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人力資源管理考試

2013年助理人力資源管理師考試考點2

  工作崗位評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

  【知識要求】

  一、工作崗位評價要素和指標(biāo)的內(nèi)涵

  二、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則(2008年5月考試多選題)(2008年11月考試單選題)

  三、權(quán)重系數(shù)的基本理論

  (一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵

  (二)權(quán)重系數(shù)的類型

  1.從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)看:自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù)

  2.從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點看:采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)。

  3.從權(quán)數(shù)的范圍看:

  (1)總體加權(quán):主要作用是對計量誤差進行調(diào)整。(2008年5月考試單選題)

  (2)局部加權(quán):

  (3要素指標(biāo)加權(quán):

  四、測評誤差的分類

  【能力要求】

  工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)包括:工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn),工作崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn),工作崗位評價的方法等幾項具體的標(biāo)準(zhǔn)。(2008年11月考試單選題)

  一、工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)(教材第230頁)

  一般來說,影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素,可以概括為:勞動責(zé)任、勞動強度、勞動技能、勞動環(huán)境以及社會、心理等幾個主要的因素。

  工作崗位評價指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)(教材第230~234、237頁)

  在確定工作崗位評價指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)時,分級的數(shù)目一般應(yīng)控制在5~9個為宜,過少或過多都不利于工作崗位評價結(jié)果的區(qū)分度。

  二、工作崗位評價指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)制定(教材第237頁)

  在工作崗位評價中,對評價指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以采用單一計分和多種綜合計分兩類標(biāo)準(zhǔn)。

  三、評價指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定(教材第239頁)

  四、工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整(教材第241頁)

  五、崗位測評信度效度檢查(教材第241頁)

  (一)信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。

  (二)效度是指測評本身可能達到期望目標(biāo)的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。

  1.內(nèi)容效度

  2.統(tǒng)計效度的概念(2008年5月考試單選題)

  效標(biāo)的建立需通過以下途徑:

  ①崗位的生產(chǎn)工作記錄;②主管對本崗位的評估;③其他有關(guān)崗位的信息。

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