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2014甘肅公務(wù)員面試技巧:行為性問(wèn)題回答方法

來(lái)源:考試吧 2014-10-08 14:14:09 要考試,上考試吧! 公務(wù)員萬(wàn)題庫(kù)
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  我們先以一道真題為例:每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),只要善于改正錯(cuò)誤并汲取教訓(xùn),就會(huì)離成功更進(jìn)一步。講一件你在工作、學(xué)習(xí)或生活中曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,并談?wù)勀闶侨绾胃恼摹?/P>

  這道題目看似非常簡(jiǎn)單,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),我們只需要說(shuō)一件自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤并改正就可以了。這是普通考生的一般性答法。而如何進(jìn)一步優(yōu)化答題給考官留下深刻的印象呢。我們先來(lái)判斷一下這道題目的考點(diǎn)在哪:一、通過(guò)這道題目考官可以知道我們犯錯(cuò)的類(lèi)型是怎樣的,是不可彌補(bǔ)的大錯(cuò),還是經(jīng)驗(yàn)不足的小錯(cuò)?二、我們?cè)诜稿e(cuò)之后有沒(méi)有反思的意識(shí),是當(dāng)即反省以后避免犯錯(cuò),還是聽(tīng)之任之并沒(méi)有特別放在心上?這樣一來(lái)從而可以判斷出考生對(duì)待失敗,對(duì)待錯(cuò)誤的價(jià)值觀念是怎樣的。三、考生對(duì)整個(gè)事情的描述,以及對(duì)自己整個(gè)心理活動(dòng)的言語(yǔ)描述,是否能讓考官形成清晰的畫(huà)面感,讓人印象深刻。

  通過(guò)對(duì)考察要點(diǎn)的分析,考生可以自己選取生活、學(xué)習(xí)、工作中犯過(guò)的某一錯(cuò)誤。教育專(zhuān)家將和大家著重探討考點(diǎn)三,如何給考官留下深刻的印象,從而很好地結(jié)合體現(xiàn)考點(diǎn)一和考點(diǎn)二。對(duì)此,我們可以引入完整事件表達(dá)的四個(gè)要素,即:情境、目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果。

  第一步:清晰描述錯(cuò)誤發(fā)生的情境。

  描述當(dāng)時(shí)面臨的困難,自己在該項(xiàng)工作或生活中擔(dān)任的角色,說(shuō)清楚自己的工作任務(wù)。接著開(kāi)始分析事件發(fā)生后涉及到的各種矛盾和沖突,找準(zhǔn)主要矛盾,進(jìn)行分析闡述。

  第二步:描述目標(biāo)。

  錯(cuò)誤的發(fā)生可能會(huì)影響到我們最終達(dá)成的目標(biāo)任務(wù),考生可以在此挖掘出自己開(kāi)展工作時(shí)設(shè)立的目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)更有針對(duì)性地體現(xiàn)出我們抓住主要矛盾的思維過(guò)程。

  第三步:描述改正錯(cuò)誤的行動(dòng)方案。

  錯(cuò)誤發(fā)生之后,我們有沒(méi)有在當(dāng)時(shí)的情境之下采取有針對(duì)性的方案,具體方案的彌補(bǔ)過(guò)程、彌補(bǔ)情況又是怎樣的。

  第四步:陳述發(fā)生錯(cuò)誤之后事件處理的結(jié)果。

  說(shuō)明通過(guò)自己的反省和努力,在這一次的錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)了什么,收獲了什么,當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)心理表現(xiàn)如何,今后遇到類(lèi)似的事情是否還會(huì)導(dǎo)致類(lèi)似的結(jié)果。就此進(jìn)行總結(jié),反思在工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題,以及今后如何避免產(chǎn)生同樣的問(wèn)題。

  通過(guò)對(duì)事件情境、目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果的描述,能提升考生作答的邏輯性和內(nèi)容表達(dá)的畫(huà)面感。幫助大家抓住考官的眼球,贏得考官的關(guān)注度。

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