要義務有：依法錄用、分配、安排員工工作，保障工會和職代會行使其職權，按照員工的勞動質(zhì)量、數(shù)量支付勞動報酬，加強員工思想、文化和業(yè)務的教育、培訓，改善勞動條件，搞好勞動保護和環(huán)境保護。

　　勞動法律關系的客體是指主體的勞動權力和勞動義務共同指向的事物，例如：勞動時間、勞動報酬、勞動紀律、安全衛(wèi)生、福利保險、教育培訓、勞動環(huán)境等。

　　(三)、勞動關系管理的基本原則：

　　1. 兼顧各方利益原則;

　　2. 協(xié)商解決爭議原則;

　　3. 以法律為準繩的原則;

　　4. 勞動爭議以預防為主的原則。

　　(四)、勞動關系管理的基本要求

　　基本要求

　　1. 規(guī)范化—合法性、統(tǒng)一性(全體員工執(zhí)行的統(tǒng)一，在同一時期內(nèi)的統(tǒng)一)，

　　2. 制度化—明確性(明確職責、權限、標準)、協(xié)調(diào)性(隨企業(yè)的發(fā)展進行階段性調(diào)整)。

　　(五)、正確處理與不斷改善勞動關系的意義就在于：

　　1. 保障企業(yè)與員工的互擇權，通過適當?shù)牧鲃訉崿F(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合;

　　2. 保障企業(yè)內(nèi)部各方面的正當權益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動積極性;

　　3. 改善企業(yè)內(nèi)部勞動關系，尊重、信任、合作，創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。

　　(六)、改善勞動關系的途徑：

　　1. 依法制定相應的勞動關系管理規(guī)章制度，進行法制宣傳教育;明確全體員工各自的責、權、利;

　　2. 培訓經(jīng)營管理人員。提高其業(yè)務知識與法律意識，樹立良好的管理作風，增強經(jīng)營管理人員的勞動關系管理意識，掌握相關的原則與技巧;

　　3. 提高員工的工作生活質(zhì)量，進行員工職業(yè)生涯設計，使其價值觀與企業(yè)的價值觀重合，這是改善勞動關系的根本途徑。

　　4. 員工參與民主管理。企業(yè)的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。

　　5. 發(fā)揮工會或職代會及企業(yè)黨組織的積極作用。通過這些組織協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的關系，避免矛盾激化。