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人力資源管理考試

2012年助理人力資源管理師考試重點精選題5

  二、計算題(本題共15分)

  假定某企業(yè)2003年預(yù)生產(chǎn)21.6萬個零部件,企業(yè)現(xiàn)有員工400人,定額標(biāo)準(zhǔn)為:30個/月,現(xiàn)由于生產(chǎn)技術(shù)的提高,企業(yè)預(yù)提高勞動生產(chǎn)率20%,請問企業(yè)是否還需要雇傭工人?需要雇傭多少人?

  三、案例分析題(本題共40分,每小題20分)

  1.勞動合同的解除

  到2000年5月15日,孫名在慧達(dá)公司工作就有3年6個月了,工作崗位是包裝工。該年3月1日企業(yè)引進(jìn)包裝流水線裝置投產(chǎn),孫名不能勝任崗位工作;經(jīng)過10天培訓(xùn),孫仍不能勝任工作。4月15日企業(yè)與其談話,調(diào)整他的工作崗位為車間清潔員,被孫名拒絕后,企業(yè)將解除勞動合同通知書面交給他,并說;如果接受企業(yè)變更工作崗位的建議,企業(yè)將維持勞動關(guān)系到勞動合同期限屆滿。1個月后,孫名仍不接受企業(yè)的建議。慧達(dá)公司遂于2000年5月15日,在支付孫名3個月的工資作為經(jīng)濟(jì)補償金后解除了與其訂立的勞動合同。孫名不接受企業(yè)解除勞動合同的決定,申訴到當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會,請求維持原勞動關(guān)系。請對上述案例提出您的分析意見。

  2.“客戶至上”的組織結(jié)構(gòu)

  擁有6萬8干名職工的豐田汽車公司于1989年進(jìn)行了一次組織結(jié)構(gòu)方面的重大變動,廢除了處、科體制,而實行了以重視工作能力、以工作成績?yōu)橹行牡墓ぷ餍〗M制,把企業(yè)建成具有“客戶至上”形象的組織。

  原技術(shù)、事務(wù)部門的部、處、科等金字塔式的縱向組織結(jié)構(gòu),經(jīng)過改革,成為沒有層次的扁平的組織,即工作室制。具體做法是把原有部門中的2到3個處合并建成工作室,而各工作室之間根據(jù)各個時期的任務(wù)不同,臨時建立各種相應(yīng)的工作小組。這樣做的目的有兩個:

  (1)使得部長或室長一個人就能夠解決室內(nèi)的事務(wù),加快了領(lǐng)導(dǎo)決策的速度;

  (2)從部長到組員都是室內(nèi)普通一員,小組的領(lǐng)導(dǎo)是根據(jù)任務(wù)的不同而隨時換人的。

  也就是說,原來的部長、處長、科長的各種工作,根據(jù)不同的情況而腦時選人擔(dān)任。這樣在公司的實際工作中,就取消了各種等級職務(wù)。在代表公司對外接觸方面,由于要考慮到資格、待遇等因素,因此在新組成的工倒、組中全都是一般的組員,而在對外處理問題時還可保留原來的頭銜。通過這種靈活的組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了繁重工作所需求的高效率,取得了理想的效果。請回答下列問題:

  (1)原有的組織結(jié)構(gòu)存在著哪些問題?

  (2)制約組織結(jié)構(gòu)的因素是什么?本案例采取了什么樣的調(diào)整政策?

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