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2011經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》精講筆記:第1章(2)

2011年經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日,考試吧整理了“2011經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》精講筆記”,幫助考生備考。

  第二節(jié) 商品流通渠道

  一、商品流通渠道概述

  (一)商品流通渠道的概念

  商品流通渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)路徑,即產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來而形成的通道。

  生產(chǎn)者→中間環(huán)節(jié)(批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu))→消費(fèi)者或用戶

  同商流和物流,流通渠道也具有雙重性。即價(jià)值和使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)的統(tǒng)一。

  (二)商品流通渠道成員

  渠道中最重要的成員是中間商。中間商的主要作用包括:

  1.中間商可以提高流通的效率。

  2.中間商可以消除商品品種的差異性并進(jìn)行商品歸類。

  中間商完成對(duì)商品歸類的步驟包括:(1)商品分類(2)商品歸集(3)商品分散(4)品種配備。

  3.中間商可以促使交易規(guī)范化。

  二、商品流通渠道結(jié)構(gòu)

  (一)商品流通渠道的層次結(jié)構(gòu)

  ·渠道層次結(jié)構(gòu)是指一個(gè)渠道系統(tǒng)中包括的中間機(jī)構(gòu)的層次數(shù)量,也就是通常所說的渠道長度。每個(gè)中間機(jī)構(gòu)只要在推動(dòng)商品及其所有權(quán)向最終買主轉(zhuǎn)移的過程中承擔(dān)了若干工作,就構(gòu)成了一個(gè)渠道級(jí)。中間機(jī)構(gòu)的級(jí)數(shù)被用來表示渠道的長度。這里要注意:中間機(jī)構(gòu)的級(jí)數(shù),而不是個(gè)數(shù),因?yàn)橐患?jí)中可能有多個(gè)中間商。

  ·零級(jí)渠道:直接渠道。大型設(shè)備的流通、消費(fèi)品的直銷(dell)。

  ·一級(jí)渠道:消費(fèi)品市場(chǎng)上就是零售商;工業(yè)品就是銷售代理商或經(jīng)銷商。

  ·二級(jí)渠道:批發(fā)商和銷售商或代理商。

  ·三級(jí)渠道:批發(fā)商和銷售商或代理商之間,還有一級(jí)中間商。

  (二)商品流通渠道系統(tǒng)

  企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)最好的渠道控制效果,必須將渠道作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理。渠道成員因?yàn)楣餐睦娼Y(jié)合在一起,成為戰(zhàn)略伙伴。

  渠道系統(tǒng)大致可以歸類為三類:垂直渠道系統(tǒng)、水平渠道系統(tǒng)、混合渠道系統(tǒng)。其中,重點(diǎn)是垂直渠道系統(tǒng)。在美國消費(fèi)品銷售中,垂直系統(tǒng)已經(jīng)成為一種占主導(dǎo)地位的分銷形式,占全部市場(chǎng)的60-70%。

  1.垂直渠道系統(tǒng):是由制造商、批發(fā)商和零售商按照縱向一體化的原則組成的一個(gè)統(tǒng)一聯(lián)合體。核心是縱向一體化。渠道成員之所以愿意合作并建立這種的關(guān)系,肯定是因?yàn)檫@樣能帶來最大利益。那么,垂直渠道系統(tǒng)中居于支配地位的可以是制造商,比如生產(chǎn)iphone的蘋果公司;也可以是批發(fā)商,或者零售商(比如電器零售終端國美、蘇寧和大中等)。主要看他們之間的力量博弈。

  渠道領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)有兩個(gè):一是解決渠道成員之間的矛盾,維持渠道穩(wěn)定;二是計(jì)劃和實(shí)施渠道變革。垂直系統(tǒng)有利于控制渠道行動(dòng),消除渠道成員之間的利益本位而造成的沖突,而且能夠減少交易費(fèi)用。

  垂直系統(tǒng)成員間所有權(quán)關(guān)系和控制強(qiáng)度,又可以分為以下幾種形式:

  (1)公司式系統(tǒng):分兩種:一種是大制造商擁有和統(tǒng)一管理若干生產(chǎn)單位和商業(yè)機(jī)構(gòu),采取工商一體化經(jīng)營方式,另一種是大零售公司擁有和統(tǒng)一管理的若干批發(fā)機(jī)構(gòu),采取商工一體化經(jīng)營方式。

  (2)管理式系統(tǒng):事由某一家規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)出面組織,渠道成員承認(rèn)相互間存在依賴關(guān)系,并且愿意接受渠道領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)合同式系統(tǒng):合同式垂直營銷系統(tǒng)有三種形式:第一,特許經(jīng)營組織,近年來零售業(yè)中發(fā)展最迅速也最成功的模式;第二,批發(fā)商組織的自愿連鎖。第三,零售商合作社。

  2.水平渠道系統(tǒng):營銷渠道中的同一層次的若干企業(yè)采取橫向聯(lián)合的方式,營銷學(xué)家阿德勒將其稱為共生營銷。

  3.混合渠道系統(tǒng):也就是多渠道系統(tǒng),是指一個(gè)公司建立兩條或更多渠道已到達(dá)一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的做法。

  (三)商品流通渠道選擇的影響因素

  1.影響流通渠道選擇的一般因素

  (1)商品的自然屬性:體積大、價(jià)值小、易腐爛、易變質(zhì)的,流通要快。

  (2)商品的經(jīng)濟(jì)屬性:對(duì)處于不同經(jīng)濟(jì)壽命周期的商品,選擇不同的流通渠道。

  (3)商品消費(fèi)需求的多樣性:消費(fèi)水平的提高會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,進(jìn)而要求有相應(yīng)的商品流通結(jié)構(gòu)和流通渠道。

  (4)信息的傳遞狀況

  (5)交易批量:商品生產(chǎn)、消費(fèi)集中,批量交易規(guī)模大,選擇直接渠道;如果生產(chǎn)集中,消費(fèi)卻分散,批量交易規(guī)模小,那么選擇間接的渠道。

  2.影響流通渠道選擇的具體因素

  (1)商品方面的因素(7個(gè))

  (2)市場(chǎng)方面的因素(4個(gè))

  (3)企業(yè)自身的因素(4個(gè))

  (4)國家政策方面的因素:地區(qū)的法律、法規(guī)限制

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