探秘2009年國家公務員考試面試組織管理全過程

　　科學的面試是公務員錄用考試的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要搞好面試工作，必須從建章立制、完善環(huán)節(jié)、組織領(lǐng)導、監(jiān)督檢查、理論研究等幾個方面做好組織管理工作。

　　一、建章立制

　　宏觀上已有《國家公務員錄用暫行規(guī)定》，但在微觀上還要根據(jù)《國家公務員錄用暫行規(guī)定》，制訂好“三個辦法”，予以充實、完善，使面試工作管理更具可操作性。一是面試暫行辦法(規(guī)定);二是面試考官管理暫行辦法(規(guī)定);三是面試監(jiān)督暫行辦法(規(guī)定)。面試暫行辦法要明確面試的主管機構(gòu)，面試評委的組成，面試方法，面試程序，面試規(guī)則等等。面試考官管理辦法要明確考官資格條件、義務與權(quán)利、資格的授予、管理與培訓等等。面試監(jiān)督暫行辦法要明確監(jiān)督工作的組織、監(jiān)督工作的內(nèi)容與方法、對違紀的處罰、以及監(jiān)督人員的紀律等等。

　　二、完善環(huán)節(jié)

　　1、試題命制。試題是面試三要素中的重要要素，關(guān)系選拔公務員的素質(zhì)。根據(jù)實際需要，面試試題可以分非專業(yè)試題(公共試題)和專業(yè)試題。非專業(yè)的面試試題的命制一般由設區(qū)的市以上組織、人事部門負責組織擬制。命題人員一般由考錄工作部門的具體負責人、既有理論又懂業(yè)務的骨干、命題專家共同組成。面試題應具有思想性、針對性、科學性、規(guī)范性、鑒別性、靈活性、延伸性、可行性、確定性。試題要能測試考生的綜合素質(zhì)。如果是結(jié)構(gòu)化面試，其試題的擬制要包括：問題(即題干)、出題思路(命題緣由)、主測要素、參考答案或評判標準等內(nèi)容(以供考官評分時參考)。

　　2、試卷組合。在試題組合上，無論新擬制或從題庫中生成的面試題，都要注意做到：面試與筆試的分工協(xié)作，思想性與科學性有機結(jié)合，趣味性與啟迪性不可分割，針對性與可測性相互配合，難易程度與考生實際水平以及職位需要力求適應。根據(jù)不同層次的考生組卷，一般可按不同對象的考生分為：有工作經(jīng)歷的考生和無工作經(jīng)歷的(應屆畢業(yè)生)考生兩類。前一種考生以測試特殊素質(zhì)為主，后一種考生以測試智力發(fā)展?jié)摿�為主。組卷要針對測評要素，一套試卷中，大概有4 至5 道題，一般包括測試考生的理論素養(yǎng)、邏輯思維能力、分析判斷與應變能力、公關(guān)能力(溝通能力、協(xié)作能力、協(xié)調(diào)能力)、依法行政意識和適應職位要求的工作能力等，同一內(nèi)容的題目不重復，如測評公關(guān)能力的試題，一套面試題中只能有1道題，不能有2 道題以上。

　　3、考生排序。考生是面試的三要素之一。組織全省性的統(tǒng)一考試，參加面試考生是根據(jù)筆試成績，從高分到低分確定的。為了保證質(zhì)量，筆試成績合格線應由省人事廳統(tǒng)一劃定。參加面試的考生，要從筆試成績上省定合格線的考生中，按照每個招考職位數(shù)的3 倍，從高分到低分嚴格依次確定。如果個別職位考生成績上筆試合格線的人數(shù)達不到錄用職位數(shù)3倍的，按照上線考生的實際人數(shù)參加面試。如果個別職位只有一名考生進入面試，沒有對手與其競爭，為把好人員素質(zhì)，對該位考生則要求其面試成績必須達到一定的分數(shù)(如70 分)以上才能進入下一個(考核、體檢、錄用)環(huán)節(jié)，但這一要求須在面試前告知參加面試的考生及面試評委(考官)。

　　4、考官管理。面試考官是面試三要素的關(guān)鍵要素。加強考官管理，建設一支政治過硬、業(yè)務精通、能對考生進行準確、客觀、公正地評判的高素質(zhì)面試考官隊伍，對于把好公務員“進口”，鞏固考試錄用制度具有重要意義。