2012社會工作實務(wù)中級第13章：社區(qū)社會工作

　　第十三章 社區(qū)社會工作

　　第一題

　　據(jù)某市C區(qū)教育部門調(diào)查顯示，盡管該區(qū)青少年衛(wèi)生習(xí)慣總體良好，但仍有眾多青少年缺乏基本的衛(wèi)生常識，要使他們養(yǎng)成健康、科學(xué)、文明的生活方式，仍需要社會的大力引導(dǎo)。同時，毒品、艾滋病、網(wǎng)絡(luò)成癮等現(xiàn)象也日益侵害青少年的生理和心理健康，所以，對青少年進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的公共衛(wèi)生與健康教育，成為一項非常緊迫的任務(wù)。正是基于此，該區(qū)某社區(qū)決定舉辦社區(qū)青少年健康教育活動。

　　【問題】

　　請你根據(jù)此社區(qū)活動主題，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)方案的策劃。

　　【答題要點】

　　社區(qū)服務(wù)(活動)方案策劃是一個以未來為取向、以服務(wù)或活動為歸依的策劃過程，即在綜合考慮各方面的實際情況，征求各類社區(qū)居民的意見后，決定采取的服務(wù)或活動內(nèi)容和形式，以便系統(tǒng)地達(dá)到特定目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)活動主題，即社區(qū)青少年健康教育活動的服務(wù)方案策劃的基本步驟是：

　　1.服務(wù)活動策劃前的分析工作

　　(1)服務(wù)對象分析。社會工作者要分析此次活動的社區(qū)青少年有多少人，預(yù)期活動中受益的青少年有多少。

　　(2)問題分析。針對社區(qū)的情況，社會工作者分析社區(qū)中有哪些青少年受到健康問題的影響，目前提供了哪些服務(wù)，如何改善現(xiàn)有的服務(wù)，有效解決社區(qū)青少年健康教育問題等等。

　　(3)服務(wù)的邏輯推進(jìn)步驟分析。即確定和確認(rèn)問題、確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)、選定評估的指

　　標(biāo)、尋找各種可行的方案、計算各個方案的成本、計算每個方案的成效、列舉方案并進(jìn)行比

　　較分析。

　　2.服務(wù)策劃的過程

　　(1)確認(rèn)社區(qū)需求�？梢酝ㄟ^規(guī)范性需求、比較性需求、表達(dá)性需求、感受性需求來界

　　定社區(qū)需求。

　　(2)了解社區(qū)居民或服務(wù)對象的特征。這次活動的服務(wù)對象是青少年，所以社會工作者要了解青少年的用眼衛(wèi)生、飲食、肥胖、生活習(xí)慣方式、體育運動方式，以及與社區(qū)其他群體的關(guān)系。

　　(3)訂立工作目標(biāo)。此次社區(qū)青少年健康教育活動是以社區(qū)青少年為主，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)他們健全的身心狀態(tài)以及倡導(dǎo)他們建立健康的生活方式。通過專業(yè)培訓(xùn)，使青少年掌握公共衛(wèi)生相關(guān)知識;協(xié)助青少年養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生及個人衛(wèi)生習(xí)慣;指導(dǎo)青少年用科學(xué)的方法建立健康的生活方式;保持良好身心狀態(tài);通過青少年，將衛(wèi)生觀念與習(xí)慣逐步深入家庭、社區(qū)及社會。

　　(4)評估自身的能力。社會工作者要評估舉辦此次活動社區(qū)具備的能力和工作人員的能力。

　　(5)制定工作進(jìn)度表。將此次活動分為開始、推行和評估三個階段，列出各階段要完成

　　的工作及其完成期限，然后按照制定完成日期排列出先后次序，保證服務(wù)可以按照計劃的時

　　間來完成。

　　(6)程序編排。參見下表：