樹立信心積極準(zhǔn)備:
公務(wù)員面試什么最重要呢?信心,毫無疑問,在前期準(zhǔn)備的時(shí)候大家就要樹立必勝的信心,如果連你自己都沒有信心,怎么讓面試官對(duì)你有信心,怎么要求他們賞識(shí)你呢。公務(wù)員面試考的就是綜合素質(zhì),考的就是你的自信心。當(dāng)你樹立了必勝的信心的時(shí)候,你的面試就成功了一半了,所以在準(zhǔn)備面試的準(zhǔn)備階段,你就要給自己積極的自我暗示,告訴自己你能行,告訴你自己面試沒有什么好怕的,那些對(duì)手還都不如自己呢。有的同學(xué)認(rèn)為自己的筆試成績(jī)太靠后了,認(rèn)為希望不大,不要這樣想,你能進(jìn)入面試,就是說明了你有和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公平競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,說明你行,你要做的就是樹立信心,把你的能量發(fā)揮得無限大去戰(zhàn)勝他們,打敗他們。其實(shí)公務(wù)員面試沒有大家想象的這么困難,也沒有大家想象的這么黑暗。面試就是一次人與人面對(duì)面的交流,當(dāng)今社會(huì)的公務(wù)員招考和錄用的環(huán)境是越來越公平的了,面試的過程中是不存在暗箱操作的,也不是哪一個(gè)官員能左右的事情,面試工作是組織、人事、紀(jì)檢等多部門聯(lián)合辦公,沒有哪個(gè)考生的關(guān)系可以一手遮天,你要相信你和你的對(duì)手是在同樣的背景環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)的,是公平、平等的競(jìng)爭(zhēng)。樹立信心是面試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)最重要的,不要懷疑這一點(diǎn)。
在心理準(zhǔn)備好以后,接下來就是具體的準(zhǔn)備工作。去年為了準(zhǔn)備面試,我瀏覽了大量的公務(wù)員面試的網(wǎng)站,看了相關(guān)的面試題目和成功者的經(jīng)驗(yàn),了解了結(jié)構(gòu)化面試的基本情況,在這里我推薦1個(gè)出版社的面試書,中公教育,這兩個(gè)出版社的書質(zhì)量很不錯(cuò)的,書中有詳細(xì)的面試講解,分類分章節(jié),涵蓋了整個(gè)面試環(huán)節(jié)的各個(gè)方面。參考書買一本就夠了,讀透一本書,比盲目地亂讀書要好的多。在時(shí)間很短的情況下,看書多反而會(huì)有急躁的情緒。結(jié)構(gòu)化面試基本上包括幾個(gè)方面內(nèi)容。
一是應(yīng)變能力題
應(yīng)變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力,考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷,情緒要穩(wěn)定,考慮問題要周到?忌鷳(yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時(shí)補(bǔ)救,提出解決問題的方案,或記錄、匯報(bào)問題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級(jí)匯報(bào),追究責(zé)任等。比如,考官問,發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
二是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題
這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五,活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
三是處人處事題
在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí),與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí),要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排,懂得保密,不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從,單向請(qǐng)示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派;ハ鄮椭,正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤,多幫助、多鼓勵(lì),求同存異?傊,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無足赤,人無完人,正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
四是分析思考能力題
在回答此類問題時(shí),要保持辨證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面!坝性碇v原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。比如提問,俗話說,多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來說,朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助,是在真誠交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
面試的題目類型幾乎是固定不變的,回答也是有套路的,所以關(guān)鍵還是自己的語言表達(dá)能力和臨場(chǎng)發(fā)揮,面試考官在聽完眾多人的回答后,會(huì)產(chǎn)生疲勞和厭煩的情緒,就希望有推陳出新,有新意的考生,抓住了考官的這個(gè)心理,你的分?jǐn)?shù)會(huì)上去的。對(duì)各個(gè)類型的題目,你要精心組織自己的語言,多用辯證和聯(lián)系的觀點(diǎn),多聯(lián)系社會(huì)熱點(diǎn)和中央文件精神,恰當(dāng)?shù)囊妹嗣院统烧Z典故。平時(shí)可以找?guī)讉(gè)進(jìn)面試的同學(xué)一起準(zhǔn)備,互相鼓勵(lì),互相促進(jìn)。大家可以模擬考場(chǎng)環(huán)境,按照考場(chǎng)的程序練習(xí)幾遍,這是最有效果的方法。面試的時(shí)候不要覺得大家都是同學(xué)不好意思,有害羞的情緒,你就把他們當(dāng)做是空氣,是不存在的,你就按照自己的思路說,大膽的說,自己內(nèi)心要足夠強(qiáng)大。面試就是要你在各種場(chǎng)合下都能發(fā)揮你的能力。還有面試中要是遇到漫畫題,一定要透過漫畫的表面看到所反映的實(shí)質(zhì)問題,能聯(lián)系社會(huì)熱點(diǎn)最好了。等你成功以后再回頭看,會(huì)很懷念當(dāng)時(shí)的情景的,會(huì)覺得一起準(zhǔn)備面試的同學(xué),會(huì)是那么的親切,生活是那樣的充實(shí)。去年我和幾個(gè)同學(xué)一起準(zhǔn)備,大家在一起模擬了幾次面試。我記得時(shí)間總是在晚上,地點(diǎn)是在我們系學(xué)生會(huì)辦公室,當(dāng)時(shí)蚊子很多,天氣很熱,大家很辛苦,但是效果很不錯(cuò),面試的結(jié)果也是我們五人都被各自的單位錄取了,皆大歡喜。所以我現(xiàn)在想起來,仍然十分懷念,感謝系里的領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助,感謝他們四人,感謝一起吃苦的幸福時(shí)光。
面試當(dāng)天的準(zhǔn)備:
首先,要注意自己的衣著打扮,做到整潔又不媚俗。既要體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn),又要適合面試者的身份。因?yàn)楣珓?wù)員的面貌與形象不僅代表自己還要代表國家。著裝要自然得體,不過也不要刻意的追求名牌,整潔大方就好,最好是能穿職業(yè)裝,看起來能成熟干練點(diǎn)。不要穿一次都沒有穿過的新衣服,那樣往往你會(huì)因?yàn)槭堑谝淮未┒贿m應(yīng),做出一些不適應(yīng)的小動(dòng)作。
其次,行為舉止要大方、得體、自然。從你一進(jìn)門到面試結(jié)束出門,要坐有坐相,站有站相,走有走相。走要挺胸收腹,目視前方,步履適中,手臂擺動(dòng)幅度不宜過大,回答問題時(shí),身體端正,不要有搖擺、撓頭、捂臉等不雅的動(dòng)作,可小幅度地?fù)Q一下姿勢(shì),目光要直視主考官,可對(duì)主考官的問話不時(shí)點(diǎn)頭,以示尊重。
再次,要有飽滿的精神狀態(tài)和誠懇的待人態(tài)度。要面帶微笑,精力充沛,用敏捷的思維、機(jī)智的語言來征服考官。如果萎靡不振,無精打采,甚至打呵欠,都會(huì)使主考官感到失望和不滿。建議大家提前一兩天去面試的城市,熟悉一下環(huán)境,找個(gè)干凈整潔安全的賓館住下,面試前幾天要休息好,早上起來可以洗個(gè)熱水澡,打扮好提前進(jìn)入考場(chǎng),千萬不要遲到。去面試是需要差旅費(fèi)用的,大家盡量自己安排好食宿,注意安全,不要太省錢,因?yàn)楫吘姑嬖嚨臋C(jī)會(huì)不多,要盡最大的努力,各方面配合好。
最后,如果你面試的時(shí)間靠后,在等考的時(shí)候,不要再看書了,可以和考場(chǎng)里其他侯考的考生交流下,多說話放松心情,舒緩緊張的情緒。整個(gè)面試的細(xì)節(jié)你可以想象一遍:面試考場(chǎng)的門一般是關(guān)的,你進(jìn)去前,輕輕敲門,待允許后進(jìn)入后,轉(zhuǎn)身輕輕將門關(guān)上,走到考官面前,可以鞠躬微笑問好,自報(bào)家門:我是XX號(hào)考生。待允許后坐下后應(yīng)說謝謝,可以開始答題了?脊偬釂柡螅憧梢陨宰魉伎荚倩卮,回答問題時(shí)候聲音要響亮,口齒清晰,答題要有條理,盡量分1234等幾個(gè)小點(diǎn),回答完一題要說回答完畢。結(jié)束面試時(shí),要說謝謝各位考官,然后起身走到門口,開門,轉(zhuǎn)身正面考官,慢慢退出,微笑把門輕輕關(guān)上。這樣你的整個(gè)面試就結(jié)束了,接下來就可以再外面等待你的成績(jī)了。
簡(jiǎn)單的寫了點(diǎn)面試的體會(huì),希望看客可以用得上,最后祝愿大家都能有一個(gè)美好的未來。
成功人士面試心得:公務(wù)員面試法寶
下面我談幾點(diǎn)參加公務(wù)員面試的體會(huì),希望能給今后參加公務(wù)員面試的考生一點(diǎn)參考。
一、抱有一顆平常心
近年來,公務(wù)員崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一般而言,只有在公務(wù)員招考筆試中取得了較高分?jǐn)?shù)的考生,才能順利進(jìn)入面試。但是有的人由于在筆試中取得了較好的成績(jī),心里容易產(chǎn)生得意、焦慮、傲慢、浮躁等情緒,在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的感覺。殊不知,對(duì)于急功近利、洋洋得意的人,考官往往很反感。公務(wù)員面試中,良好的心理狀態(tài)是至關(guān)重要的。抱有一顆平常心,你就會(huì)坦然面對(duì)考官,平靜面對(duì)考試,回答問題從容不迫、自然得體、落落大方,這樣才會(huì)有上乘的臨場(chǎng)發(fā)揮,容易贏得考官的好感,取得較好的成績(jī)。
二、閃現(xiàn)亮點(diǎn)
公務(wù)員考試面試的5道題中,第一題就是對(duì)自己作3分鐘的自我介紹。在這3分鐘的自我介紹中,要把自己人生經(jīng)歷中最亮點(diǎn)展現(xiàn)給考官。比如我在作自我介紹時(shí),談到自己近幾年來曾在省州市新聞媒體上發(fā)表了百余篇新聞稿件。也許你曾是學(xué)校的“三好”學(xué)生或者是單位的先進(jìn)工作者,你曾獲得過其他什么獎(jiǎng)項(xiàng),你承擔(dān)過什么重要工作或者是你最擅長的是什么——總之,在面試時(shí),要盡可能展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)。這樣做能給考官留下較好的第一印象,為整個(gè)面試打下良好的基礎(chǔ)。
三、把握節(jié)奏、隨機(jī)應(yīng)變
參加公務(wù)員考試面試,主考官首先會(huì)告訴考生,每個(gè)考生的整個(gè)面試時(shí)間為30分鐘。在這短短的半個(gè)小時(shí)內(nèi)考生要回答主考官提出的5道題。記得我在參加面試時(shí),為了節(jié)省時(shí)間,主考官提出的前3個(gè)問題,不到15分鐘我就答完了。當(dāng)時(shí)我想,照此下去,豈不是用20分鐘就可以把5道問題回答完畢,結(jié)束整個(gè)面試?我應(yīng)該調(diào)整面試節(jié)奏,把面試時(shí)間控制在接近30分鐘內(nèi)。因此,在回答主考官的第4個(gè)問題時(shí),我隨機(jī)應(yīng)變地拿起了擺在桌子上供考生用的筆和紙認(rèn)真作起了記錄。記錄后,用幾分鐘的時(shí)間,邊思考,邊簡(jiǎn)明扼要地寫出回答要點(diǎn)。這樣一來,我不僅基本控制了面試的總體時(shí)間,而且用筆作記錄并簡(jiǎn)要擬出要回答的主題詞,使我更能準(zhǔn)確地回答主考官的提問,也許還能給在場(chǎng)的一些考官留下辦事認(rèn)真的印象,多給一兩分呢。
四、謙虛謹(jǐn)慎、坦誠交流
公務(wù)員錄用考試,主要是招考非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的主任科員以下職員。如果你報(bào)考的是一般的行政機(jī)關(guān),主要工作是要你安心埋頭從事具體事務(wù),而不是“玩嘴”的話,那么在面試中你的談吐要盡量表現(xiàn)得謙虛謹(jǐn)慎,避免夸夸其談的口氣。你還可以用身體語言來和考官們交流。面試中,你要目視主考官,并注意用眼光同其他考官交流。也許主考官提出的每個(gè)問題,你不可能全部都答得十分周全、準(zhǔn)確,但只要你談吐謙虛,與考官們坦誠交流,總是受人歡迎的。
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