2012年人力資源管理師招聘與配置重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料(三)

　　素質(zhì)測評的不同內(nèi)容

　　品德測評法

　　(一)FRC品德測評法

　　所謂FRC品德測評法是事實(shí)報告計(jì)算機(jī)輔助分析的考核性品德測試方法。這種品德測證方法的基本思路是借助計(jì)算機(jī)的分析技術(shù)，從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素，再從基本要素中選擇一些表征行為或事實(shí)，然后要求被測評者就自己是否具備這些表征行為與事實(shí)予以報告。

　　(二)問卷法

　　采用問卷測驗(yàn)形式測試品德是一種實(shí)用、方便、高效的方法。

　　(三)投射技術(shù)

　　設(shè)射技術(shù)有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測證技術(shù)。狹義的投射技術(shù)是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前，不給任何提示、說明或要求，然后問被測評者看到、聽到或想到什么。

　　知識測評

　　知識測評實(shí)際對人們掌握的知識量、知識結(jié)構(gòu)與知識水平測量與評定。

　　能力測評

　　能力測評包括一般能力測評、創(chuàng)造力測評和學(xué)習(xí)能力測評

　　結(jié)構(gòu)化面試和行為描述性面試的應(yīng)用

　　一、 基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟;

　　(一) 構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型

　　1、 組建測評小組。

　　2、 從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中先出一定的人員組成測驗(yàn)樣本。

　　3、 對測驗(yàn)樣本進(jìn)行為格測驗(yàn)，總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征。

　　4、 將測評結(jié)果進(jìn)行綜合，列出招聘崗位選拔性素質(zhì)表。

　　5、 將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進(jìn)行分級，繪制選拔性素質(zhì)模型。

　　培訓(xùn)教師選聘標(biāo)準(zhǔn)

　　1、具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)班內(nèi)容方面的專業(yè)理論識。

　　2、對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具體培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧。

　　4、能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)班中所需要的培訓(xùn)班教材與工具。

　　5、具有良好的交流與溝通能力。

　　6、具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力。

　　7、善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　8、積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料。

　　9、掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些前沿問題。

　　10、擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。

　　培訓(xùn)手段的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)教材的開發(fā)

　　設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段

　　培訓(xùn)手段的可行性，要考慮以下幾個方面：

　　1、 課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法：

　　2、 學(xué)員的差異性;

　　3、 學(xué)員的興趣與動力;

　　4、 評估手段的可行性。

　　開發(fā)培訓(xùn)班教材的方法：

　　1、培訓(xùn)課程教材應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要，而且必須是足夠的能反映該領(lǐng)域內(nèi)最 新信息的材料。

　　2、資料包的使用。

　　3、利用一切可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材。

　　4、盡可能地開發(fā)一切所能利用的信息資源，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)成果，把單一的文字?jǐn)U充到聲、像、網(wǎng)絡(luò)，以及其他各種可利用的媒體。

　　5、 設(shè)計(jì)視聽材料。