【知識(shí)要求】
一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容(教材第127~128頁(yè))【(2008年5月考試綜合2:(1)】
(一)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
(二)培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求,突出重點(diǎn),立足當(dāng)前,講求實(shí)用,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),提升素質(zhì)”的基本原則。
(三)培訓(xùn)過(guò)程的設(shè)計(jì)
二、年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成
【能力要求】
一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法【(2008年5月考試綜合2:(2)】
1.培訓(xùn)需求分析
2.工作說(shuō)明
工作說(shuō)明有時(shí)也被稱為“任務(wù)說(shuō)明”,是界定工作要求的基礎(chǔ)。工作說(shuō)明的結(jié)果就是一份工作活動(dòng)的一覽表。這個(gè)一覽表可以是一個(gè)樹圖,也可以是一份工作流程圖。
3.任務(wù)分析
任務(wù)分析旨在明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求。任務(wù)分析的結(jié)果是提出一份任務(wù)分類表,或是一份關(guān)于每項(xiàng)任務(wù)所需技能的統(tǒng)計(jì)表。
4.排序
排序的結(jié)果是一份學(xué)習(xí)流程圖。通常,排序依賴于對(duì)任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果的檢查與分析。任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果能顯示出任務(wù)之間在層次、程序上的聯(lián)系,這些是排序的基本依據(jù)。(2008年5月考試單選題)
5.陳述目標(biāo):陳述目標(biāo)就是翻譯和提煉早期收集的信息。
6.設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)。
7.制定培訓(xùn)策略(2008年11月考試單選題)
8.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)果就是一份培訓(xùn)教案。
9.實(shí)驗(yàn):實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃。
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定(教材第134頁(yè))
二、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定(教材第134頁(yè))
1.根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果匯總培訓(xùn)意見,制定初步計(jì)劃。
2.管理者對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式(內(nèi)部培訓(xùn)或外部培訓(xùn))、培訓(xùn)預(yù)算等進(jìn)行審批。
3.培訓(xùn)部門組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程(2008年5月考試單選題),確定培訓(xùn)師和教材,或聯(lián)系外派培訓(xùn)工作。
4.后勤部門對(duì)與內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場(chǎng)地、設(shè)備、工具、食宿、交通等予以落實(shí)。
5.培訓(xùn)部門根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表,并告知相關(guān)部門和單位。(2008年11月考試單選題)
培訓(xùn)時(shí)間包括三方面內(nèi)容:首先,培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行或者有效期;其次,培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間或者培訓(xùn)時(shí)間;第三,培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)周期或者課時(shí)。
三、年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
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