2020國考申論范文：引導政務新媒體規(guī)范發(fā)展

引導政務新媒體規(guī)范發(fā)展

　　政務上網(wǎng)是為了更好地問政于民、服務群眾，提升治理效能

　　聚焦為民服務、辦好實事，政務新媒體才能多出實績、行穩(wěn)致遠

　　豐富傳播形式、增強互動能力，切實提升信息發(fā)布、解讀回應、辦事服務的整體水平，政務新媒體才能不斷增強群眾的獲得感

　　近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，政務新媒體猶如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。從大家熟悉的“兩微一端”，到短視頻平臺、知識分享平臺、音頻平臺等，數(shù)量眾多、類型多樣的政務新媒體，豐富了政務公開的途徑，也成為貼近群眾、服務群眾的新渠道。從建立政務新媒體發(fā)布廳，到強化“鍵對鍵”的政務服務，從開通領導留言板廣納民情民意，到通過微博直播庭審助力信息公開，蓬勃發(fā)展的政務新媒體，體現(xiàn)著政府部門積極適應媒介生態(tài)、創(chuàng)新傳播手段的努力，也彰顯著轉變政府職能、打造服務型政府的決心。

　　與以往線下及傳統(tǒng)線上服務形式相比，政務新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動性強，因而更加考驗運營者的媒介素養(yǎng)、責任感和服務意識。當前，部分政務新媒體在運維過程中還存在著一些問題。信息發(fā)布不嚴謹、建設運維不規(guī)范、監(jiān)督管理不到位，導致部分政務新媒體的傳播力、互動力、服務力不足，讓政務為民的效果打了折扣。政務新媒體運營不專業(yè)、不用心，反映出一些職能部門在互聯(lián)網(wǎng)思維與為民服務意識上還存在欠缺。

　　政務新媒體的發(fā)展，不僅要注重“形”，更要注重“實”。說到底，政務上網(wǎng)是為了更好地問政于民、服務群眾，提升治理效能。但在政務新媒體建設過程中，有的地方貪多求全，運營多個平臺，耗費運營者大量精力;有的一味追求閱讀量、粉絲量。諸如此類現(xiàn)象，表面上看著熱熱鬧鬧，實際上卻陷入“指尖上的形式主義”，違背了政務新媒體建設的初衷，也加重了基層負擔。政務新媒體發(fā)展得如何，很重要的就是看面對突發(fā)事件能否快速反應、對網(wǎng)友訴求是否及時回應、為群眾辦事是否便捷高效。避免“重數(shù)量輕質(zhì)量”“重外在輕內(nèi)在”等形式主義傾向，聚焦為民服務、辦好實事，政務新媒體才能多出實績、行穩(wěn)致遠。

　　當政務新媒體日益成為展示政府形象的窗口、聯(lián)系群眾的橋梁，如何引導政務新媒體規(guī)范發(fā)展，已是必須回答好的一道現(xiàn)實課題。不久前，《政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標》和《政府網(wǎng)站與政務新媒體監(jiān)管工作年度考核指標》發(fā)布，各項指標直指當前政務新媒體發(fā)展存在的“病癥”。比如，針對內(nèi)容不更新、互動回應差等現(xiàn)象，設置“單項否決”。同時，通過扣分明確規(guī)范，通過加分鼓勵創(chuàng)新，為政務新媒體發(fā)展樹立起風向標。以此為標準，豐富傳播形式、增強互動能力，切實提升信息發(fā)布、解讀回應、辦事服務的整體水平，政務新媒體才能不斷增強群眾的獲得感。

　　群眾在哪里，服務就要到哪里。展望未來，隨著社會信息化程度的提高，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維推進政務服務改革已成必然趨勢，建設形式更加多樣、服務更加優(yōu)質(zhì)的政務新媒體也是必然要求。推動政務新媒體加強創(chuàng)新、健康發(fā)展，讓政務服務更加親民、更為智能，我們的政務服務就會為美好生活注入更多正能量。

　　《 人民日報 》( 2019年06月10日 05 版)

掃描/長按二維碼可幫助公考通關

獲取2020國考報名時間

獲取2020年國考職位表

獲取2020國考最新資訊

獲取歷年公考真題試卷

公務員萬題庫下載｜ 微信搜"萬題庫公務員考試"

　　相關推薦：

　　2020國家公務員申論范文：嚴懲破壞生態(tài)行為

　　2020國考申論寫作備考：優(yōu)秀人物素材積累

　　2020國考申論技巧：跟著人民日報學習寫作

　　2020國家公務員考試如何讓申論文章論證更出彩

　　2020國考申論范文：為救助者解除后顧之憂

　　2020國考申論范文：“面對面”才能“心貼心”

　　2020國考申論指導：抓住申論文章立意的“牛鼻子”

　　2019公務員考試國內(nèi)外時事政治熱點∣2020報名時間