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2013注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)》沖刺串講(7)

  三、生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略(掌握)

  【考點(diǎn)二十】生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

運(yùn)營流程的
四個(gè)因素
批量 大規(guī)模生產(chǎn) ——低成本
小規(guī)模生產(chǎn)——高成本
種類 多品種——成本高
少品種——成本低
需求變動(dòng) 需求波動(dòng)——產(chǎn)能利用率低——成本高
需求穩(wěn)定——產(chǎn)能利用率較高——成本低
可見性 可見性高(服務(wù)型行業(yè))——員工技巧要求高——單位成本可能比較高
可見性較低(生產(chǎn)型行業(yè))——員工技巧要求低——單位成本可能比較低

  【考點(diǎn)二十一】產(chǎn)能計(jì)劃(★★★,掌握,客觀題)

運(yùn)營流程的
四個(gè)因素
批量 大規(guī)模生產(chǎn) ——低成本
小規(guī)模生產(chǎn)——高成本
種類 多品種——成本高
少品種——成本低
需求變動(dòng) 需求波動(dòng)——產(chǎn)能利用率低——成本高
需求穩(wěn)定——產(chǎn)能利用率較高——成本低
可見性 可見性高(服務(wù)型行業(yè))——員工技巧要求高——單位成本可能比較高
可見性較低(生產(chǎn)型行業(yè))——員工技巧要求低——單位成本可能比較低

  【考點(diǎn)二十二】準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

  JTT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)。

  制造型企業(yè)采用JTT旨在降低庫存;而服務(wù)型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。

要素 (1)不斷改進(jìn)。
(2)消除浪費(fèi)。包括時(shí)間、資源以及材料的浪費(fèi)。浪費(fèi)共有七種類型:①生產(chǎn)過剩的浪費(fèi);②等待的浪費(fèi);③搬運(yùn)的浪費(fèi);④加工的浪費(fèi);⑤庫存的浪費(fèi);⑥動(dòng)作的浪費(fèi);⑦不良產(chǎn)品的浪費(fèi)
(3)良好的工作場(chǎng)所整理。
(4)縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。
(5)企業(yè)中所有員工的參與。
優(yōu)點(diǎn) (1)庫存量低,減少倉儲(chǔ)費(fèi)用支出;
(2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨,因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營成本;
(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性;
(4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn);
(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間
缺點(diǎn) (1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較。
(2)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤;
(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單

  【考點(diǎn)二十三】質(zhì)量成本。(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

  質(zhì)量成本又稱質(zhì)量費(fèi)用。是指將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的有關(guān)費(fèi)用。

構(gòu)成 基本含義
運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本) 內(nèi)部損失成本 又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。 廢品損失費(fèi)用
返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用
停工損失費(fèi)用
處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用
減產(chǎn)損失
產(chǎn)品降級(jí)損失費(fèi)用
運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本) 鑒定成本 評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。 進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用
工序檢驗(yàn)費(fèi)用
成品檢驗(yàn)費(fèi)用
質(zhì)量審核費(fèi)用
保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用
試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用
存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用
質(zhì)量分級(jí)費(fèi)用
檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)
計(jì)量工具購置費(fèi)
運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本) 預(yù)防成本 用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。 質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用
質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用
新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用
工序控制費(fèi)用
質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用
質(zhì)量審核費(fèi)用
質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用
質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)
專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)
運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本) 外部損失成本 指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。 申訴受理費(fèi)用
保修費(fèi)用
退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用
折舊損失費(fèi)用
產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用
外部質(zhì)量保證成本 為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用 ① 為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費(fèi)用。
② 產(chǎn)品的驗(yàn)證試驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。
③ 滿足用戶要求,進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用

  【考點(diǎn)二十四】全面質(zhì)量管理(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

  要素:

  內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商

  服務(wù)水平協(xié)議

  公司的質(zhì)量文化

  授權(quán)

  授權(quán)包括兩個(gè)關(guān)鍵方面:

  (1)允許員工能夠自由決定如何使用掌握的技能和獲得成為一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)成員所必需的新技能來完成必要的工作。

  (2)使員工對(duì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)和質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。

  四、采購戰(zhàn)略

  【考點(diǎn)二十五】貨源策略(★★★,掌握,客觀題)

策略 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
單一貨源策略 (1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系
(2)便于信息的保密
(3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)
(4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源
(1)若無其他供應(yīng)商,則該供應(yīng)商的議價(jià)能力就會(huì)增強(qiáng)
(2)采購方容易受到供應(yīng)中斷的影響
(3)供應(yīng)商容易受到訂單量變動(dòng)的影響
多貨源策略 (1)能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù)
(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低
(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)
(1)難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃
(2)供應(yīng)商的承諾較低
(3)疏忽了規(guī)模經(jīng)濟(jì)
由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件 (1)允許采用外部專家和外部技術(shù)
(2)可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù)
(3)采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判
(1)第一階供應(yīng)商處于顯要地位
(2)競(jìng)爭(zhēng)者能夠使用相同的外部企業(yè),因此企業(yè)在貨源上不太可能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  【考點(diǎn)二十六】采購組合(★★,掌握,客觀題)

  質(zhì)量:原材料質(zhì)量決定了產(chǎn)品質(zhì)量;

  數(shù)量:綜合考慮兩大因素 (保有庫存的成本和庫存不足導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤);

  價(jià)格

  交貨:交貨時(shí)間及可靠性。

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