2010年國家公務(wù)員面試指導(dǎo)：考生易犯的7個錯誤

　　面試之難，難于上青天，雖有萬語千言，上有六龍回日之高標(biāo)，下有沖波逆折之回川，也難于一吐為快。面試之難，難于上青天，雖有千思萬想，黃鶴之飛尚不得過，猿猱欲度愁攀援。在這里，知鳥教育的專家們?yōu)榭忌�介紹一些必備的知識和方法，帶領(lǐng)考生找到迅速解決問題的途徑。

　　公務(wù)員考試面試是在筆試之后進(jìn)行的，筆試合格者才能進(jìn)入面試，相對筆試而言，面試更傾向于測試考生的綜合素質(zhì)。面試，是一種通過精心設(shè)計、以交流和觀察為主要手段，以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測試方式。在面試過程中，考官可以根據(jù)考生當(dāng)場對所提問題的回答，考察考生綜合分析問題的能力、求職動機、人際交往能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。

　　中央國家機關(guān)公務(wù)員考試面試一般由人力資源和社會保障部人事考試中心命制題目，省級考試是由省人事考試中心命題，各個地區(qū)參照省的命題，分別命題。面試時組成面試考官小組，面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成，每個組一般為7-9名考官。面試成績在面試結(jié)束后當(dāng)場告知本人。采用結(jié)構(gòu)化面試方法的，每個應(yīng)試者的面試時間為15分鐘。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時間一般為1個小時左右。

　　目前，面試的測評內(nèi)容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達(dá)、知識面等，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到對思維能力、行政應(yīng)用能力、政治理論理解能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動機、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測評。

　　知鳥教育專家們總結(jié)了近幾年國家公務(wù)員或地方公務(wù)員考試的面試情況并提出以下7點不足，在面試過程中暴露出了考生在場面適應(yīng)能力、隨機應(yīng)變能力、活動組織能力、社會現(xiàn)象觀察能力、為人處事能力等方面的不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、緊張心理，暴露了考生場面適應(yīng)能力的不足，很多考生在面試時過于緊張導(dǎo)致語言失聲、身體過硬或過緊、面部無表情或出現(xiàn)多余動作，如：腿抖、腳晃、抿嘴伸舌頭、手玩筆等;

　　2、思緒方式過于定勢，暴露了考生隨機應(yīng)變能力的不足，思路單一，這和一部分考生背誦所謂“題本套路”有關(guān)，考到組織類試題一上來就是感謝、計劃、實施、總結(jié)，考官考一上午都是一個答法，無新意，無特點，聽的考官都累了，你想能得到高分嗎;

　　3、活動組織能力欠缺，暴露了考生組織協(xié)調(diào)能力的不足，很多考生在解析此類試題時思路總是不細(xì)、不周到，辦事計劃性不強、執(zhí)行的可行性不高、無組織管理意識，這樣是很難得到高分的;

　　4、觀察社會現(xiàn)象深度不夠，暴露了考生社會觀察能力的不足、深度不夠，不能一針見血的指出這種現(xiàn)象的深層次的內(nèi)容，給考官的感覺是比較膚淺、眼高手低，此類試題最好能指出深度并能聯(lián)系自身和現(xiàn)象發(fā)表一下看法;

　　5、為人處事態(tài)度不真誠，暴露了考生為人處事能力的不足，很多考生在回答人際協(xié)調(diào)交往類試題時，都會說道：通過和對方協(xié)商不成，那我就只好向領(lǐng)導(dǎo)實事求是的匯報了，其實人際交往類試題最忌諱的就是動輒匯報給上級;

　　6、社會公德意識比較淡化，暴露了考生的文明禮貌意識的不足，隨意性較強，起碼的禮儀都沒有。其實文明禮貌是打開心扉的鑰匙，是交流思想的窗口，是溝通感情的橋梁，它反映著一個人的道德修養(yǎng)，體現(xiàn)著一個民族的整體素質(zhì);倡導(dǎo)和普及文明禮貌，是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、禮讓寬容的新型人際關(guān)系和人際交往的迫切需要，也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。如果你是一個道德品質(zhì)很高的人那么無形中在你的外在表現(xiàn)也好，在你答題的內(nèi)容中也好都能會有所反映;

　　7、答題內(nèi)容政治理論深度不夠，暴露了考生普遍政治理論水平不高。很多考生在面試時都會出現(xiàn)這樣的問題，就是講的全是白話，沒有一點政治理論性語言，我們說公務(wù)員本身一定程度上就是一個形象，就是一個象征，因此語言一定要有高度、要有深度。筆者做考官時有一次面試題是：請你談?wù)勅�鹿奶粉事件。結(jié)果上來一考生這樣答：奶粉是個好東西，我們?nèi)�家都喝，因為它含有鈣、鐵等多種微量元素，所以，我們都要多喝奶，我們整個民族都要多喝奶……弄得面試考官都想笑，你想這樣的考生肯定是不會通過面試的。