2013年人力資源管理員考試模擬題及答案

　　論述題

　　1.人員報(bào)酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報(bào)。

　　組織在制訂人員報(bào)酬時(shí)應(yīng)遵循下列原則：

　　(1)成本補(bǔ)償原則。這一原則要求：①報(bào)酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn);②報(bào)酬要能夠補(bǔ)償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟(jì)消耗。

　　(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅(jiān)持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報(bào)酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。

　　(3)短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則。要求組織在利潤率較高時(shí)為維持長期優(yōu)勢應(yīng)首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營發(fā)生困難時(shí)應(yīng)盡量維持員工的實(shí)際報(bào)酬水平。

　　(4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報(bào)酬的增長水平一般應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。

　　(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。實(shí)際工資是指一定時(shí)期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的商品和服務(wù)量。貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應(yīng)是貨幣形式的工資;②員工的本期實(shí)際工資水平應(yīng)等于或大于前期的實(shí)際工資水平。

　　2.人力資源和自然資源一樣不僅是社會財(cái)富的源泉，而且人力資源在社會財(cái)富的創(chuàng)造過程中，起著決定性作用。

　�、偃肆�資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財(cái)富的決定因素。社會財(cái)富是由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價(jià)值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動即人力資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程，使自然資源變成為財(cái)富。

　�、谌肆�資源是社會財(cái)富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當(dāng)勞動者的勞動能力一定時(shí)，投入社會財(cái)富創(chuàng)造過程的人數(shù)多，則“變換”出來的財(cái)富就多，反之，就少;當(dāng)勞動者人數(shù)一定時(shí)，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財(cái)富就多，反之，就少。

　�、廴肆�資源是社會財(cái)富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價(jià)值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。

　�、苋肆�資源是社會財(cái)富增值的決定性因素。一旦財(cái)富轉(zhuǎn)化為商品，財(cái)富就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價(jià)值，即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復(fù)雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的復(fù)雜程度，是增加商品價(jià)值的決定性因素。

　　項(xiàng)目策劃

　　1、背景綜述：

　　中天會計(jì)事務(wù)所是一家在亞洲的知名民營事務(wù)所，自1986年成立，剛開始由幾位創(chuàng)業(yè)元老在兢兢業(yè)業(yè)的努力下，為公司打下一片江山，多年以來公司逐漸趨于穩(wěn)定經(jīng)營，在1999年公司達(dá)成穩(wěn)定局面，并維持一定規(guī)模。

　　由于公司業(yè)務(wù)日趨繁忙，常造成公司事務(wù)工作應(yīng)接不暇，總是等到人才流失后才開始招聘人才，對于人才不到位，以及人員到位后學(xué)習(xí)階段的中間工作績效空缺階段，一直沒有能夠填補(bǔ)起來。

　　公司提供內(nèi)部資料如下：公司員工職位有四層，分別為合伙人、經(jīng)理、高級會計(jì)師和會計(jì)員。各職位人員如下表1。

　　表1：一九九九年中天會計(jì)事務(wù)所各職位人員數(shù)

　　職位代號人數(shù)

　　合伙人P40

　　經(jīng)理M80

　　高級會計(jì)師S120

　　會計(jì)員A160

　　以及在過去五年中，員工調(diào)動的概率如下表2，其中包括各職位人員升遷和離職的百分比率。在升遷部分，各職位除最高合伙人之外，只要表現(xiàn)好，皆有升遷的機(jī)會，對于特別優(yōu)異的高級會計(jì)師還有機(jī)會直接升為合伙人，只是機(jī)會不大;在離職方面，由于人才競爭激烈，每年在各職位上的人員皆有離職的情況。

　　表2：中天會計(jì)事務(wù)所過去五年員工調(diào)動的概率單位：百分比

　　職位合伙人經(jīng)理高級會計(jì)師會計(jì)師

　　年度離職升為合伙人離職升為合伙人升為經(jīng)理離職升為高級會計(jì)師離職

　　19950.200.080.130.080.070.110.190.11

　　19960.230.070.270.020.050.120.150.29

　　19970.170.130.200.040.080.100.110.20

　　19980.210.120.210.050.030.090.170.19

　　19990.190.100.190.060.020.080.130.21

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