(二)人力資源管理面臨量化評估的挑戰(zhàn)
戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開始于20世紀(jì)80年代中期,標(biāo)志是德文娜、馮布倫和迪奇于1984年發(fā)表的文章“人力資源管理:一種戰(zhàn)略觀”。
【例題1·單選題】(2008年)根據(jù)巴尼1991年的觀點,能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點是()。
A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.穩(wěn)定性
[答案]A
【例題2·多選題】(2007年)按照巴尼的觀點,人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備的條件是( )。
A.具有不可模仿性
B.具有流動性
C.可以創(chuàng)造價值
D.可以替代
E.具有稀缺性
[答案]ACE
二、戰(zhàn)略性人力資源管理的含義
考點:戰(zhàn)略性人力資源管理的概念;戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀念;戰(zhàn)略性人力資源管理的作用。
(一)定義
戰(zhàn)略性人力資源管理:是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法,對人力資源管理進(jìn)行組織、實施和控制。
(二)基本觀念
戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點來看待人力資源!
由此引出人力資本投資方面的兩難問題:不對員工進(jìn)行投資的組織可能吸引不到所需要的員工,更難以留住現(xiàn)有員工,這將導(dǎo)致組織的競爭力下降,削弱組織的競爭優(yōu)勢;但是,對員工進(jìn)行投資又必須能夠確保投資不致流失。
組織是否愿意對人力資源進(jìn)行投資的決定因素:★
1.管理層的價值觀:人員是否被作為戰(zhàn)略的核心;人力資產(chǎn)的價值與作用是否成為組織的使命及戰(zhàn)略目標(biāo);組織的管理理念是鼓勵制定戰(zhàn)略以防止組織的人力資本貶值,還是認(rèn)為人力資本象物質(zhì)資本一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓
2.對待風(fēng)險的態(tài)度:人力資本投資風(fēng)險遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資,信奉不愿意冒險管理理念的組織不太可能對員工進(jìn)行重大投資
3.員工技能的性質(zhì):組織不愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能。
4.人力資源服務(wù)外包的可能性:能夠使用到便宜、專業(yè)的外包服務(wù)的組織會更少地發(fā)展自己內(nèi)部的人力資源管理職能。
(三)戰(zhàn)略性人力資源管理的作用
【例題·單選題】(2007年)關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述,正確的是( )。
A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少
B.組織更愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能
C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對人力資源進(jìn)行投資
D.不愿冒險的組織更可能對員工進(jìn)行重大投資
[答案]A
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