二、多項選擇題。以下各小題所給出的五個選項中，有兩項或兩項以上符合題目的要求，請選擇相應(yīng)選項，多選、少選、錯選均不得分。(共40題，每題1分，共40分)

　　1.下列屬于個人貸款產(chǎn)品要素的有( )。

　　A.還款方式 B.貸款條件 C.貸款額度

　　D.貸款期限 E.貸款對象

　　【答案與解析】ACDE 個人貸款產(chǎn)品的要素主要包括貸款對象、貸款期限、貸款額度、還款方式、擔(dān)保方式、貸款利率。它們是貸款產(chǎn)品的基本組成部分。

　　2.下列關(guān)于個人貸款對象的表述，正確的有( )。

　　A.合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人

　　B.個人貸款的對象僅限于自然人，而不包括法人

　　C.個人貸款的對象必須是企業(yè)的法定代表人

　　D.合格的個人貸款人可以是限制民事行為能力的自然人

　　E.個人貸款的對象可以是自然人，也可以是法人

　　【答案與解析】AB 個人貸款的對象僅限于自然人，而不包括法人。合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人。

　　3.商業(yè)銀行營銷組織的模式主要有( )。

　　A.區(qū)域型營銷組織 B.市場型營銷組織 C.產(chǎn)品型營銷組織

　　D.職能型營銷組織 E.總分型營銷組織

　　【答案與解析】ABCD 商業(yè)銀行營銷組織的模式主要有區(qū)域型營銷組織、市場型營銷組織、產(chǎn)品型營銷組織和職能型營銷組織四種。

　　4.銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個人住房貸款合作單位時，主要審查( )。

　　A.經(jīng)國家工商行政管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

　　B.稅務(wù)登記證明

　　C.會計報表

　　D.開發(fā)商的法人代表及其配偶的個人信用程度

　　E.企業(yè)資信等級

　　【答案與解析】ABCDE 銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個人住房貸款合作單位時，主要審查以下幾項內(nèi)容：(1)經(jīng)國家工商行政管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;(2)稅務(wù)登記證明;(3)會計報表;(4)開發(fā)商的法人代表及其配偶的個人信用程度;(5)企業(yè)資信等級;(6)企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。

　　5.A銀行新推出了一款名為“輕松換房”的個人住房貸款產(chǎn)品，該產(chǎn)品主要針對有改善居住條件需求的客戶，該產(chǎn)品的特點(diǎn)有：(1)通過將客戶原有房產(chǎn)進(jìn)行抵押貸款，彌補(bǔ)客戶支付首付款后家庭其他消費(fèi)資金的不足;(2)與房產(chǎn)開發(fā)商合作，舉辦“購房讓利”活動;(3)開通貸款“綠色通道”，做到T+0放款，貸款審批快于其他銀行;(4)給予客戶最低利率、費(fèi)用減免等優(yōu)惠措施，并向客戶送家庭人身意外傷害保險，通過該產(chǎn)品A銀行個人住房貸款業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。通過以上材料，可判斷A銀行使用的市場定位策略有( )。

　　A.利益定位策略 B.形象定位策略 C.客戶定位策略

　　D.競爭定位策略 E.聯(lián)盟定位策略

　　【答案與解析】ACDE 結(jié)合各策略的特點(diǎn)可知，A銀行使用的市場定位策略有：(1)客戶定位策略;(2)聯(lián)盟定位策略;(3)競爭定位策略;(4)利益定位策略。

　　6.個人住房貸款中，銀行操作可能存在的風(fēng)險有( )。

　　A.未按規(guī)定對貸款業(yè)務(wù)的項目進(jìn)行調(diào)查審核

　　B.未對合同簽署人及簽字(簽章)進(jìn)行核實(shí)

　　C.未充分調(diào)查借款人身份及第一還款來源

　　D.落實(shí)抵押或擔(dān)保后放款

　　E.未建立貸后監(jiān)控檢查制度

　　【答案與解析】ABCE D選項落實(shí)抵押或擔(dān)保后放款有利于控制操作風(fēng)險的發(fā)生。

　　7.為證明借款人的償貸能力，銀行可接受的收入或財產(chǎn)證明有( )。

　　A.過去3個月的工資單流水賬 B.股東分紅決議

　　C.個人所得稅納稅證明 D.租賃合同及租金收入銀行流水賬

　　E.驗資報告

　　【答案與解析】ABCE 借款申請人償還能力證明材料主要包括：穩(wěn)定的工資收入證明，如至少過去3個月的工資單、銀行卡對賬單、存折對賬單等;投資經(jīng)營收入證明，如驗資報告、公司章程、股東分紅決議、納稅證明等;財產(chǎn)情況證明，如房產(chǎn)證、存單、股票、債券等;其他收入證明材料。貸前調(diào)查人能通過有關(guān)渠道查詢到申請人資信和償還能力證明的，可不要求申請人提供。

　　8.以下情形中，可以申請個人住房貸款的是( )。

　　A.個人自建自住房 B.房地產(chǎn)開發(fā)商建造某個人住房樓盤

　　C.個人對房屋進(jìn)行大修 D.個人租房

　　E.個人購買第二套商品房

　　【答案與解析】ACE 個人住房貸款是向購買、建造、翻建、大修自住住房的個人所發(fā)放的貸款。個人租房不可以申請個人住房貸款。房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)樓盤屬于公司行為，不屬于個人行為，應(yīng)申請公司貸款。

　　9.公積金管理中心應(yīng)( )按比例將委托貸款手續(xù)費(fèi)劃歸給承辦銀行。

　　A.每月 B.每季 C.每半年 D.每年 E.每周

　　【答案與解析】ABD 公積金管理中心應(yīng)定期(每月、每季、每年)按比例將委托貸款手續(xù)費(fèi)劃歸給承辦銀行。

　　10.按照五級分類方式，不良個人住房貸款包括( )類貸款。

　　A.正常 B.關(guān)注 C.次級 D.可疑 E.損失

　　【答案與解析】CDE 按貸款形態(tài)劃分，貸款可分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失五類，不良個人住房貸款包括次級、可疑和損失類貸款。

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