電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計是網(wǎng)站開發(fā)過程中比較容易忽視的一個環(huán)節(jié),網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計的質(zhì)量直接影響網(wǎng)站的運行效果,而一個網(wǎng)站的運行的效果直接影響到網(wǎng)站的收益和運行效率,所以網(wǎng)站開發(fā)應(yīng)該從系統(tǒng)設(shè)計入手。本人做過房產(chǎn)信息網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計,結(jié)合房產(chǎn)信息發(fā)布網(wǎng)的系統(tǒng)設(shè)計說明網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計中的步驟和重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù),系統(tǒng)設(shè)計
1.電子商務(wù)的基本概念
電子商務(wù)是利用計算機及互聯(lián)網(wǎng)開展的各種商務(wù)活動。其中電子是手段,商務(wù)是目的。是通過網(wǎng)站的商務(wù)運作和會員制收費,達到盈利的目的。
電子商務(wù)包括以下三部分內(nèi)容:
電子:指信息基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng),其中信息基礎(chǔ)設(shè)施包括internet 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和信息技術(shù),應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)包括支持電子商務(wù)活動的網(wǎng)站。
商務(wù):指業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及規(guī)則,這是電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)和依據(jù)。
信息:指業(yè)務(wù)活動中的數(shù)據(jù),應(yīng)完整、全面、實時、動態(tài)。業(yè)務(wù)活動所使用的數(shù)據(jù)也是網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的依據(jù)。
Internet技術(shù)、信息技術(shù)系統(tǒng)和商務(wù)過程的有機集成形成了一個新的商務(wù)模型,即電子商務(wù)模型。
2.電子商務(wù)網(wǎng)站的基本架構(gòu)設(shè)計
電子商務(wù)網(wǎng)站是以商務(wù)活動為中心進行的,而網(wǎng)站的盈利一般通過網(wǎng)站的會員制收費進行,網(wǎng)站的盈利點是網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)站的商務(wù)活動內(nèi)容確定的,所以網(wǎng)站的基本架構(gòu)設(shè)計既要以商務(wù)活動的業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程、相關(guān)規(guī)則為基礎(chǔ),又要兼顧電子商務(wù)網(wǎng)站的收費體系。
網(wǎng)站基本架構(gòu)的設(shè)計主要根據(jù)以下步驟進行:
2.1 確定電子商務(wù)網(wǎng)站功能定位
確定網(wǎng)站所涉及的商務(wù)活動的內(nèi)容、商務(wù)活動的流程。比如我們在進行房產(chǎn)信息網(wǎng)的設(shè)計中,首先考慮確定網(wǎng)站發(fā)布房產(chǎn)信息的種類,確定了房源信息包括中介所的房源信息和個人的出售、出租信息,網(wǎng)站負責信息的發(fā)布和信息的管理。同時在確定了信息發(fā)布種類后,確定了信息處理的流程為房源信息輸入、會員資格審核、信息審核,信息發(fā)布。
2.2 確定網(wǎng)站的收費對象和收費規(guī)則
在網(wǎng)站所涉及的商務(wù)內(nèi)容確定了的情況下,確定收費的對象和如何進行收費,以此為依據(jù)確定網(wǎng)站的欄目。網(wǎng)站欄目的劃分實際上就是系統(tǒng)的功能模塊劃分。在房產(chǎn)網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計中,確定了網(wǎng)站只對房產(chǎn)中介所進行收費,個人用戶免費,所以網(wǎng)站的主要欄目分為個人專區(qū)和中介所專區(qū)兩個主要欄目,同時根據(jù)功能的逐步擴大,這樣也就基本確定了網(wǎng)站的信息服務(wù)內(nèi)容和方式。
2.3 確定網(wǎng)站的欄目的功能
在確定了網(wǎng)站的收費項目后,要確定網(wǎng)站的主要欄目和功能,包括網(wǎng)站的管理功能模塊、網(wǎng)站的信息發(fā)布方式、網(wǎng)站商務(wù)活動的發(fā)布以及網(wǎng)站導(dǎo)航欄等。
網(wǎng)站的功能欄目的設(shè)置和系統(tǒng)的主要功能模塊的劃分是相一致的。
網(wǎng)站業(yè)務(wù)介紹性欄目,應(yīng)包括內(nèi)容應(yīng)包括會員申請流程,收費標準,網(wǎng)站運行規(guī)程等,使用戶對網(wǎng)站的服務(wù)有一個明確的了解,是擴大網(wǎng)站的會員用戶數(shù)量和提高網(wǎng)站的使用率都是必不可少的欄目。
網(wǎng)站的導(dǎo)航欄是網(wǎng)站的整體功能的全面介紹,使用戶對網(wǎng)站的功能有一個清晰的了解,也是網(wǎng)站不可缺少的欄目。
同時也應(yīng)有網(wǎng)站運行的相關(guān)提示信息,比如在房產(chǎn)網(wǎng)站的設(shè)計中,我們在確定了收費對象和主要功能后,確定了網(wǎng)站首頁的主要欄目為中介所專區(qū)、個人專區(qū)、寫字間專區(qū)、新房樓市等欄目,同時加入了上網(wǎng)導(dǎo)航欄目對網(wǎng)站的主要功能進行介紹。
2.4 確定網(wǎng)站的信息流和控制流
在確定了網(wǎng)站的主要功能和商務(wù)活動的主要規(guī)則后,應(yīng)該確定網(wǎng)站的信息流圖和控制流圖,作為數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基礎(chǔ)。
在房產(chǎn)網(wǎng)的設(shè)計中,我們根據(jù)房產(chǎn)信息發(fā)布的功能和所確定的信息審核和控制流程,
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在確定了一個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流圖和控制流后 ,系統(tǒng)的運行控制流程也就確定下來了。
3.網(wǎng)站的后臺管理
在網(wǎng)站的基本功能和數(shù)據(jù)流確定后,為了保證網(wǎng)站信息的準確性和有效性,應(yīng)有完善的后臺管理和維護系統(tǒng),進行相關(guān)數(shù)據(jù)的審核,定期進行數(shù)據(jù)庫的維護和備份,進行繳費會員資格的管理,有效的保證網(wǎng)站的商務(wù)運作。
我們在房產(chǎn)信息發(fā)布網(wǎng)站的后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計中,設(shè)計了一套完整的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng),主要功能包括房源信息管理如:房產(chǎn)信息審核、房產(chǎn)信息刪除、房產(chǎn)信息刪除確認;網(wǎng)站運行提示信息的管理,主要是對網(wǎng)站與商務(wù)運營有關(guān)的信息進行管理,使網(wǎng)站的用戶對網(wǎng)站的運行情況進行管理;網(wǎng)站會員資格的審核,對逾期未繳費的用戶取消會員資格;網(wǎng)站系統(tǒng)管理員權(quán)限管理,對不同的網(wǎng)站系統(tǒng)管理人員進行授權(quán)使用不同的后臺維護功能。
4.網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫設(shè)計
在確定了網(wǎng)站的主要商務(wù)的業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)流程后,可以確定了網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流,也就可以進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計。 在進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計時,同樣和一般的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一樣,應(yīng)該注意信息的完整性和數(shù)據(jù)的獨立性。
我們在房產(chǎn)網(wǎng)站的開發(fā)過程中,在數(shù)據(jù)庫的設(shè)計階段,對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫按房源的基本信息、中介所信息、個人信息分別進行庫表的設(shè)計,同時對系統(tǒng)的維護信息、權(quán)限管理等控制信息設(shè)計獨立的庫表,主要的數(shù)據(jù)庫表為房源信息表、中介所信息表、會員信息表等,這樣可以方便網(wǎng)站的信息輸入、數(shù)據(jù)庫查詢同時也方便網(wǎng)站后臺的數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)庫維護。
數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)的獨立性和數(shù)據(jù)冗余直接影響數(shù)據(jù)的存取效率,影響網(wǎng)站的運行速度,所以在數(shù)據(jù)庫設(shè)計時一定要避免數(shù)據(jù)的冗余性,同時要避免長數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計。
總結(jié):
在電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)過程中,網(wǎng)站的商業(yè)運作模式?jīng)Q定了網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計,一個功能清晰的網(wǎng)站的設(shè)計,一定要從網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計入手。
魏茜茹,性別,女(遼寧,沈陽市人)人, 現(xiàn)就職于中煤沈陽設(shè)計研究院信息中心工作單位,工程師),從事過軟件開發(fā),計算機系統(tǒng)需求分析及設(shè)計,參與了沈陽公交一卡通項目的需求分析和設(shè)計,項目實施和項目的實施培訓。做過SQA,為某軟件公司順利通過CMM二級的評估,為一網(wǎng)站項目做系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)過程的管理。
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