人力資源管理師是國家勞動和社會保障部推出的職業(yè)資格之一,是由國家勞動部統(tǒng)一組織考試,全國統(tǒng)考一年兩次,分別為每年五月份和十一月份,考試合格后由國家勞動和社會保障部頒發(fā)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)職業(yè)資格證書。據(jù)國家勞動和社會保障部關于實施《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準(試行)》及勞社廳發(fā)[2001]3號文的通知精神,規(guī)定今后企業(yè)人力資源人員必須持有相應的職業(yè)資格證書才能上崗。全國統(tǒng)考是對其知識和能力的綜合評定以及職業(yè)素質(zhì)的檢驗,持有該資格證書者,表明其已具備了從事人力資源管理所必備的學識和技能,也是企業(yè)管理工作者向更高層次發(fā)展的新起點。
人力資源師考試三級和四級分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷,人力資源管理師二級則分為“理論知識”、“技能操作”和“綜合評審”!袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題;而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等;“綜合評審”是包括論文和論文答辯。考試內(nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六部分以及相關的基礎知識。
在日常工作中,人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學生設計未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強但人際關系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實際,以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議,如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試,必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關鍵是對觀點和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。而且“理論知識”里面包括職業(yè)道德的選擇題考試,雖然占的分值不是很多,但是如果職業(yè)道德考試沒有達到一定的分值比例,對于后面的試題批改會有影響,所以也不能對于職業(yè)道德的考試忽略。
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