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公務(wù)員考試
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2011國(guó)考面試真題解析:人際溝通之有矛盾情境(8)

  領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)不及時(shí),受到了上級(jí)的批評(píng),他把責(zé)任都推到你的身上,你怎么辦?(2011年公務(wù)員面試真題)

  【參考解析】

  領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不及時(shí)受到上級(jí)的批評(píng),這是我們單位沒(méi)有及時(shí)做好本職工作,存在工作散漫,效率很低的現(xiàn)象。如果確有我的工作過(guò)失造成,我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,擺正心態(tài),接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教育,并對(duì)自己的工作提出了更高的要求。我要以此為戒,深入找出問(wèn)題的原因,提高工作效率,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以杜絕此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

  我會(huì)積極主動(dòng)找問(wèn)題產(chǎn)生的原因:可能是我工作水平不夠,效率比較低,沒(méi)有及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我撰寫(xiě)工作匯報(bào)的任務(wù),影響了遞交工作匯報(bào)的時(shí)間,進(jìn)而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);還有可能是我沒(méi)有理解領(lǐng)導(dǎo)的要求,在工作中存在“想當(dāng)然”,過(guò)于自信的問(wèn)題,導(dǎo)致工作匯報(bào)拖沓并且時(shí)間延誤;也有可能我在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有深入了解單位的工作情況,并沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)也缺乏和同事的溝通特別是單位老同志的交流,導(dǎo)致我自己的工作任務(wù)完成質(zhì)量不高,與工作實(shí)際相脫節(jié)。

  我會(huì)積極主動(dòng)承擔(dān)這件事情的責(zé)任,明確原因后我會(huì)撰寫(xiě)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,并作出承諾以后工作會(huì)盡心盡責(zé),一定及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。

  如果領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)延誤并非我的原因所造成,也應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo)的感受與心情。協(xié)助其他同事共同做好補(bǔ)救工作,及時(shí)完成工作匯報(bào)交給領(lǐng)導(dǎo)。而且,在以后的工作中,要做好領(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉積極起到輔助的作用,適時(shí)委婉提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)Ρ静块T(mén)工作及時(shí)了解。

  在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自己的工作水平和工作效率,珍惜每一次領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);同時(shí)增強(qiáng)單位大局意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,對(duì)工作負(fù)責(zé);遇到不明白的問(wèn)題積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,并尊重老同志,多向老同志請(qǐng)教以及多與同事交流,發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極改正。我相信,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,能夠完成好工作任務(wù)。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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