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　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1 關(guān)于團(tuán)隊績效考核的說法，錯誤的是(　)。

　　A.對跨部門團(tuán)隊進(jìn)行績效考核，性質(zhì)相同的部門要采用相同的考核方法

　　B.對跨部門團(tuán)隊進(jìn)行績效考核，要做好考核的標(biāo)準(zhǔn)化

　　C.對知識型團(tuán)隊進(jìn)行績效考核，要采用以行為為導(dǎo)向的考核方法

　　D.可以利用組織績效指標(biāo)確定團(tuán)隊績效考核指標(biāo)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查團(tuán)隊的績效考核。知識型團(tuán)隊的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。

　　2 期望理論可以用(　)來加以表述。

　　A.結(jié)果=效價×期望

　　B.動機(jī)=效價×工具

　　C.動機(jī)=效價×期望×工具

　　D.結(jié)果=效價×期望×工具

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查期望理論。期望理論認(rèn)為，動機(jī)(激勵程度)取決于三種因素的共同作用：效價、期望和工具性。它們之間的關(guān)系是：效價×期望×工具性一動機(jī)。

　　3 導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會成本上升的因素是(　)。

　　A.高中畢業(yè)生的市場工資水平上漲

　　B.大學(xué)學(xué)費上漲

　　C.上大學(xué)的人數(shù)增加

　　D.大學(xué)畢業(yè)生的市場工資水平上漲

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查高等教育投資的成本收益分析框架。機(jī)會成本，是指某人因上大學(xué)而不得不放棄的收入，它在數(shù)量上等于此人高中畢業(yè)后不上大學(xué)而是去勞動力市場謀求就業(yè)后所可能賺得的收入。所以高中畢業(yè)生的市場]：資水平上漲將導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會成本上升。

　　4 工廠委員會制度是(　)特有的一種員工參與制度。

　　A.德國

　　B.美國

　　C.日本

　　D.英國

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查德國的勞資關(guān)系模式。工廠委員會制度是德國特有的一種員工參與制度。

　　5 在績效評價中，評價者對某位員工的評價往往受到員工所屬群體的影響，這種現(xiàn)象稱為(　)。

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.趨中傾向

　　C.刻板印象

　　D.首因效應(yīng)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查刻板印象的概念�？贪逵∠笾競�人對他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響。

　　6根據(jù)職業(yè)興趣理論，屬于(　)職業(yè)興趣類型的人善于和人相處，喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。

　　A.現(xiàn)實型

　　B.社會型

　　C.企業(yè)型

　　D.常規(guī)型

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查職業(yè)興趣。社會性職業(yè)興趣的人善于和人相處，喜歡教導(dǎo)，幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。

　　7 如果某城市清潔工的小時工資率為15元，清潔工的勞動力總供給時間為1000小時，當(dāng)小時工資率提高到20元之后，該市清潔工的勞動力總供給時間上升到1500小時，則該市的勞動力供給彈性為(　)。

　　A.0.33

　　B.0.5

　　C.1.5

　　D.1

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查供給彈性的計算。本題中勞動力供給彈性=[(500/1000)×100%]÷[(5/15)×100%]=1.5。

　　8 下列有關(guān)期望理論的敘述，錯誤的是(　)。

　　A.若員工強(qiáng)烈希望升職，則升職這種需要就對這名員工具有高效價

　　B.若報酬以績效數(shù)據(jù)(清晰)為基礎(chǔ)(公平性高)，則工具性的估計值就低

　　C.期望理論的特色在于它強(qiáng)調(diào)情景性

　　D.只重視高效價，而忽視高期望與高工具性是起不到高動機(jī)的激勵性的

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查期望理論。如果報酬以績效數(shù)據(jù)(清晰)為基礎(chǔ)(公平性高)，則工具性的估計值就會高;反之，如果報酬決策的基礎(chǔ)模糊，或員工懷疑管理上有偏袒，那么工具性的估計值就低。所以選項B錯誤。

　　9 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論.下列需要層次中。主要靠內(nèi)在因素來滿足的需要層次是(　)。

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.歸屬需要

　　D.尊重需要

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查需要層次理論。馬斯洛五層次需要的主要內(nèi)容：人具有五種主要的需要，按照從低到高的順序分別為：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。前三個層級為基本需要，后兩個層級為高級需要，前三個滿足主要靠外部條件和因素，后兩個滿足主要靠內(nèi)在因素。

　　10 關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法，正確的是(　)。

　　A.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為沒有影響

　　B.在職培訓(xùn)對企業(yè)行為有影響，但是對員工個人的行為沒有影響

　　C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

　　D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查在職培訓(xùn)對企業(yè)及員工行為的影響。特殊培訓(xùn)指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對其他企業(yè)則沒有用處的情況。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較長的時間，這樣，他們的流動傾向就會受到削弱。

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