三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　根據(jù)以下材料，回答題：

　　某項工程有4個方案互斥，現(xiàn)金流如下表，折現(xiàn)率為15%。

　　81該工程項目投資方案2在經(jīng)濟壽命內(nèi)的凈現(xiàn)值為( )萬元。

　　A.9000.00

　　B.5822.60

　　C.2847.45

　　D.2026.18

　　參考答案：D

　　82 按照凈現(xiàn)值最高判別法選取的最優(yōu)方案為( )。

　　A.方案1

　　B.方案2

　　C.方案3

　　D.方案4

　　參考答案：D

　　83反映財務(wù)評價的盈利能力的主要指標有( )。

　　A.凈現(xiàn)值

　　B.內(nèi)部收益率

　　C.資本金利潤率

　　D.利息備付率

　　E.經(jīng)濟效益費用比

　　參考答案：A,B,C

　　根據(jù)以下材料，回答題：

　　據(jù)美國汽車業(yè)的一項調(diào)查，一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意，其中至少有一筆成交，一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿，爭取一位新顧客所花費的成本是保住一位老顧客所花費成本的6倍。從以上調(diào)查，我們可以做出以下判斷：

　　84運輸企業(yè)可以用那些方法提供其市場占有率(　)

　　A.吸引更多的新顧客

　　B.增加既有顧客的購買數(shù)量

　　C.不考慮既有顧客的購買意愿

　　D.減少顧客的流失

　　E.不考慮顧客的流失

　　參考答案：A,B,D

　　85對于一個企業(yè)來說，維系一個老顧客有時比吸引一個新顧客(　)

　　A.更重要

　　B.并不重要

　　C.差不多

　　D.無法確定

　　參考答案：A

　　86運輸企業(yè)為培育、建立和加強與顧客的關(guān)系所采取的行動對其營銷工作效果(　)

　　A.有著極其重要的影響

　　B.沒有影響

　　C.有著極其小的影響

　　參考答案：A

　　87 運輸企業(yè)進行市場營銷時，其程序為(　)

　　A.研究分析市場機會

　　B.市場細分與選擇目標市場

　　C.設(shè)定營銷戰(zhàn)略和策略

　　D.制定營銷計劃

　　E.培訓(xùn)營銷人員

　　參考答案：A,B,C,D

　　88確定營銷費用是(　)的重要內(nèi)容。

　　A.營銷計劃

　　B.營銷戰(zhàn)略

　　C.營銷策略

　　D.營銷活動

　　參考答案：A

　　89運輸企業(yè)要獲得更的市場份額，一般要(　)

　　A.設(shè)法了解競爭對手營銷費用的預(yù)算情況

　　B.花費超出正常比例營銷費用

　　C.確定營銷組合

　　D.決定如何在各種手段之間分配營銷預(yù)算

　　參考答案：B,C,D

　　90 營銷計劃的主要內(nèi)容包括(　)

　　A.企業(yè)營銷現(xiàn)狀描述

　　B.確定市場營銷目標

　　C.市場營銷戰(zhàn)略與策略

　　D.營銷活動監(jiān)督與控制

　　E.營銷活動的組織于實施

　　參考答案：A,B,C,D

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