2012年人力資源管理師招聘與配置重點復(fù)習(xí)資料(四)

　　(三)測評結(jié)果調(diào)整

　　1.引起測評結(jié)果誤差的原因

　　2.測評結(jié)果處理的常用分析方法

　　3.測評數(shù)據(jù)處理

　　(四)綜合分析測評結(jié)果

　　1.測評結(jié)果的描述

　　1) 數(shù)字描述

　　2) 文字描述

　　A、 基本素質(zhì)。

　　B、 技術(shù)水平。

　　C、 業(yè)務(wù)能力。

　　D、 工作成果。

　　2.員工分類

　　3.測評結(jié)果分析方法

　　(1) 要素分析法

　　(2) 綜合分析法

　　(3) 曲線分析法

　　員工素質(zhì)標準體系的要素

　　測評與選拔標準體系的測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。素質(zhì)只有通過標準體系，或者把它投影到測評標準體系中，才能表現(xiàn)它的相對水平與內(nèi)在價值。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。

　　1.標準：所謂標準，就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

　　2.標度：所謂標度，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。

　　3.標記：所謂標記，即對應(yīng)于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示，通常用字母、漢字或數(shù)字來表示，它可以出現(xiàn)在標準體系中，也可以直接說明標準。