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84、(四)某飯店為了提高餐飲收入,加強了管理,尤其是成本控制。餐飲部吳經(jīng)理經(jīng)過市場調查后發(fā)現(xiàn),通過飯店采供部進的部分原料大大高于市場價,于是便向總經(jīng)理申請由餐飲部派專人到市場去采購,得到了總經(jīng)理的同意。結果,一個月后,餐飲的成本就降低了11%,利潤也隨之提高。
后來,吳經(jīng)理又發(fā)現(xiàn)餐廳白天營業(yè)一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人卻很少。餐飲部為此專門開展了一次討論。吳經(jīng)理要求大家暢所欲言,為提高餐飲部的經(jīng)濟效益獻計獻策。餐廳服務員小李建議道:“我們能否推出晚間特別活動來吸引客人的消費?”吳經(jīng)理聽了以后對小李說:“說具體點”。小李繼續(xù)道:“我們飯店的廣東客人較多,我們不妨舉行一個粵菜美食節(jié),并在晚上20:00后推出一些特價菜!苯(jīng)與廚房研究,數(shù)天后,該飯店在大堂設置了舉辦粵菜美食的廣告牌,其中寫道:晚上20:00以后本餐廳推出特價菜,游水活蝦每斤6元;烤乳鴿每只一元…,歡迎惠顧。
一周后,吳經(jīng)理從財務報表中發(fā)現(xiàn):餐飲人均消費與以前基本持平,但總的餐飲收入比以前上升了30%。另外,上個月的經(jīng)營數(shù)據(jù)也統(tǒng)計也來了:食品成本總計300萬元,飲料成本60萬元,人工成本40萬元,食品銷售額為660萬元,飲料銷售額140萬元。
16.從該案例可知,餐飲成本、餐飲收入、利潤的關系是( )。
A.控制餐飲成本,可以提高餐飲利潤
B.餐飲收入提高,餐飲利潤必然提高
C.餐飲收入與銷售量有內在聯(lián)系
D.餐飲價格提高,餐飲收入也隨之提高
E.餐飲收入高低與餐飲成本控制無必然聯(lián)系
17.該餐廳推出的美食節(jié)與特價菜的舉措,屬于飯店的( )。
A.綠色營銷
B.主題營銷
C.分時營銷
D.網(wǎng)絡營銷
E.關系營銷
18.該餐飲部上個月的成本率是:( )。
A.5%
B.45.6%
C.50%
D.42.8%
E.60%
19.菜單設計的核心是( )。
A.菜名的設計
B.菜單裝幀設計
C.臺面設計
D.菜點設計
20.與客房成本相比,餐飲成本的特點是( )。
A.成本泄露點較少
B.變動成本比重大
C.單位成本小
D.固定成本比重大
標準答案:ACE,B,C,D,B
解析:3、解析:成本率=成本/銷售額*100%
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