2013高級(jí)人力資源管理師練習(xí)題及答案：第5章1

　　第三單元 薪酬內(nèi)部公平性:薪酬制度的完善與創(chuàng)新

　　一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))

　　1.赫茲泊格將需要層次分為比較低級(jí)層次的需要和( )。

　　A.比較高級(jí)的需要B.比較中層的需要 c.比較需求的需要 D.比較激勵(lì)的需要

　　A

　　2.麥克萊蘭和亞特金森的需要分類法是從人們想得到結(jié)果的類別對(duì)需要分為三類，它不包括( )。

　　A.權(quán)力需要 B.成就需要 c.親和需要 D.愿望需要

　　D

　　3.維克多•弗羅姆認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)取決于三個(gè)因素，其中不包括( )。

　　A.效價(jià) B.愿望 c.期望 D.工具

　　B

　　4.利潤(rùn)分享也是一種( )。

　　A.工資形式 B.薪酬形式 C.分配形式 D.分享形式

　　A

　　5.銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括( )。

　　A.薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有利潤(rùn)分享

　　B.由于中高級(jí)營(yíng)銷人才相對(duì)短缺，因此薪酬可能較一般管理人員、工程人員要高

　　c.對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)占有率有重大突破者，應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)金

　　D.銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員

　　D

　　二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)，選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、錯(cuò)選、少選均不得分)

　　1.馬斯洛的需求層次包括( )。

　　A.生理需要 B.安全需要 c.社會(huì)的需要 D.自尊的需要 E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　ABCDE

　　2. ( )屬于高級(jí)需要。

　　A.自尊 B.自我實(shí)現(xiàn) c.安全 D.薪酬 E.福利

　　AB

　　3.滿足比較高級(jí)層次需要的因素是激勵(lì)因子，包括( )。

　　A.工作豐富化 B.承擔(dān)責(zé)任 c.成就感 D.認(rèn)同感 E.有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)

　　ABCDE

　　4.激勵(lì)理論包括( )。

　　A.需要層次論 B.雙因素理論 c.需要類別理論 D.期望理論 E.分享理論

　　ABCD

　　5.利潤(rùn)分享的具體形式包括( )。

　　A.無保障工資的純利潤(rùn)分享 B.有保障工資的部分利潤(rùn)分享

　　c.按利潤(rùn)的一定比重分享 D.年終或年中一次性分紅

　　E.從利潤(rùn)中提取一定比例進(jìn)行分紅

　　ABCD

　　6.外部激勵(lì)的特征有( )。

　　A.人的行為完全取決于自身 B.使人在行動(dòng)中獲得愉悅和滿足

　　c.是在外界的需求和外力作用下人的行為 D.需要外力驅(qū)使

　　E.通過將行為結(jié)果和渴望的回報(bào)聯(lián)系起來達(dá)到刺激人采取行動(dòng)的目的

　　CDE

　　7.社會(huì)感情激勵(lì)通常要用( )等手段，與物質(zhì)需要相比，社會(huì)感情激勵(lì)是較高層次的。

　　A.友誼、溫暖 B.表揚(yáng)、尊重 c.特殊的親密關(guān)系 D.信任、認(rèn)可

　　E.榮譽(yù)等社會(huì)感情性的資源

　　ABCDE

　　8.對(duì)企業(yè)人員產(chǎn)生外部激勵(lì)作用的因素有( )等。

　　A.物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì) B.基本工資 c.績(jī)效工資 D.獎(jiǎng)金、福利待遇 E.分享系數(shù)

　　ABCDE

　　9.非物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)，包括( )和良好的工作條件與環(huán)境等。

　　A.賞識(shí) B.榮譽(yù) c.地位 D.培訓(xùn) E.晉升

　　ABCDE

　　10.企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)，對(duì)研發(fā)人員而言是( )。

　　A.工作價(jià)值的衡 B.人員素質(zhì)的特殊要求 c.具體的薪酬政策和策略

　　D.決定著企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品是否能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

　　E.激發(fā)其潛能智慧在企業(yè)中的充分發(fā)揮

　　ABC

　　11.高級(jí)主管具體的薪酬政策和措施包括( )。

　　A薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力

　　B.薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較高的分紅及獎(jiǎng)金

　　c.通常享有特別的績(jī)效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金

　　D.通常享有額外之福利，如汽車、保險(xiǎn)及各種科協(xié)會(huì)員資格證等

　　E.通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償，如頭銜、秘書、名片、車位、辦公室、彈性工作時(shí)間等

　　ABCDE

　　12.銷售人員素質(zhì)的特殊要求包括( )。

　　A.工作價(jià)值取決于正確的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)銷售藝術(shù)和策略技能

　　B.工作價(jià)值取決于企業(yè)整體的績(jī)效 c.通常是年富力強(qiáng)、知識(shí)面廣多專長(zhǎng)的人員

　　D.銷售人員較多的是重視“激勵(lì)成果”及“承諾”

　　E.擅長(zhǎng)溝通和對(duì)信息的定奪

　　CDE

　　13.從勞動(dòng)者的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求( )。

　　A.簡(jiǎn)單明了，便于核算 B.工資差別是可以認(rèn)同的 c.同工同酬，同績(jī)效同酬

　　D.至少能保證基本生活 E.對(duì)企業(yè)未來有安定感

　　ABCDE

　　14.從企業(yè)的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求( )。

　　A.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 B.發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能 c.有助于員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　D.至少能保證基本生活 E.能夠吸引高效率的、合格的勞動(dòng)力

　　ABCE

　　15.工資方案的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有( )。

　　A.對(duì)工資方案管理狀況的評(píng)價(jià) C.對(duì)工資方案能力性的評(píng)價(jià)

　　E.對(duì)工資方案安全性的評(píng)價(jià) B.對(duì)工資方案明確性的評(píng)價(jià)

　　D.對(duì)工資方案激勵(lì)性的評(píng)價(jià)

　　ABCDE

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