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2015銀行業(yè)《個人貸款》章節(jié)輔導(dǎo)題:個人貸款營銷

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第 1 頁:一、單項選擇題
第 2 頁:二、多項選擇題
第 3 頁:三、判斷題
第 4 頁:參考答案

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  一、單項選擇題

  1.當(dāng)銀行具有多種產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)采取的營銷組織是( )。

  A.職能型營銷組織

  B.產(chǎn)品型營銷組織

  C.市場性營銷組織

  D.區(qū)域性營銷組織

  2.對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是( )。

  A.房地產(chǎn)開發(fā)商

  B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

  C.房屋貸款者

  D.房地產(chǎn)咨詢機構(gòu)

  3.銀行最終選擇的目標(biāo)市場是( )。

  A.銀行認為最有吸引力的、符合其經(jīng)營目標(biāo)和策略的一組客戶

  B.銀行認為風(fēng)險最低的一組客戶

  C.銀行認為收益最高的一組客戶

  D.銀行認為風(fēng)險和收益適中的一組客戶

  4.處于補缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模( ),提供的信貸產(chǎn)品( )。

  A.很大;較少

  B.較大;很多

  C.很小;較少

  D.較小;很多

  5.銀行需要研究的重點是( )。

  A.宏觀環(huán)境

  B.微觀環(huán)境

  C.銀行內(nèi)部資源分析

  D.銀行自身實力分析

  6.根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,( )策略的立足點不是放在爭取新客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上。

  A.分層營銷

  B.交叉營銷

  C.大眾營銷

  D.情感營銷

  7.某銀行在分析市場環(huán)境時,對自身實力也要分析,分析的內(nèi)容不包括( )。

  A.該銀行在市場中的地位

  B.該銀行市場營銷部門的能力

  C.政府對該銀行的特殊政策

  D.該銀行的市場聲譽

  8.以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中,不正確的是( )。

  A.O代表機遇

  B.W代表銀行外部環(huán)境

  C.該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境

  D.銀行應(yīng)結(jié)合各種機遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標(biāo)

  9.區(qū)域型營銷組織的結(jié)構(gòu)包括( )。

  A.一名負責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理,一名區(qū)域經(jīng)理

  B.一名負責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理,若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理

  C.多名負責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理,多名地區(qū)經(jīng)理

  D.多名負責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理,一名區(qū)域經(jīng)理

  10.市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,其作用不包括( )。

  A.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略

  B.有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場

  C.有利于提高銀行的經(jīng)濟效益

  D.有利于規(guī)避風(fēng)險

  11.根據(jù)客戶對風(fēng)險和收益的態(tài)度對個人貸款市場進行細分,所遵循的細分標(biāo)準(zhǔn)是( )。

  A.人口因素

  B.心理因素

  C.行為因素

  D.利益因素

  12.從策略理論來講,銀行常用的個人貸款營銷策略不包括( )。

  A.產(chǎn)品策略

  B.定價策略

  C.促銷策略

  D.合作策略

  13.在西方銀行體系中,銀行營銷人員的主力是( )。

  A.外匯交易員

  B.信貸分析員

  C.個人銀行業(yè)務(wù)人員

  D.客戶經(jīng)理

  14.中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”,體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的( )原則。

  A.發(fā)揮優(yōu)勢

  B.圍繞目標(biāo)

  C.突出特色

  D.可以盈利

  15.對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主荽的合作單位是( )。

  A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

  B.保險經(jīng)紀(jì)公司

  C.公積金管理中心

  D.房地產(chǎn)開發(fā)商

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