第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述
掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的定義和內(nèi)涵:①?zèng)Q策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個(gè)可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。
(一)掌握經(jīng)營(yíng)決策的類型
●從決策影響的時(shí)間進(jìn)行分類,決策可分為長(zhǎng)期決策和短期決策;
●從決策的重要性分類,經(jīng)營(yíng)決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策;
●從決策的起點(diǎn)分類,經(jīng)營(yíng)決策可分為初始決策和追蹤決策;
●從環(huán)境因素的可控程度分類,經(jīng)營(yíng)決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。
熟悉上述決策的含義。
(二)掌握經(jīng)營(yíng)決策的要素
掌握各要素的名稱:決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件和決策結(jié)果。
熟悉各要素的含義。注意決策者是決策最基本的要素,是系統(tǒng)中積極、能動(dòng)也是最為關(guān)鍵的因素。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程
包括五個(gè)階段:確定目標(biāo)階段、擬定方案階段、選定方案階段、方案實(shí)施與監(jiān)督階段、評(píng)價(jià)階段。
熟悉各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容。注意所有決策工作的步驟,都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開始的。
擬定的備選方案應(yīng)符合三個(gè)要求:方案的整體性;方案的互相排斥性;方案的可行性。
三、熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策影響因素
環(huán)境因素;以往的經(jīng)營(yíng)決策;決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;時(shí)間因素;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策體制。
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