二、多項選擇題

　　1.組織在培訓(xùn)與開發(fā)的決策中出現(xiàn)的誤區(qū)表現(xiàn)在(　　)。

　　A.容易遭到管理層的反對

　　B.不愿意做任何的培訓(xùn)與開發(fā)投資

　　C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃

　　D.不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資

　　E.視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支，而不是一項投資

　　2.培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能包括(　　)。

　　A.審批企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計劃

　　B.制定年度培訓(xùn)開發(fā)預(yù)算

　　C.管理好員工培訓(xùn)與開發(fā)的檔案

　　D.確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開發(fā)資源

　　E.幫助和指導(dǎo)員工個人職業(yè)發(fā)展計劃

　　3.下列屬于結(jié)果評估的硬指標(biāo)的是(　　)。

　　A.質(zhì)量

　　B.時間

　　C.成本

　　D.主動性

　　E.顧客服務(wù)

　　4.下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)評估內(nèi)容的是(　　)。

　　A.反應(yīng)評估

　　B.學(xué)習(xí)評估

　　C.成本評估

　　D.結(jié)果評估

　　E.工作行為評估

　　5.下列屬于回任工作評估的方法的是(　　)。

　　A.實地觀察受訓(xùn)人員的工作實況來評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

　　B.分析受訓(xùn)人員的人事記錄資料來評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

　　C.根據(jù)受訓(xùn)人員是否達到工作標(biāo)準(zhǔn)來評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

　　D.根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)的責(zé)任人、協(xié)助人員等的報告來評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

　　E.根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)活動的目標(biāo)來評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

　　6.職業(yè)生涯管理指組織和員工個人共同對員工職業(yè)生涯進行(　　)的一個綜合性過程。

　　A.設(shè)計

　　B.規(guī)劃

　　C.執(zhí)行

　　D.監(jiān)督

　　E.評估和反饋