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人力資源管理考試
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人力資源職場交流:如何管理富員工

  在眼下的中國,一家企業(yè)上市,一夜之間涌現(xiàn)及格式億萬富翁、上百個(gè)千萬富翁的故事已經(jīng)屢見不鮮,甚至連公司前臺(tái)小姐的身價(jià)都上了百萬。然而,就在股權(quán)激勵(lì)帶來財(cái)富效應(yīng),刺激人們的眼球、心臟和神經(jīng)的同時(shí),為數(shù)不少的企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到了這種現(xiàn)象背后的問題—大家更看重生活質(zhì)量了,工作的激情及效率大不如前了。

  那么,該如何控制這種“股權(quán)激勵(lì)綜合癥”的風(fēng)險(xiǎn)呢?結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),筆者總結(jié)了三個(gè)有效的辦法,即“二次激活”、“兵權(quán)轉(zhuǎn)置”和“機(jī)制優(yōu)化”。

  二次激活

  所有“二次激活”,就是要引導(dǎo)被激勵(lì)對(duì)象建立更高的價(jià)值追求,使之處于“饑餓”狀態(tài),才能“激活”他們。如何二次激活?辦法很多,最高境界是讓大家建立事業(yè)感、重塑創(chuàng)業(yè)意識(shí),為了事業(yè)的滿足感、個(gè)人的榮譽(yù)感、社會(huì)的責(zé)任感而努力工作;最損的辦法也有,比如建立公司的“富人俱樂部”,使大家為高端的物質(zhì)享受如游艇、豪宅、高檔俱樂部、高爾夫等而感到錢不夠花甚至透支,有時(shí)也有作用。從這種意義上看,我們就不難理解為什么這些年來奢侈品市場在中國高速增長,從某種程度上說,奢侈品所創(chuàng)造的所謂生活格調(diào),其實(shí)也是一種對(duì)小富、新富的激勵(lì),讓他們?yōu)橐环N另類的生活而不斷努力。

  兵權(quán)轉(zhuǎn)置

  所謂“兵權(quán)轉(zhuǎn)置”,其實(shí)很簡單,既然現(xiàn)在公司給予的匯報(bào)不能令已經(jīng)獲得優(yōu)厚匯報(bào)的團(tuán)隊(duì)感到刺激,那就找覺得刺激的人來坐這個(gè)位子,這些人剛剛開始創(chuàng)業(yè),甚至連自己的居所都沒有,他們年輕、有沖勁,愿意犧牲生活質(zhì)量,可以拼命工作,為什么不把舞臺(tái)讓給他們,讓合適的人來做合適的事?試想,如果當(dāng)年的“十八棵青松”都還在重要的崗位上,能否有今天國際化的聯(lián)想集團(tuán)?今年“兩會(huì)”的焦點(diǎn)話題之一就是收入懸殊問題,作為企業(yè),我們?yōu)槭裁床豢梢越o更多有意愿、有沖勁的人以機(jī)會(huì),沒有人脈,恐怕這些都不是理由,王侯將相,寧有種乎?我們哪個(gè)管理者不是后天努力而成長起來的?

  機(jī)制優(yōu)化

  所有“機(jī)制優(yōu)化”,這個(gè)話題比較復(fù)雜。首先,筆者一貫的主張是激勵(lì)要適度。我家魚缸里的金魚經(jīng)常換,不是餓死的,而是被我兒子喂食太多撐死的—激勵(lì)過度本身就是一種策略失誤。這可以從日本企業(yè)發(fā)展的三大神器之一—“年功制”略見一斑。年功制將人的價(jià)值、匯報(bào)按時(shí)間的等差序列安排,這樣,人在一生中的激勵(lì)是相對(duì)均勻的,不會(huì)突然感到“范進(jìn)中舉”也不會(huì)“看不到明天”,這種激勵(lì)模式塑造了日本企業(yè)員工的長期努力與忠誠,這就是機(jī)制。再比如,享受股權(quán)激勵(lì)的人無非兩種:一種是對(duì)企業(yè)有歷史貢獻(xiàn)、但當(dāng)前價(jià)值已經(jīng)不大的人,另一種是對(duì)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展至關(guān)重要或掌握著關(guān)鍵資源的人。對(duì)于有歷史貢獻(xiàn)的人,最好的方式是讓他們退出管理層,進(jìn)入董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、委員會(huì)等,甚至“下野”,不再參與企業(yè)的經(jīng)營。對(duì)于對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的人,要采取配備助理、扶手、減少下屬數(shù)量、減少管轄范圍等方式,在令其充分發(fā)揮關(guān)鍵作用的同時(shí),降低其工作強(qiáng)度、工作責(zé)任,順應(yīng)其工作狀態(tài)的自然衰減,有意識(shí)地實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)的上位與無縫對(duì)接,沒有機(jī)制的配套與承接,新老團(tuán)隊(duì)的交接不可能有效、高效地完成。

  一部分人先富起來之后怎么辦,這個(gè)問題不僅在考問企業(yè),也在考問社會(huì),更在考問我們民族的價(jià)值追求,這一問題不解決,中國就沒有真正意義上得中產(chǎn)階級(jí),而股權(quán)激勵(lì)的負(fù)面效應(yīng)也將逐步凸顯。

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