人力資源案例分析：提高管理者的執(zhí)行力

　　柳傳志認(rèn)為執(zhí)行力是將適合的人放在適合的位置上，杰克-韋爾奇認(rèn)為“卓越的執(zhí)行”(腳踏實(shí)地不打折扣的執(zhí)行)就是執(zhí)行力。百度的解釋：執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想做的事做成功的能力。

　　顯而易見，執(zhí)行力是指做事的能力，而管理者只需要找好會(huì)做事的人，并用好他，那么管理者的執(zhí)行力就高。漢高祖劉邦，正是這樣一位執(zhí)行力強(qiáng)的管理者，他曾經(jīng)分析他為何作為一個(gè)沒學(xué)歷沒業(yè)務(wù)能力的人，卻能打敗所有對(duì)手，成就一番事業(yè)：運(yùn)籌帷幄我不如張良，內(nèi)部管理我不如蕭何，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)我不如韓信，但是我能用好他們，所以我成為了勝利者。漢高祖的總結(jié)畫龍點(diǎn)睛：用好有做事能力的人，管理者執(zhí)行力就強(qiáng)。

　　“用好”二字看似簡(jiǎn)單，實(shí)際難于上青天。但管理者一旦修煉好了用人能力，就成就了大神通，能做一番大事業(yè)，縱觀古今成大事業(yè)者，哪個(gè)不是善用人才的高手?哪個(gè)不是各有其管理的特性?

　　擺正角色清代名將年羹堯的失寵和繼而被整是以雍正二年進(jìn)京陛見為導(dǎo)火線的。在赴京途中，他令都統(tǒng)范時(shí)捷、直隸總督李維鈞等跪道迎送。到京時(shí)，黃韁紫騮，郊迎的王公以下官員跪接，年羹堯安然坐在馬上行過，看都不看一眼。王公大臣下馬向他問候，他也只是點(diǎn)點(diǎn)頭而已。更有甚者，他在雍正面前，態(tài)度竟也十分驕橫，“無人臣禮”。年沒有擺正自己臣下的身份，做事超越本分，最終空有蓋世功績(jī)，卻落得慘死的結(jié)局。

　　每個(gè)人都有自己的位置，不同的角色都有不同的定位。您可能在公司是一個(gè)經(jīng)理，但在家里是一個(gè)兒子、丈夫或者是父親。不同的角色，定位都不一樣。我們可以在公司訓(xùn)斥自己的下屬，但是回到家用同樣的做事方式對(duì)待妻子時(shí)，就會(huì)出問題。擺正自己在不同角色的位置，迅速調(diào)整做事的方式，才能找到自己與上司、與下屬、與客戶之間的平衡�！白鍪孪茸鋈恕币舱�說的同一個(gè)道理，只有你會(huì)做人了，人才才能凝聚在你的周圍。

　　皆宜其能《易經(jīng)》有云：“明相位，立德業(yè)”。只有明白自己所處的位置，采取適度的策略，才能建立自己的事業(yè)。如漢文帝的右丞相周勃，此人本來是一名武將，軍功很大，在劉邦分封功臣的時(shí)候，周勃僅次于蕭何、曹參、張敖，位列第四。周勃很樸實(shí)，對(duì)文縐縐的東西一向很反感，他不喜好文學(xué)，每次召見儒生和前來游說的人，總是面向東坐，責(zé)令他們：“快點(diǎn)對(duì)我說�！边@是位成功的將軍，卻不是一個(gè)合格的丞相。因?yàn)闉閷⒑蜑橄嘤泻艽蟛煌�，為相比為將需要更多的治人本領(lǐng)，周勃缺的恰恰是治人材能，儒生代表的是文人，是國(guó)家文官的主要來源，周勃不懂如何跟文人打交道，決定了他不可能成為合格的丞相。

　　無規(guī)矩則不成方圓，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群茈y實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)軍大規(guī)模作戰(zhàn)”，沒有統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)，將士之間的默契，上下統(tǒng)一的價(jià)值觀、做事方式，那么必然組織效率低下，力量對(duì)沖在內(nèi)耗上，也不能留住人才。但是，凡人才都有自己的“毛病”，或者非常個(gè)性化，甚至不愛受到約束，經(jīng)常打破制度規(guī)則。用人者特別需要注意，在非原則性問題上，我們需要因地制宜地處理問題，不要不會(huì)變通。

　　我們的團(tuán)隊(duì)中既需要“沙和尚”這樣的忠實(shí)員工，也需要“孫悟空，豬八戒”這樣的另類人才。

　　要善于求取和使用人才，做到“人臣皆宜其能”。善于求取和使用人才包含三個(gè)意思，一、發(fā)現(xiàn)人才不要輕易放過，二、在使用人才的時(shí)候要信任對(duì)方，三、擺正用人者與人才之間的位置不要越俎代庖。漢高祖劉邦用人最難能可貴的是，他清楚自己長(zhǎng)短板，在屬下擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中，能放手讓人才發(fā)揮自己的才能。以馬斯洛需求理論來分析，他滿足了人才的認(rèn)同感，尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。

　　這樣的團(tuán)隊(duì)，人才是沒有理由不效死力的。

　　兼聽果斷戰(zhàn)國(guó)“四君子”之一的春申君黃歇，輔助楚頃襄王、考烈王，聲名動(dòng)天下�？剂彝鯚o子，趙人李園欲獻(xiàn)其妹給考烈王而不得，遂獻(xiàn)于春申君。此事知之者無幾。不久，李園妹懷孕，李園兄妹與春申君瞞天過海，將李園妹獻(xiàn)于考烈王，生一子，立為太子。李園恐事情暴露，密謀致春申君于死地。春申君幕僚朱英多次提醒春申君提防李園，春申君不以為然。考烈王死，李園果使人刺殺春申君。司馬遷評(píng)價(jià)春申君說：當(dāng)斷不斷，反受其亂。

　　有了可靠的人才，還要學(xué)會(huì)聽取意見。多聽取意見集思廣益，并鍛煉、培養(yǎng)下屬積極思考的能力，建立一只學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。不少的王侯因?yàn)椴宦犞已远�家破人亡，也有不少領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)檫^分的寵信下屬而被架空，最后人財(cái)兩空。

　　還有，就是當(dāng)斷須斷。古語(yǔ)云：當(dāng)斷不斷，反受其亂。及時(shí)決策抓住機(jī)遇，是作為一個(gè)管理者的令人信服的關(guān)鍵，如果優(yōu)柔寡斷不但錯(cuò)失時(shí)機(jī)，且人才將棄之而去。強(qiáng)者僅僅“有德”是不足夠的，他可以在業(yè)務(wù)上不精通，但是不可以認(rèn)不清眼前的形式，對(duì)路線的判斷不準(zhǔn)確，對(duì)命令的執(zhí)行不堅(jiān)決。

　　勇于自省好大喜功的漢武帝，即位后窮兵黷武，又好神仙方士，大造宮室，揮霍無度，致使民力枯竭，寇盜并起，天下大亂。武帝晚年漸有所悔，征和年間，他駁回了大臣桑弘羊等人屯田輪臺(tái)(今新疆輪臺(tái)縣)的奏請(qǐng)，決定“棄輪臺(tái)之地，而下哀痛之詔”。他“深陳既往之悔”，不忍心再“擾勞天下”，決心“禁苛暴，止擅賦，力本農(nóng)”�！坝墒遣粡�(fù)出軍。而封丞相車千秋為富民侯，以明休息，思富養(yǎng)民也”。這就是歷史上著名的《輪臺(tái)罪己詔》。漢武帝晚年面對(duì)大廈將傾的危難局面，幡然醒悟，痛改前非，全面調(diào)整了國(guó)家的內(nèi)外政策，不但使政權(quán)轉(zhuǎn)危為安，而且也為“昭、宣中興”打下了基礎(chǔ)。

　　學(xué)會(huì)不斷自省，抓住機(jī)遇。孫子認(rèn)為為將特質(zhì)“智信仁勇嚴(yán)”中，勇正是描述管理者要善于自省，及時(shí)修正管理失誤，為抓住一閃即逝的發(fā)展機(jī)遇奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。儒家經(jīng)典《中庸》中提到，知恥而后勇。管理存在問題不是發(fā)展的障礙，障礙是認(rèn)識(shí)不到這些問題，或認(rèn)識(shí)了卻不去解決它才是大問題。因此正視自己管理的失誤，及時(shí)修正，努力抓住發(fā)展機(jī)遇才是“大勇”。

　　自存而后圖他孫臏與龐涓，傳說中兩人同時(shí)受教于世外高人鬼谷子，但陰險(xiǎn)的龐涓深知師弟孫臏的才能遠(yuǎn)在自己之上。所以下山之后，他時(shí)刻關(guān)注著孫臏的去向。在魏國(guó)，龐涓受到了魏王的重用，指揮著魏軍橫行中原，戰(zhàn)無不勝。但當(dāng)他聽說師弟孫臏下山的消息之后，就將他騙到了魏國(guó)，對(duì)他展開了一系列的迫害。

　　被挖去膝蓋骨的孫臏利用自己的智慧逃出了師兄的魔爪，來到了齊國(guó)。從此師兄弟二人利用齊、魏兩個(gè)大國(guó)的軍隊(duì)上演了一場(chǎng)斗智的好戲。最終心術(shù)不正的師兄在馬陵道中了師弟的埋伏，全軍覆沒，自殺身亡。

　　而勾踐臥薪嘗膽的故事家喻戶曉，但可能很多人不知道，其實(shí)最先忍辱負(fù)重以圖報(bào)復(fù)的卻是夫差。李一戰(zhàn)，夫差的父親闔閭被勾踐打敗，受傷身亡。臨死前囑咐夫差一定要為自己報(bào)仇，從此拉開了夫差與勾踐長(zhǎng)達(dá)20余年的恩怨。兩年后，夫差興兵南征，夫椒之戰(zhàn)，吳軍幾乎全殲越軍。就在越國(guó)唾手可得之際，夫差卻答應(yīng)了勾踐的投降請(qǐng)求，給了死對(duì)頭以喘息之機(jī)。

　　之后的幾年間，勾踐象奴隸一樣侍奉著夫差，把仇恨深深的埋在了自己的心里。麻痹的夫差最后還是放勾踐回了國(guó)。死中得活的勾踐勵(lì)精圖治，準(zhǔn)備了整整20年，終于等到了報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)，一舉全殲了吳軍，把夫差逼到了絕路。天真的夫差希望勾踐像當(dāng)年自己放他一馬那樣放吳國(guó)一馬�？杀人�老辣、陰狠得多的勾踐根本不給他任何機(jī)會(huì)。夫差在絕望中自殺，結(jié)束了兩人長(zhǎng)達(dá)20余年的爭(zhēng)斗。

　　存身是自我保全之道，孫臏、勾踐都是大智慧者，但是大智慧大能力者在發(fā)揮自己才能前，如果沒有“裝瘋賣傻”甚至“嘗便斷病”保全自身，那么就沒有他們波瀾壯闊的后半生�？梢姡�一個(gè)用人者，在鍛煉自身“任賢用能”的本領(lǐng)時(shí)，同時(shí)需要懂得如何保全自己和自己的位置，為開創(chuàng)更大的舞臺(tái)奠定條件。孫子兵法說為將者首先要有大智慧，除了講述帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)需要有靈活的因地制宜方法外，更說明存身之道才是萬法的基礎(chǔ)。

　　管理者執(zhí)行力的高低，遠(yuǎn)不止上述提取，但其中關(guān)鍵在于“用人”能力的高低。如何才能用好人，韓非子用人智慧的核心理念說的非常清楚：“德者用之本，正者法之始，法者才之道，才者諫之源，諫者謀之基，斷者勝之要，謀者斷之路，立者諸之先。”

　　但這句話何解?如何應(yīng)用在我們現(xiàn)代管理的實(shí)際工作中去呢?

　　我們把德才兼?zhèn)涞娜朔Q之為人才，其實(shí)人才是以“德”為先的。孫子兵法講到作為一個(gè)好的將領(lǐng)必須具備“智信仁勇嚴(yán)”五個(gè)特質(zhì)，其中“仁”講的就是管理者必須有德。以德服人，才能樹立自己的用人權(quán)威，才能令將士用命。只會(huì)夸夸其談的領(lǐng)導(dǎo)是無論如何也不會(huì)讓自己不下俯首帖耳的。

　　管理人員的執(zhí)行力，需要管理人員的辛苦修持，“它”不會(huì)從天而降，而是一種綜合能力的體現(xiàn)。如果從“人力有時(shí)而窮”角度考慮，無法成為全才，那么就選修一項(xiàng)。要么成為“管理專才”，要么成為“業(yè)務(wù)精英”。如果本身是“業(yè)務(wù)精英”卻強(qiáng)迫成為“管理專才”那么很容易成為諸葛亮那樣“鞠躬盡瘁，死而后已”的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，管理執(zhí)行力低的管理者。

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