1.網(wǎng)上報名使用的身份證號是唯一的嗎?區(qū)分全半角嗎?有什么要求和規(guī)定。
答：網(wǎng)上報名身份證號是唯一的，且不能在輸入法全角狀態(tài)下填寫，一個身份證號只能注冊一次，不支持多人同時使用，用身份證號注冊時一定要認真核對，一旦注冊成功，考生將不能修改其身份證號。
2.考生的名字是生僻字如何錄入?
答：考生可使用輸入法中的“全拼輸入法”輸入，如果還沒有要找的字，請使用諧音字代替名字中的生僻字，并加上括號，如珄，(生)。
3.沒有身份證如何報名?
答：本次考試身份證為唯一有效證件，報名注冊時只能使用身份證號碼進行注冊，沒有身份證無法進行網(wǎng)上報名。
4.同一身份證號是否可以多人使用?
答：不能，本次考試每位考生只能使用一個身份證號注冊，且每個身份證號碼只能注冊一次，無法重復(fù)注冊。
5.注冊信息錄入完畢后，沒有頁面顯示(顯示為空白頁)。
答：如果出現(xiàn)空白頁，請稍作等待，可能是網(wǎng)絡(luò)速度緩慢引起的，如果時間過長仍無法打開，請關(guān)閉IE瀏覽器，重新打開吉林省公務(wù)員考試網(wǎng)，無須再注冊新的用戶，用原來注冊用戶登錄系統(tǒng)，進入后點擊報名資料填寫/修改，查看信息是否正確。
6.在上傳照片時能夠看到照片，但點擊“上傳照片”按鈕后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。
答：系統(tǒng)中規(guī)定照片大小5K—50K，照片格式為*.jpg，請檢查照片是否符合要求。
7.網(wǎng)上報名信息填寫完畢后，提示網(wǎng)頁上有錯誤。
答：網(wǎng)上報名系統(tǒng)要求瀏覽器版本為IE6.0或IE6.0以上，請先確認計算機瀏覽器是否符合要求，如不符合要求，請先將IE升級到6.0或以上版本，然后再進行網(wǎng)上報名工作。另外提醒，在報名時請將上網(wǎng)助手、防火墻等攔截工具停用。
8.填寫報名信息時，點擊“保存”后，提示“信息已經(jīng)過期或保存不成功”等信息。
答：考生填報信息界面具有一定時效性，如果考生在網(wǎng)上填報時間過長，則該頁面自動失效，一般不要超過半小時;并且考生在填寫信息時盡量避免復(fù)制word文檔中的帶格式文本進行粘貼;信息填寫不要過長，導(dǎo)致超出字符數(shù)限制范圍，引起“信息更新失敗”。
9.如何以最快速度填寫報名信息?
答：首先仔細閱讀公告、簡章，并瀏覽報名情況，審時度勢進行報名。為了確保報名資料提交成功，建議您在網(wǎng)上報名前，先將要填寫的內(nèi)容用文本文檔或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報名資料時，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到相應(yīng)位置即可。
10.如何知道網(wǎng)上報名基本信息已成功?
答：全部資料輸入完畢后點擊“提交數(shù)據(jù)”，系統(tǒng)會提示“您的信息已成功更新”等字樣，即表示所填入的信息已經(jīng)成功保存，其它信息可點擊“報名工作進展”查看報名情況。
11.提交報名信息后出現(xiàn)亂碼怎么辦?
答：將 IE 瀏覽器中編碼設(shè)置成簡體中文或刷新網(wǎng)頁。
12.網(wǎng)上報名信息已提交，且審核通過，是否可以再修改信息?
答：在報名信息處于未審核或?qū)徍宋赐ㄟ^狀態(tài)時，考生可以修改報名信息(含報考職位)，審核通過后任何信息不允許修改。
13.沒有打印機是否可以將報名信息保存下來打印?
答：可利用瀏覽器將要保存的頁面“另存為”網(wǎng)頁文件，待連接打印機后再打印，需注意清空頁眉和頁腳。
14.打印考生信息時出錯或無法打印。
答：這是由于IE瀏覽器安全設(shè)置過高引起的，請在IE菜單“工具”——“internet選項”——“安全”——“自定義級別”，將安全級別設(shè)置為低，并將ActiveX相關(guān)控件設(shè)為“啟用”或“提示”，然后進行操作;
另一種解決方法為：
(1)點擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁面設(shè)置”， 在“頁面設(shè)置”中，將“頁眉”、“頁腳”兩項中的文字或者其它內(nèi)容刪除。
(2) 點擊“文件-打印”。即可將報考信息打印出來
15.打印報名信息不完整或打印不在一張紙上怎么辦?
答：(1)簡歷填寫過長，調(diào)整格式或刪減內(nèi)容。
(2)將 IE 瀏覽器中字體設(shè)置成小號。
16.如果網(wǎng)上登錄密碼丟失或遺忘怎么辦?
答：與吉林省公務(wù)員錄用考試中心聯(lián)系，電話：0431-81952345。
17.點擊有關(guān)報名操作項目后頁面無任何反應(yīng)怎么辦?
答：IE 版本過低，升級到 IE6.0以上版本或者使用傲游、360等其它IE內(nèi)核瀏覽器。
