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2014國家公務員備考熱點:“微時代”的偏激與極化

  法律執(zhí)行不嚴、法治不彰導致不信任感加劇,社會轉型期的社會綜合改革滯后,官員腐敗、法律執(zhí)行不到位損害群眾利益,部分社會成員自身素質(zhì)低下、道德滑坡嚴重等因素,都是造成偏執(zhí)情緒激增的重要原因。另一方面,“微時代”的匿名表達和碎片化書寫,也成為情緒極化的助推器。

  “微時代”的成熟期還遠沒有到來。隨著技術平臺的不斷革新,越來越多的人加入進來,利用全新的媒介形態(tài)表達立場,甚至進行觀點的對抗和博弈。但如何在滿足個體自由表達的同時,引導“微而不惡”,仍是“微時代”的重大課題。

  日漸嚴重的偏激與極化現(xiàn)象,就是亟待解決的問題之一。

  微博上有個段子,來自德國的留學生雷克在中國的微博上發(fā)現(xiàn)了大量負面情緒和過激言論,試圖進一步探討現(xiàn)象背后的現(xiàn)實問題。他在微博上舉了一個例子:“我說中國還有些不完美,就被罵個‘臭老外’。我說中國發(fā)展的方向是對的,就被罵個‘洋五毛’。我說在家里換了個燈泡而已,被罵個‘沒內(nèi)涵的傻瓜’!

  生活中,人們將這樣的說話方式叫做“抬杠”或“挑刺兒”,而在“微時代”的網(wǎng)絡話語空間,這樣的表達背后,其實是一種已經(jīng)蔓延開來的偏執(zhí)與偏激,一種強烈的社會負面情緒。

  幾天前,一篇《法治社會不容“微博先審判”》的文章引發(fā)關注,該文針對網(wǎng)絡上對李天一案的圍觀提出委婉的點評,強調(diào)法治的程序性,提醒公眾不能用偏激的觀點去施壓,甚至“綁架”法律的正當程序。提醒是必要的,以之前的李啟銘案為例,一句“我爸是李剛”引發(fā)爆點,網(wǎng)上一邊倒地攻擊李啟銘,甚至要“拉出去活埋”。隨著事件發(fā)展,偏執(zhí)不斷升級,“李剛有多處房產(chǎn)”、“李啟銘將只判有期徒刑3年,監(jiān)外執(zhí)行”等聲音在網(wǎng)上傳播。即便在法院判決公布后,憤怒的情緒依然沒有平息。耐人尋味的是,在觀點傳播的過程中,很少有人質(zhì)疑“我爸是李剛”、“李啟銘監(jiān)外執(zhí)行”的真實性,即使這些聲音曾出現(xiàn)過,但很快被群體性的偏激蓋過,被壓到輿論漩渦的底端,直至完全消失。

  為什么會這樣?顯然,法律執(zhí)行不嚴、法治不彰導致不信任感加劇,社會轉型期的社會綜合改革滯后,官員腐敗、法律執(zhí)行不到位損害群眾利益,部分社會成員自身素質(zhì)低下、道德滑坡嚴重等因素,都是造成偏執(zhí)情緒激增的重要原因。

  另一方面,“微時代”的匿名表達和碎片化書寫,也成為情緒極化的助推器!皬娀擖c而缺少論證,往往需要情緒化的語言打動人而不需要理性的討論,尤其匿名者更無須承擔任何責任。這造成微博里罵聲一片,客觀、理性的意見往往受到忽視或蔑視。這就使得網(wǎng)上的言論趨于不同的極端,而復雜的觀點難以展開。于是,扣帽子多于討論、罵人多于說問題,此現(xiàn)象有蔓延趨勢。”學者們談及的極端表達,揭示出從偏執(zhí)演化為“極化”后的危害。

  藥家鑫案一審判決前后,“藥渣”、“腦殘”等極端攻擊性話語頻頻出現(xiàn),之后不久,“藥家鑫為富二代”的言論更是激起網(wǎng)民的“仇富”心理,“該殺”之聲猶如海嘯。如果說網(wǎng)民的這種反應尚可理解的話,那么,接下來的網(wǎng)民對于兩位學者觀點的反應就體現(xiàn)出了群體極化表達的可怕。

  中國公安大學教授李玫瑾在評論案件時說,“由于平時情緒不好時會用手指砸鋼琴鍵盤來發(fā)泄,藥家鑫連扎受害人八刀,是他的一個習慣性機械動作。”一席話引發(fā)“群情激憤”,“我不知道,把刀從包里掏出來,又算什么習慣性動作?我詛咒李玫瑾這樣的專家不得好死!”與此同時,另一位學者的評論,“他長的是典型的殺人犯的那種面孔,一看就知道是罪該萬死的人。殺人犯長的都這樣……”卻引來追捧無數(shù),網(wǎng)友評價:“那叫一個罵得漂亮,罵得酣暢淋漓!

  “群體極化”的觀點最早由芝加哥大學法學教授桑斯坦提出。這種觀點指出“團體成員一開始即有某些偏向,在商議后,人們朝偏向的方向繼續(xù)移動,最后形成極端的觀點”,該觀點揭示出“如果群體中大多數(shù)人傾向于謹慎,那么經(jīng)過討論之后的群體意見會更為謹慎;如果群體中大多數(shù)人傾向于冒險,那么經(jīng)過討論之后的群體意見會更趨于冒險”的可能性。

  當然,并非所有議題都會引發(fā)群體極化,只有當事件的某個方面觸及社會情緒的“引爆點”,才會引起網(wǎng)民的集體圍觀與發(fā)聲。那么,究竟什么會觸及“引爆點”呢?

  在人民網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)選取的2012年1月至2013年1月的100件熱點輿情案例中,社會民生類輿情事件占28%,反腐倡廉類輿情事件占23%,社會安全類輿情事件占12%。值得重視的是,以前引發(fā)“爆點”的往往是觸及民族情緒、違背社會倫理綱常的事件,但近年來,“仇官”、“仇富”漸漸成為新的“導火索”。

  當然,偏激也罷,群體極化也罷,并非絕無益處。由于“微時代”網(wǎng)絡的匿名傳播特性,以及群體表達的內(nèi)心安全感,使得公眾可以大膽地表達自己的觀點。而民間輿論對事件的不斷關注和推進,某種程度上也會給相關職能部門施壓,推動事件得以公正處理。但值得注意的是,必須避免偏激和極化引發(fā)的“多數(shù)人的暴政”以及從網(wǎng)上的群體極化演變?yōu)楝F(xiàn)實中的極端惡性事件,否則,網(wǎng)絡監(jiān)督的優(yōu)勢就會轉變?yōu)閷ι鐣V刃虻膫Γ瑤碡撁嫘?/P>

  因此,預防過度偏執(zhí)與極化,意見領袖應理性發(fā)聲,與此同時,主流媒體應盡早介入事件報道,增強實效性與可信性。當然,加強政府信息公開,公正執(zhí)法,維護社會健康的公共秩序更是根本之道。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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